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　　在當今世界，人工智慧的應用已滲透到各行各業，從金融、製造到零售業，AI技術正在重塑傳統的商業模式和操作流程。此書針對商業管理相關領域的學生，提供必要的AI應用技術知識和實務經驗，協助培養未來的商業領袖。書中不僅介紹AI在商業應用的角色及其對企業數位轉型的重要性，更透過豐富的案例   ...更多

　　全球金融市場每日不停的變化著，投資動態的異動與金融商品的創新，使得從事財務領域的工作者必須不斷的自我充實，才能跟得上時代的脈動。另外，懂得如何投資對現代人而言，實為一項重要的課題，本書所教授的內容，正是企業進行營業投資與個人進行財富規劃，所須具備的相關知識。希望藉由深入淺出的詮   ...更多

　　全球化時代企業已邁入無國界經營，經濟自由化使資金、貨品、技術、服務及人才在國際間自由移動，改變了全球產業的競爭結構：由傳統企業間競爭轉向供應鏈間的競爭。企業為了建立以供應鏈管理為軸心的營運體系，勢必都將面臨建立供應鏈上游以及下游客戶間的策略夥伴關係，以強化其競爭力。
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　　本書設計ACL電腦稽核軟體標準課程章節，讓學習者能夠應用課程中所學，以循序漸進之方式，培養其電腦稽核相關知識、應用能力與資料分析技術並且加以整合。

　　主要分成三個單元：
　　單元一－訓練學生了解當前電腦稽核的發展趨勢與ACL軟體的基本操作技術；
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　　本書適合管理、文、法、商、理、工、醫、護等各學院之環境相關通識課程使用。
　　涵括人口、資源能源、污染、生態、全球環境變遷、永續發展等重要環境議題。
　　充分列舉生活實例及本土即時資訊。
　　提供簡單易懂的圖表及生動的彩色照片，提高學習效果。
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　　本書將 OM (Operations Management) 報導融入章節，並大幅增加了十餘篇題材新穎的報導內容，包含減碳、碳中和、企業智慧化轉型、電商平台、AI、機器人、智慧製造、臍帶血的保存、無人機物流、智慧貨架與感知技術、LINE 串接 ERP、精實生產、智慧綠色物流等。   ...更多

　　市場調查是「蒐集」、「分析」和「提供資訊」的一門學科，更是各級管理單位執行政策的重要依據。不論是營利性的工商企業或是非營利性的組織單位，都有必要利用「市場調查」的結果，蒐集和提供決策所需的資訊。

　　市場調查也是現今社會中行銷工具的利器，市場調查的結果已儼然成   ...更多

　　本書由電商領導品牌CYBERBIZ精心編撰，是一本兼具學術性與實用性的電子商務指南，深入淺出地探討電子商務的理論基礎與實務應用。

　　全書內容涵蓋電子商務的發展歷程、核心概念、實務操作、行銷策略、案例分析等，並緊扣產業最新趨勢，旨在為讀者建立系統性的電子商務知   ...更多

　　?《投資者的朋友》
　　一次剖析行為金融學數十年的研究   ...更多

　　隨著社會的進步與經濟的發展，理財已成為現代人必備的技能。然而，對許多孩子來說，理財是一個陌生的   ...更多

　　投資者面臨的最大敵人，很可能既不是外國的陰謀策劃者，也不是本國的政府和監管層，更不是上市公司或金融公司，而是自己對於金融和風險的有限瞭解

　　瞭解自我、瞭解金融、瞭解投資，對於投資者保護自己、獲得更好的收益並規避風險至關重要

　　「本書除了指   ...更多

　　這是一本統計學入門書，透過時事與生活相關議題，引領讀者進入各章重點。理論介紹淺顯易懂，例題適切融入生活體驗，少了複雜的公式推演與艱澀陳述，更能引發讀者的學習興趣，並藉由經驗驗證所學。各章後另設計「選擇」、「基礎」、「進階」練習題，易於讀者循序漸進奠定統計基礎。

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　　本書以商業登記法、公司法、票據法、海商法、保險法等五種主要之商事單行法為介紹範圍，全書相關法規皆為最新內容，並包含電子商務之交易模式、商品種類、相關法令規範及法條。

　　此版基於修法、簡縮及增加實務案例之必要，特別針對「公司法」、「保險法」再加編修及校正，期能   ...更多

　　本書針對非會計系與初學會計之讀者所編撰，提供國際會計準則（IFRSs）最新資訊，並將會計學難懂的內容，藉由精心設計的插圖與表格呈現，輔以各式專欄說明，提高閱讀的趣味，為學習加分、輕鬆進入會計領域的殿堂。

本書特色
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　　◆全書共分八項主軸，為當前大學國文課程融入大學社會責任 (USR)、教學實踐 (TPR) 等計畫的主要關懷面向。

　　在地書寫×職人敘事×家國政治×自然生態

　　族群書寫×人間情愛×生活美學×生命哲學

　　◆重視「職人敘事」   ...更多

　　經濟學是一門「經世濟民」的學科，涵蓋個人到全球範圍的議題。無論是民生用品的供需情況，還是國際政治的變遷，都在經濟學的討論範疇之中。雖然經濟理論有時難以理解，但它與我們日常生活息息相關。本次改版將全書調整為18章，並大幅更新「焦點透視鏡」、「時事小專欄」和「知識補給站」及書末相關   ...更多

　　顧客關係管理為企業經營的重要環節之一，有心學好此門科目的讀者，若能夠研讀本書所安排的各項議題與內容，必能有所收穫。本書內容包括：顧客關係管理的內涵、消費者行為、建立顧客服務的理念、顧客定位與消費價值、和顧客進行溝通、組織客服團隊、顧客關係管理的授權、顧客關係維繫與量化滿意度、顧   ...更多

　　本書的內容盡量以人們一般生活中，常用到的投資理財常識為主，祈能兼顧學堂上課所需、亦能讓坊間讀者為理財所用。各章皆有相關實務案例與解說，再搭配實務例題Excel說明，讓理論與實務相結合。希望藉由本書深入淺出的詮釋，引領讀者進入投資理財的領域。

本   ...更多

　　近年來，人們已逐漸體認到保險的重要性，保險法規、保險項目及業務方面也愈來愈全面。不管是基於風險管理的需要或者保險的實務面，均有必要對於保險加以深入瞭解。本書撰寫之主要目的，在於將日常生活中常見的保險類型，以深入淺出的方式，並通過案例講解的方式，讓讀者瞭解其內涵。為此目的，因此本   ...更多

　　近年來，人們已逐漸體認到保險的重要性，保險法規、保險項目及業務方面也愈來愈全面。不管是基於風險管理的需要或者保險的實務面，均有必要對於保險加以深入瞭解。本書撰寫之主要目的，在於將日常生活中常見的保險類型，以深入淺出的方式，並通過案例講解的方式，讓讀者瞭解其內涵。為此目的，因此本   ...更多

　　隨著就業服務蓬勃發展與服務內容多元化，我國第一張也是唯一的一張國家級人力資源管理證照－〔就業服務乙級技術士技能檢定〕報考人數年年成長，截至2023年12月為止，通過檢定者僅11,369人，足見此專業證照取得不易。

　　大葉大學人資系張秋蘭老師深耕此檢定多年，本   ...更多

　　隨著就業服務蓬勃發展與服務內容多元化，我國第一張也是唯一的一張國家級人力資源管理證照－〔就業服務乙級技術士技能檢定〕報考人數年年成長，截至2023年12月為止，通過檢定者僅11,369人，足見此專業證照取得不易。

　　大葉大學人資系張秋蘭老師深耕此檢定多年，本   ...更多

　　近年來，由於網路、行動通訊與感測設備等科技的普及發達，除了對於人們的生活型態產生莫大的影響外，亦對經濟社會中的商業運作模式產生巨大的變化。

　　而金融產業也受到這股科技潮流的驅使，讓科技與金融兩者相互融合，衍生出「數位金融」與「金融科技」兩種創新的金融服務型態   ...更多

　　近年來，拜科技發達之賜，加上全世界各國對於網路基礎建設的佈建，上網已成為全世界共通的活動。由於網路設備的普及，依附在網路上的商業行為，已成為最熱門、最具產值的行業。從網路型態衍生出的行銷觀念，不再只是侷限於傳統的行銷觀念，而是必須再附加網路行銷的觀念，才符合新時代的潮流。
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　　為了答謝老師及同學們的愛護與支持，本書再次全新改版。隨著科技與商業模式的快速變遷，電子商務領域的知識也必須與時俱進。本書作者們擁有多年電子商務相關領域豐富學識及產學經驗，對當代電商發展與趨勢有獨到的見解，因此於本書中可以提供國內讀者們許多外文書所沒有的在地案例及全新議題，幫助讀   ...更多

　　本書內容淺顯易懂，引用許多實例說明，章前均有與該章主題相關之引導個案，內文亦穿插實務議題供讀者思考與討論。

　　首先運用基本的邏輯來描述產品管理的架構，繼而說明該架構中相關的規劃與決策內涵，以及執行這些規劃與決策所需的知識技能；接下來結合產品生命週期與產品組合   ...更多

　　幽默是正經事
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　　作者結合多年學術研究、教學與業界的實務經驗，闡明財務管理的重要觀念。全書更新實務案例、QR CODE案例相關連結、「財務小百科」專欄，經由貼近生活的內容，引發學習動機與共鳴。

　　文中相關公式與計算，不但以「Step by Step」方式安排範例，另輔以「Ex   ...更多

　　本書第二版除了介紹個人理財的相關財務決策外，更加入逐漸受到重視的風險性投資主題。為了讓讀者能深入瞭解投資活動與個人理財的互動運作原理，特別融入相關實作的操作教程內容，讓讀者能親自動手練習「如何正確編製家庭財務報表？」（Personal / Household Financial   ...更多

　　第一，參考美國人力資源認證協會在2018年發表之國際人力資源管理師證照，將整本書依照其最新的人資權重予以調整架構；第二，大幅度更新多元風格的個案，例如：Neuralink草創成員接連出走、星展銀行導入數位徵才、遠程辦公再來一年，福利制度會改嗎、皮克斯的便條日、Z世代年輕人好難帶   ...更多

　　本書主要講述規劃、組織、領導與控制四大管理功能，並帶入後疫情管理議題，掌握最新的管理趨勢及應用環境。運用貼近生活的人物插畫與對話情境，轉化複雜的理論內容，內文穿插與時下管理議題連結的「時事講堂」，並附有影片連結，章末個案「管理聚光燈」闡述近代管理的轉型個案，將書本理論融入管理實   ...更多

　　隨著就業服務蓬勃發展與服務內容多元化，我國第一張也是唯一的一張國家級人力資源管理證照－〔就業服務乙級技術士技能檢定〕報考人數年年成長，截至2022年12月為止，通過檢定者僅9,973人，足見此專業證照取得不易。

　　大葉大學人資系張秋蘭老師深耕此檢定多年，本書   ...更多

　　依據教育部頒布之生活科技課程大綱撰寫，以科技生活的體驗與認識為主。

　　本書的結構分為三個部分：(1)自然科學與自然資源的利用；(2)科技與生活；(3)科技與健康。

　　融入最新議題，諸如：氣候變化與環境汙染、5G 通訊時代、新冠肺炎疫情等。   ...更多

　　本書不但可以厚植讀者的深度，亦可增加廣度，是一本教學、自修兩相宜的大專教科書。授課老師可依照原著作者的建議來進行教學，因為材料豐富且具有下列三大特色：

　　完整性：就統計的實驗設計而言，以編譯者所知的範圍，本書幾乎已全部包括，解說亦詳盡。

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　　本書著重於顧客關係管理基本架構的形成，對於架構實際落實的方式，做了詳細而具體的描述，對各章實務應用的要領，也以個案方式加以剖析。作者透過嚴謹的思考方式，整合了科技管理、資訊管理、行銷管理、策略管理等方面的知識，針對複雜的管理問題提供了創新的解決方案，更適合於實務上與顧客的互動中   ...更多

　　近年來，由於中國的經濟崛起，使得中國的對全球金融市場的影響性，日益增溫。尤其中國股市的劇烈波動，將導亂全球股市的秩序；況且台灣與中國的經貿往來極為頻繁，所以對國內股市的衝擊，更是莫大。因此如何利用期貨市場來進行避險，便是投資人ㄧ項重要議題。

　　國內自從推出期   ...更多

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　　本書於每一章的章首整理出與全章內容相關的應用個案，編寫方向則兼顧理論與實務需要，結合物料管理與倉儲管理兩大課程重點內容，引導讀者分別從系統與作業觀點了解其重要性，藉由深入淺出的介紹方式以掌握學習重點。

　　全書共分為十四章，第零章開宗明義簡介本書的內容及安排，   ...更多

　　對於品質管理有興趣的社會人士，提供入門的基礎：內容涵蓋有大數據、六個標準差、Lean 管理、品管圈、品質系統與成本等在品質管理的應用，用淺顯易懂的方式，讓讀者更加瞭解品質管理的內涵與專業知識。此書不僅可提供製造產業品質管理之參考，同時亦可以應用於服務產業，以提升服務品質。此書適   ...更多

　　資訊管理是一門跨領域的學科，涵蓋資訊技術、企業管理、決策科學、心理學、社會學等知識領域。本書不談艱深的理論架構，反之卻引用了許多調查與實務案例，是一本兼具深度與廣度、深入淺出又能引人入勝的資訊管理入門書。

　　作者以生動的筆觸書寫資訊科技與系統為什麼會對企業和   ...更多

　　過去，人力資源管理被視為是五管中，距離學生最遙遠的管理領域。但如果將人力資源管理的內涵換個角度檢視，實則和學生的未來職涯息息相關。因此，本書翻轉傳統的人管思維，希冀提供學生們「操作技術少一點」＋「資方味道少一點」＋「心理意涵多一點」的人力資源管理教科書。

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　　參酌國內外著名的財務管理理論與架構，清晰地介紹公司理財的三大主題內容：資本預算、資本結構及營運資金。協助讀者了解投資決策、融資決策以及短期的資金調度。

　　新增財務專題篇，探討期貨與選擇權的基本概念與實務，以及公司購併等相關課題。

　　「觀念   ...更多

　　企業概論被視為進入商管領域入門之必要學科之一，也是社會大眾可以一探企業管理議題的入門課程。本書在原文翻譯內容之外，還加入編者群多年的學術及實務經驗，帶來一種嶄新的教科書面貌，目的在於提高學子及進入商管領域學習者的興趣及熱情。

本書特色 ...更多

　　本書共8大章：包含基礎說明的緒論，以及訂有底價之採購、未訂底價之採購、最有利標、評分及格與評選之最低標、複數決標、採購法99條與促參法之決標，不予、保留及撤銷之決標，蓋已含括決標之各個要項，充分提供經辦政府採購案之專責人員及政風人員參照，更充分提供參與各政府機構之投標企業人員做   ...更多

　　「做一個有價值的人」是筆者近二十年於企業經營實務歷練，以及長時間研讀中國歷史哲學，沉澱後的領悟，也是砥礪自己的座右銘。

　　現在全世界面臨著，由美、中兩強國，企圖爭奪世界主導霸權所挑起的動盪，促使筆者欲透過《老子》思想，從「領導者」的「領導」與「管理」出發，探   ...更多

　　與時光潮流同行
　　日子走著走著，幾乎忘記過去種種…
　　用「專欄日曆」回顧
　　彙整實務生活百態
　　共享深一層的品味
　　像極一場心靈的對話

　　「貢獻金融保險專業與完善社會安全網，誠摯本於理性與專業，追求卓越與普世   ...更多

　　本書主要以淺顯易懂的敘述方式帶出經營管理之概念，再藉由各章之引導案例貼近生活時事，提高讀者的學習興趣。

本書特色

　　1.架構清晰
　　章節由淺入深，循序漸進，用淺顯易懂，以簡潔明了的文字道出經營管理   ...更多

　　企業之穩定成長，立基於管理階層及員工的「忠心、誠實及謙讓」；換言之，「背叛、欺詐及內鬥」已成為企業經營者最憂心及困擾的夢魘。為求提升道德觀念及修養，加強企業倫理教育實為重要，也因此「企業倫理」成為近年來各大專院校所重視之課程。

　　本書邀集國內著名大學及科大的   ...更多

　　統計學是一門應用科學，實務界各領域都需要應用到統計知識去解決許多實務問題。尤其在現今大數據時代，許多企業需要利用大數據分析進行決策，而大數據資料分析的工具即是統計學。本書乃是屬於應用統計學，亦即教授學習者如何使用統計學解決實務界面臨的問題，書內的例子包含製造業、服務業、休閒觀光   ...更多

　　本書設計ACL電腦稽核軟體標準課程章節，讓學習者能夠應用課程中所學，以循序漸進之方式，培養其電腦稽核相關知識、應用能力與資料分析技術並且加以整合。

　　主要分成三個單元：
　　單元一－訓練學生了解當前電腦稽核的發展趨勢與ACL軟體的基本操作技術；
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　　本書聚焦「組織」、「全球化」、「策略」、「用人」及「創新」五個重點，並以圖表呈現理論重點，建構出現代管理學的完整架構。

　　每章以名人名言及架構圖點出學習重點，並輔以與生活具連結性的個案「管理Fresh」闡述重要觀念，個案「管理新視界」提供配合的影片連結，將理   ...更多

　　隨著就業服務蓬勃發展與服務內容多元化，我國第一張也是唯一的一張國家級人力資源管理證照－〔就業服務乙級技術士技能檢定〕報考人數年年成長，截至2021年12月為止，通過檢定者僅8,844人，足見此專業證照取得不易。

　　大葉大學人資系張秋蘭老師深耕此檢定多年，本書   ...更多

　　本書的出版是為因應全球工業4.0的來臨，配合教育部推動智慧商務人才培育的目標，在教育部技職司的支持下，高科大於2016-2017年執行了「智慧商務跨領域人才培育計畫」。

　　在該計畫執行完成後產出一些具體的成果：第一，設置了四個實作場域，包括：「智慧物流實作場   ...更多

　　職場應用文一書是由多位資深大學國文教師編撰而成，內容豐富多樣，淺近明晰，培養技職體系學生經由範例研習，體認職場應用文之技巧與要領，從而實務運用，成為職場文書專業人才，特別適合國內大專院校學生做為增進國語文應用能力之最佳教材。

　　本書內容從社會保險基本概念、社會保險制度的陳述及為確保年金制度財務健全、永續經營所作的年金改革，完整地介紹我國社會保險制度之修正內容外，並加入全民健保改革方案、政府為發展完善的長期照護制度，近年來積極推動長期照護之相關方案--《長期照顧十年計畫》、《長照服務網計畫》、《長照服務   ...更多

　　頂尖的行銷人員都擁有一個共同的目標：將消費者放在行銷的中心。因此，今日的行銷人員不只是希望銷售產品，而是想要吸引顧客參與以及建立深度的顧客關係，以令其品牌成為消費者對話與生活中一個有意義的部分。

　　本書始終秉持不斷更新的態度，跟隨最新行銷趨勢調整內容。與前版   ...更多

　　本書以「品牌權益」為核心，深入淺出講授了貫穿其背後的原理與原則，幾乎涵蓋所有品牌管理相關議題。此外，特別介紹一般教科書所欠缺的品牌授權策略，對於有志於自創品牌的台灣中小企業，可藉此學習從授權、代理再跨入自創品牌。

　　隨著社群與行動載具的普及與便利，行銷思維也   ...更多

　　財務報表分析是一門專門的技術。當財務報表對金融的影響力倍增時，分析人員除了對會計原則及財務報表內容有深入的了解外，如何從財務報表中擷取有用的資訊、如何分析各項數據、如何運用各項分析方法、工具來預測金融市場的變化，更是分析人員所需具備的專業能力。本書改版，延續第二版的章節架構，仍   ...更多

　　行銷環境在今日因為網路、科技應用日新月異而有更多變化，更能夠跨越地理疆界，因此不同於前面幾版著重台灣本土案例，本書著重國際化與生活化，希望台灣的學生能具備對於國際市場行銷案例的觀察討論，也希望藉由生活化的行銷案例讓學生體悟行銷真的無所不在。

本   ...更多

　　創新是一種勇於突破現況的思維與行為，它為經濟社會帶來改變，但也帶來新的商機。金融是經濟社會的一環，金融創新也是希望藉由商品或模式的演進，解決原有金融活動所碰到的問題，讓金融交易更能發揮效益，並為社會經濟發展帶來新的營運契機與動能。

本書特色 ...更多

　　本書整合消費者行為的基礎概念與實務，蒐羅豐富本土個案，藉由華人觀點，分析市場特色、消費者決策及影響、闡明關鍵議題等，內容實用、難易適中，案例解析呼應理論，是初學者極佳的入門寶典。
　　第六篇「個案篇」以情境故事帶入消費話題，深入探討消費者行為。
　　新版設計「創   ...更多