推薦序
學習訂價策略,比砸錢行銷和下廣告更重要
很多人常常會以為,想做好行銷最重要的就是學好怎麼打廣告,但這其實是個迷思。事實上,如何讓你的產品能夠開出長紅的銷售數字,售價扮演著跟廣告一樣關鍵的角色。若要我個人來評分的話,我覺得訂價其實比廣告還更加重要。
但是,產品到底該怎麼樣訂價才對呢?很多我的電商老闆朋友,常常跑來問我這個問題,因為我是他們心中的行銷高手。偏偏這個問題,沒有一個簡單通用的答案。你的產業、競爭對手狀況、產品競爭力以及公司的財務狀況與擴展策略,都會影響你的訂價策略。所以每次當我承接這樣的顧問案時,其實都得花上不少時間為他們量身規劃專屬的訂價策略。說訂價是一門在商業上重要且不簡單的學問,並不為過。很多時候,當你一開始就訂錯價格,後續想要調整到正確的價格,會有很大的副作用。所以,對於任何商業經營者來說,訂價絕對是一門要學好的功課。
而除了傳統的訂價理論之外,在過去幾年,「行為經濟學」這門學問開始受到重視後,也開始有很多人將行為經濟學的理論,拿到商品訂價上面來應用。這也讓商家在訂定產品售價的時候,有了更多的理論基礎與可能性。舉例來說,如果你能在你的銷售活動與訂價上,想辦法讓消費者覺得賺到了額外的利益,這個時候他們就更有機率會產生購買的行為,這在行為經濟學裡面,就稱之為交易效用。我常常覺得,行為經濟學裡面擁有非常多行銷上面的寶藏,很可惜的是,很少有書會專注探討行為經濟學可以怎麼樣被使用在行銷上。我其實很想要替我的這些老闆朋友,找一本簡單易懂的從行為經濟學談訂價的書給他們看,幫他們補補習,偏偏這樣的書籍很難找到。大多數談這方面的書籍都不好讀,對於時間有限的老闆們,其實太硬了啃不動。
永井孝尚的這本《高獲利訂價心理學》,正好彌補了上這個空缺。作者透過各式各樣簡單易懂的商業案例,讓讀者能夠輕鬆了解訂價與商業銷售的學問。從我的角度來看,這不是一本單純講訂價的書。這本書涵蓋的,其實是很完整的如何做生意的常識,以及消費者到底會怎麼想的這件事。如果你是個商業新手,我認為這是一本非常適合學習做生意的書。而如果你對於訂價這件事情很苦惱,我也覺得這是很好的訂價策略入門書。
你想知道為什麼有些商品漲價之後,反而會賣得更好嗎?你想要知道,在怎樣的狀況下降價是有效的,在怎樣的狀況下,降價反而是有害的嗎?如果你對於如何訂價,如何搞懂消費者的心理很有興趣,那花點時間讀讀這本書,你的時間絕對不會被浪費。
Miula(M觀點創辦人)