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BCG思維方式經典叢書
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作 者 : 內田和成
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2014年4月05日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略
系 列 : 經營管理
原 價 : 360.00 元
特 價：
95
折
342 元 省下18 元
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本叢書包括：
論點思考：找到問題的源頭，才能解決正確的問題
內田和成 著
假說思考：培養邊做邊學的能力，讓你迅速解決問題
內田
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假說思考：培養邊做邊學的能力，讓你迅速解決問題
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作 者 : 內田和成
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2014年4月05日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略
系 列 : 經營管理
原 價 : 120.00 元
特 價：
85
折
102 元 省下18 元
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在混沌不明的時代，許多人面對問題的第一個動作，是不斷蒐集資訊，以為資訊愈多、愈能做出正確的決策——然而現實情況往往是，等你整理完大量資訊，結果造成可能的選項過多，讓你無法做出決定；或者，花了大量時間，但是時效已過。
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華頓商學院教你活用數字做決策
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作 者 : 理查．蘭柏特
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年9月14日
分 類 : 商業理財 > 會計/統計 > 財務報表
系 列 : 經營管理
原 價 : 107.00 元
特 價：
85
折
90.95 元 省下16.05 元
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資產負債表、損益表和現金流量表——
三大財務報表，是商業的共通語言。
這本書用最簡短的篇幅，介紹最重要的會計、財務觀念，讓你不僅能看懂財報，還能活用它！
（讓原本生硬的財務報表，變成像故事書一樣有趣！）
財務，會影響企業的每一個層面；財務報表，則是許多重要資訊的來源。
經理人如果懂得財務報表的基本原理，就會知道是哪些力量帶動了營收、公司在哪些方面表現良好，或者為什麼績效表現不如預期。甚至，應
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圖解豐田生產方式
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作 者 : 豐田生產方式研究會
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年8月31日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 生產�作業管理
系 列 : 經營管理
原 價 : 100.00 元
特 價：
85
折
85 元 省下15 元
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超簡單！TOYOTA成功祕訣完全透視
向銷售量、品質都是世界第一的TOYOTA取經！
豐田汽車成立至今七十多年、外銷到美國也已五十多年，而其全球首輛商用油電混合車已問世十年以上。豐田經歷了2011年日本震災的衝擊後，2012年豐田集團總銷量又躍居世界第一！
究竟，豐田成功的祕訣在哪裡？為什麼各行各業的人都爭相學習豐田的生產方式？
豐田生產方式的兩大支柱就是「剛好及時」與「自動化」。在必要的
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Big Data大數據的獲利模式：圖解．案例．策略．實戰
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作 者 : 城田真琴
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年8月10日
分 類 : 商業理財 > 電子商務 > 網路行銷�趨勢商機
系 列 : 經營管理
原 價 : 120.00 元
特 價：
85
折
102 元 省下18 元
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分析現狀還不夠，預測未來更重要！
與其相信一個人的直覺，不如相信數千萬人的資料——
從圖解、案例，到策略與實戰，
一本書，徹底解讀大數據！
Facebook、Google、Amazon，
以及GREE、瑞可利（Recruit）等知名企業都在用的資料淘金術！
懂得找出資料的價值、萃取可用的資訊，
就能將大數據轉化為商業智慧（BI）；
嗅出趨勢、解決問題、創造商機，
進而創造「
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戴勝益 十座大山 十大決策
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作 者 : 戴勝益/授權；潘俊琳/著
出版社 : 經濟日報
發行日 : 2013年7月24日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理
原 價 : 107.00 元
特 價：
85
折
90.95 元 省下16.05 元
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最權威！大獨家！
史無前例，完整大公開！
王品集團掌門人本尊首度現身說法……
14堂珍貴作者獨家貼身專訪，第一手原汁原味戴勝益百岳經營哲學。
33則珍藏戴勝益親筆短文，徹底學習戴董人生處世智慧。
不入百岳，焉得百億餐飲王國？
頂著全世界最大製帽代工廠二公子光環的戴勝益，外界一度理所當然地將王品集團視為富二代創業；殊不知戴勝益完全白手起家，王品集團的成功，是他歷經九次創業失敗後的唯一活口。
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科技創新四重奏：成功創業故事解密
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作 者 : 林垂宙
出版社 : 商訊
發行日 : 2013年7月08日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 創業開店
系 列 : 經營管理
原 價 : 127.00 元
特 價：
85
折
107.95 元 省下19.05 元
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本書主旨在分析科技、創新和創業三者的關係。指出[產、政、學、研]四類成員的通力合奏，可以構成和諧共生的創新機制，促使創業家成功起舞。
賈伯斯、蓋茨、朱可柏不是院士學者，因能借力創新機制而成功。1980年代後台灣經濟崛起，就是受創新機制推動。
本書第一部闡述創新機制的基礎。解釋創新、創業、創新機制、成員互動模式、研究院的角色，並評述美國矽谷、台灣新竹、中國大陸等的創新機制。
第二部闡述工研院的運
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現場 改善(第二版) Gemba Kaizen, Second Edition
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作 者 : 今井正明/著，李兆華/審閱
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2013年6月27日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 生產�作業管理
系 列 : 經營管理
原 價 : 133.00 元
特 價：
85
折
113.05 元 省下19.95 元
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2013全新修訂版(第二版)
涵蓋全球各產業現場改善二十五則案例！
現場是一面鏡子，忠實反映出管理品質
現場也是一個窗口，能看到真正的管理能力
自一九八六年《改善：日本企業成功的奧秘》出版以來，「改善」（Kaizen）一詞，已被公認是一種主要的管理觀念。進入二十一世紀的第一個十年，「豐田」便已超越通用汽車成為世界上最頂尖的汽車製造商。豐田之所以成功，「改善」（Kaizen）發揮了不可或缺的影
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全面生產革新實踐手冊：良率、彈性、效率全提升的現場改善寶典
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作 者 : 早川雄之助
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2013年6月27日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 生產�作業管理
系 列 : 經營管理
原 價 : 100.00 元
特 價：
85
折
85 元 省下15 元
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28年SONY經驗X 20餘家企業輔導心得X 50年現場改善實務
讓你建立能力極大化的自我改善工廠！
TPI（Total Productive Innovation，全面生產革新）融合了IE、VE、PM、TPM、QCC、TQM、TQC、JIT等多種改善方法，幫助企業消除無效動作和浪費、不斷降低成本、提高品質、增強生產彈性，並透過持續的單元式改善活動激發員工士氣，確保企業在市場競爭中的核心優勢。
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當責，從停止抱怨開始：克服被害者心態，才能交出成果、達成目標！
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作 者 : 羅傑．康納斯、湯瑪斯．史密斯、克雷格．希克曼
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年6月15日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學
系 列 : 經營管理
原 價 : 127.00 元
特 價：
85
折
107.95 元 省下19.05 元
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全球暢銷60萬冊的當責經典、《紐約時報》暢銷書
把「那不是我的工作」「告訴我該怎麼做」當成口頭禪，
找人抱怨博取同情、頻頻訴苦尋求慰藉，
以為四處取暖，就能逃避責任、推卸責任——
其實，這就是陷入了「被害者循環」。
一本書，讓人即刻起脫離抱怨、否認、怪罪、等待的被害者循環，
採取正視現實、承擔責任、解決問題、著手完成的當責步驟，
交出成果、達成目標！
本書以《綠野仙蹤》（The Wizar
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金融商道：金融人員關係行銷與談判術
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作 者 : 輝偉昇
出版社 : 財團法人台灣金融研訓院
發行日 : 2013年6月01日
分 類 : 商業理財 > 經濟�趨勢 > 金融
系 列 : 經營管理系列
原 價 : 76.00 元
特 價：
9
折
68.4 元 省下7.6 元
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為什麼通過所有的企金ARM考試，還是在做ARM？
為什麼好不容易開發新客戶，沒多久就被公司交代歸戶或是自己被調分行？
為什麼有些金融業務就是到處有人要，而自己卻是到處隨便跳？
在此，你必須掌握以下三項關鍵思維：
一、學再多的理論、方法及SOP，都不如實際彎腰拜訪、打電話來得實際。
二、比起金融專業知識，金融業的業務人員職能相對更簡單！只是你一直覺得你是名校出身，拉不下那個臉，所以拿不到有效
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大主管小主管，帶人前一定要知道的6件事 The Magic Question
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作 者 : 大衛．科特萊爾
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2013年5月25日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 領導�帶人
系 列 : 經營管理
原 價 : 67.00 元
特 價：
85
折
56.95 元 省下10.05 元
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亞馬遜暢銷好書作者：大衛．科特萊爾
直指人心、一針見血之最新力作！
身為領導人的你，最渴望有機會回答的魔法問題－－
「有什麼我可以幫忙的嗎？」
你以為員工成天都只想打混摸魚，時間到了準時上下班走人？
你以為員工加入公司只是為了賺錢、為了五斗米不得不折腰？
要他們自動自發為公司著想，根本是不可能、不切實際的事？
不會的。因為有最佳領導人的團隊往往就掌握了獲勝的金鑰。
聽起來簡單……但要怎麼做，
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爽快啊，人生！：超熱血、拚第一、恨模仿、一定要幽默-HONDA創辦人本田宗一郎的履歷書
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作 者 : 本田宗一郎
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年4月18日
分 類 : 商業理財 > 傳記 > 人物傳記
系 列 : 經營管理
原 價 : 107.00 元
特 價：
85
折
90.95 元 省下16.05 元
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HONDA創辦人本田宗一郎，
被喻為「日本經營之神」，
也是第一位進入美國汽車名人堂的亞洲人。
靠著「有夢就有力」的精神創業，
堅持「創新是先苦後樂」，不斷研發新技術和新產品。
從一貧如洗到創業成功、從修車工人到億萬富翁，
仍然堅持工作之餘要玩樂、人生一定要幽默。
永遠擁有夢想的力量和保持年輕的心，
本田宗一郎的人生，真爽快啊！
原本只是一名修車工人，由於懷抱熱情、勇敢創
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CQ文化智商：全球化的人生、跨文化的職場-在地球村生活與工作的關鍵能力
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作 者 : 大衛．湯瑪斯、克爾．印可森
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年4月13日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 人際關係
系 列 : 經營管理
原 價 : 120.00 元
特 價：
85
折
102 元 省下18 元
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了解他人、包容異己、認同多元文化，
永遠是商業成功的關鍵！
身處全球化的時代，不論你願不願意，
整個世界向你走來，多元文化也不請自來。
這時候，你需要的是文化智商（CQ，Cultural Intelligence），
一種能和異文化的人們有效互動的能力。
無論是「在母國生活，在故鄉工作」，
或是「生活在他方，工作在異鄉」，
從接待外賓、出國旅行、留學，
到外派工作、交涉談
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品格！西點軍校的領導新定義 The Warrior’s Character
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作 者 : 唐．施耐德
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2013年3月27日
分 類 : 社會科學 > 軍事 > 概論
系 列 : 經營管理
原 價 : 90.00 元
特 價：
85
折
76.5 元 省下13.5 元
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培育無數菁英領袖的西點軍校
重新思考新時代領導力的真義
在傳校百年的〈軍校生祈禱文〉中找到答案：品格
西點陸軍軍官學校，美國最受尊崇的機構之一，創造了美國及世界歷史上數位最偉大的領導人。近百年來，西點軍校跨宗教的〈學生祈禱文〉為其學生灌輸了道德領導的價值觀。這些簡單卻深刻的道德戒律，讓有志之士能夠以領導者之姿，在生活及工作中實現西點理想與信條。想像一下，如果商場上也有類似創造領導力的羅盤……
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不執著的生活工作術：心理醫師教我的淡定人生魔法
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作 者 : 香山理香
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年3月21日
分 類 : 心理勵志 > 人際關係 > 人脈/處世
系 列 : 經營管理
原 價 : 83.00 元
特 價：
85
折
70.55 元 省下12.45 元
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你，凡事全力以赴、使命必達，滿足別人期待；
你，努力充實自己、趕上話題，讓自己不落伍。
如此在乎別人眼光的你，身心能量卻在燃燒殆盡的邊緣，
這樣的你，不累嗎？
一本書，告訴你淡定人生的魔法－－
偶爾試著裝傻、不在乎、大而化之、左耳進右耳出，
好好儲存自己的心靈能量。
當你放下「凡事當真」的執著，
就能為自己的心靈保留一方綠洲，
邁向心有餘裕、細水長流的淡定人生！
「老闆剛剛對我說話時
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最極致的服務最賺錢：麗池卡登、寶格麗、迪士尼都知道，服務要有人情味，讓顧客有回家的感覺
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作 者 : 李奧納多．英格雷利、麥卡．所羅門
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年3月09日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 顧客服務
系 列 : 經營管理
原 價 : 110.00 元
特 價：
85
折
93.5 元 省下16.5 元
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不用怪景氣不好，市場競爭激烈……
在任何時刻，你的最佳防禦都是：以最頂級的服務，提升你顧客的忠誠度。
當顧客對企業忠誠時，一切都會改變。
對真正忠誠的顧客來說，你就是市場上唯一的商家，忠誠顧客的眼裡只有你。
他們對價格不敏感、能容許小錯誤，而且他們是最自動的代言人，會幫你推廣你的品牌。
建立忠誠顧客，就是要花時間去了解每一位顧客，然後利用簡單的系統將你對他們的了解，轉變成長久的商業關係
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體驗經濟時代（十週年修訂版）：人們正在追尋更多意義，更多感受
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作 者 : 約瑟夫．派恩、詹姆斯．吉爾摩
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年1月19日
分 類 : 商業理財 > 經濟�趨勢 > 觀念�趨勢
系 列 : 經營管理
原 價 : 140.00 元
特 價：
85
折
119 元 省下21 元
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十年前，約瑟夫．派恩和詹姆斯．吉爾摩寫了這本暢銷書《體驗經濟時代》，探討一些公司如何提供誘人的體驗因而表現亮眼－－不僅帶來忠誠的顧客，還有更高的利潤。這本書被翻譯成超過15種語言，成為企業必讀的書，無論是營利或非營利事業、國際性的或本地的產業。
體驗經濟
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台灣貨幣市場：沿革、架構、實務
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作 者 : 中華民國票券金融商業同業公會
出版社 : 財團法人台灣金融研訓院
發行日 : 2012年12月20日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 財經類 > 財務金融 > 貨幣銀行學
系 列 : 經營管理系列
原 價 : 217.00 元
特 價：
9
折
195.3 元 省下21.7 元
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民國65年首家專業票券金融公司成立後，經過30多年的蓬勃發展，已成為媒介短期資金供需的最佳場所，為國內經濟發展提供重要的資金動能。
在主管機關與業者共同努力下，臺灣貨幣市場已有效達成：促進短期利率自由化、提供政府機構及工商企業融資的多元管道、提高資金運用效率、建立短期利率指標，以及高效率傳遞中央銀行貨幣政策目標等重要功能。
臺灣的貨幣市場，是廣度及深度兼具的市場，除可確保資金的高度流動性，並提高資金
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CURATION策展的時代：「串聯」的資訊革命已經開始！
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作 者 : 佐佐木俊尚
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年11月17日
分 類 : 商業理財 > 電子商務 > 網路行銷�趨勢商機
系 列 : 經營管理
原 價 : 110.00 元
特 價：
85
折
93.5 元 省下16.5 元
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為一則訊息、一件作品或一個商品，
篩選資訊、賦予脈絡、創造情境，
並且提出看法、重組價值、分享串聯，
就是二十一世紀的策展（curation）。
這是一個資訊氾濫的時代，
也是一個最需要策展人（curator）的時代！
當我們在意見領袖的觀點上按讚、在目前所在地打卡，
就是一種策展，全民都是策展人的時代已經到來！
消費市場或資訊傳播已經產生莫大的變化──從二十世紀強調提供「
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創造企業競爭力的四核八法
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作 者 : 賴宣名
出版社 : 維綺文化
發行日 : 2012年11月15日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略
系 列 : 經濟管理／企業經營管理
原 價 : 107.00 元
特 價：
85
折
90.95 元 省下16.05 元
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本書的方法是從實務的經驗歸納出來的，取名為『四核八法，4 Cores 8 Methods，4C8M』，全集共三篇十章，第一篇『創造競爭力的方法』有七章，簡介四個核心八種方法的架構和第二核心『解決問題的系統思考方法』，第二篇介紹第三核心『除去弊端文化的方法』，共有兩章，所探討的是比較禁忌的問題，也就是從企業的負面的角度去檢視企業的文化和內稽內控的制度。第三篇介紹第四核心『預測趨勢和轉折的方法』，只有第十章趨勢預測
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麥肯錫教我的思考武器：從邏輯思考到真正解決問題
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作 者 : 安宅和人
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年10月07日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯�決斷�創意
系 列 : 經營管理
原 價 : 107.00 元
特 價：
85
折
90.95 元 省下16.05 元
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★工時長短不是重點，交出有價值的成果才重要！
思考，不要用蠻力；工作，不能只靠勞力！★
作者安宅和人擁有腦科學博士學位，曾是麥肯錫顧問，現任日本雅虎營運長，他從自己的三種職涯中，發現高效率、高產出的職場工作者都有一個共通點，那就是他們並非「很快地完成工作」，而是動手做之前，氣定神閒地判斷「哪些是有價值而且真正該做的工作？」，以及「真正的問題究竟是什麼？」
一般的待辦工作清單中，有價值且真正該做的工作只有
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好戲上場：如何利用社群媒體遊戲讓你獲得事業成功的秘密
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作 者 : Jon Radoff
出版社 : 松崗
發行日 : 2012年9月27日
分 類 : 商業理財 > 電子商務 > 社群經營
系 列 : 經營管理
原 價 : 160.00 元
特 價：
85
折
136 元 省下24 元
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這本書，談的不只是遊戲，還包含如何讓你事業蒸蒸日上的秘密！
Amazon五顆星好評推薦！
在打開這本書之前，請問問自己，你包含在這群人當中嗎？
●想了解遊戲對於開發及留住客戶有何幫助的行銷人員。
●想創造出令人難忘的顧客體驗的產品設計師。
●想利用趣味性增加參與度及訪客回訪率的網站設計人員。
●希望為企業注入樂趣，提升客戶滿意度並進而獲利的經理人。
●想了解更多有關社群遊戲運作原理的遊戲設
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放膽做決策：一個經理人1000天的策略物語
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作 者 : 三枝匡
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年6月10日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理
原 價 : 117.00 元
特 價：
85
折
99.45 元 省下17.55 元
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日本暢銷二十年的商管經典，首度引進臺灣！
一位新官上任的經理人，
如何以冷靜的策略腦、熱切的執行力，
在危懸一線的關鍵時刻，
帶領團隊反敗為勝？
本書充滿商業實戰的臨場感、
勇於挑戰的策略思考與心境轉折，
一幕幕刻畫從經理人
蛻變為策略領導者的1000天，
輕鬆讀小說、深入學策略，
是你了解策略的第一本書！
小從個人、大到企業，只要想要改變現狀、開始行動，都和策略有
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溫伯格的軟體管理學套書(全4卷) Quality Software Management
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作 者 : 傑拉爾德．溫伯格
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年5月24日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 專案管理
系 列 : 經營管理
原 價 : 1027.00 元
特 價：
10
折
1027 元 省下0 元
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《溫伯格的軟體管理學》一套四冊，主題分別是：
一、 系統化思考（Systems Thinking）、
二、 第一級評量（First-Order Measurement）、
三、 關照全局的管理作為（Congruent Action）、
四、 擁抱變革（Anticipating Change）。
要有高品質的軟體，就要有高品質的管理。這就是《溫伯格的軟體管理學》這套書的主題。想要在軟體工程的
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溫伯格的軟體管理學：擁抱變革(第4卷)
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作 者 : 傑拉爾德．溫伯格
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年5月20日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 專案管理
系 列 : 經營管理
原 價 : 327.00 元
特 價：
85
折
277.95 元 省下49.05 元
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專案為何會落後一年？……因為每次落後一天。－《人月神話》
要有高品質的軟體，就要有高品質的管理。－《溫伯格的軟體管理學》
《溫伯格的軟體管理學》一套四冊，主題分別是：
一、 系統化思考（Systems Thinking）、
二、 第一級評量（First-Order Measurement）、
三、 關照全局的管理作為（Congruent Action）、
四、 擁抱變革（Anticip
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鬥魔傳承15
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作 者 : 乾圖
出版社 : 九星文化
發行日 : 2012年5月11日
分 類 : 文學小說 > 華文創作 > 小說
系 列 : 經營管理
原 價 : 57.00 元
特 價：
85
折
48.45 元 省下8.55 元
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專案為何會落後一年？……因為每次落後一天。－《人月神話》
要有高品質的軟體，就要有高品質的管理。－《溫伯格的軟體管理學》
《溫伯格的軟體管理學》一套四冊，主題分別是：
一、 系統化思考（Systems Thinking）、
二、 第一級評量（First-Order Measurement）、
三、 關照全局的管理作為（Congruent Action）、
四、 擁抱變革（Antici
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改造會議的技術：引出團隊潛力的會議溝通術
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作 者 : 宇井克己
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年4月15日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話
系 列 : 經營管理
原 價 : 93.00 元
特 價：
85
折
79.05 元 省下13.95 元
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恍神、離題、沒結論，OUT！
改造會議，一本搞定！
你無法避免開會，但你能讓會議更有效率。
引出團隊潛力、凝聚向心力、激發組織力，
就從改造會議的溝通方式開始！
日本會議改造王帶你一起潛入高績效團隊的會議，
告訴你52種高效率、高產出的會議溝通術，
保證開會不恍神、不離題、有結論！
讓會議從「必要之惡」起死回生，
搖身一變成為「高產出的彈藥庫、高效率的發電機」！
你
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成功人生的焦點法則：抓對重點，你就能贏回工作和人生！
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作 者 : 布萊恩．崔西
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年2月12日
分 類 : 商業理財 > 成功法 > 自我成長
系 列 : 經營管理
原 價 : 100.00 元
特 價：
85
折
85 元 省下15 元
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《華爾街日報》暢銷書！
為什麼做這麼多，還賺那麼少？
你時常工作過量、承受許多壓力、家人也不諒解你；你總是找不到時間休假；你感覺自己只是在窮忙瞎忙；人生就只是這樣嗎？
→你應該過更好的人生！
你可以有錢又有閒，實現你的夢想！
全球最受歡迎的成功策略大師布萊恩．崔西，在書中教你「焦點法則」，鎖定那件「最重要的事」、「讓你發揮最大價值的事」，找到你的焦點，把其他較低價值的工作授權出去，立刻
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超級賣點101：「獨特銷售主張」USP術
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作 者 : 周紹賢
出版社 : 德威(吳氏代理)
發行日 : 2012年2月06日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 經營管理系列
原 價 : 83.00 元
特 價：
85
折
70.55 元 省下12.45 元
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超級賣點101
一般人所說的商品特色，就是行銷人員口中所言的USP。所謂 USP(Unique selling proposition)意為「獨特銷售主張」，這是一種利益的陳述，也就是消費者使用某項商品所能夠得到的「利益」。當這種利益性是其他品牌難以複製的「僅此一家，別無分號」時，便能將商品的銷售威力發揮到極致。
少了特殊賣點商品或商店，顧客不會自動上門；沒有賣點的商品，更要積極地「無中生有」，發掘
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財產保險經營管理八講
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作 者 : 王事展
出版社 : 王事展
發行日 : 2012年1月20日
分 類 : >
系 列 : 保險經營管理系列
原 價 : 200.00 元
特 價：
85
折
170 元 省下30 元
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本書旨在闡明經營財產保險業之基本認知，及針對「身在此山中」的管理階層應具備之管理修為，僅以一愚所得，略申管見。
首先，把俗稱「產物保險」依保險法正名為「財產保險」；其次，將核保管理、理賠管理和再保險管理全部歸入風險管理：個獎編排依序為財產保險之經營、財產保險公司組織與管理、財產保險商品設計、財產保險與風險管理、財產保險行銷管理、財產保險財務管理、財產保險會計、財產保險經營評鑑，合成八講。
至於促成保
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關懷的力量 On Caring
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作 者 : 米爾頓．梅洛夫
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年12月23日
分 類 : 心理勵志 > 心理諮商/治療
系 列 : 經營管理
原 價 : 83.00 元
特 價：
85
折
70.55 元 省下12.45 元
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很難得有一本書
教我們如何真正關懷他人
並且，找到人生的意義
父母關心孩子，愛之深責之切，但如何真正幫助他成長？
老師關心學生，但是要如何教導，引領他找到自己的路？
對於公司裡的同事，我們視為理所當然，常常忘了關懷……
一般人忙碌了大半輩子，才幡然醒悟，我這一生為何而來？人生有沒有意義？
本書的作者米爾頓．梅洛夫，是美國的哲學教授、作家。
他的這本小書《關懷的力量》，於19
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IFRS入門九堂課：解讀國際會計準則與財務報表
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作 者 : 馬嘉應
出版社 : 財團法人台灣金融研訓院
發行日 : 2011年11月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 財經類 > 會計 > 會計學
系 列 : 經營管理系列
原 價 : 127.00 元
特 價：
9
折
114.3 元 省下12.7 元
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IFRS對於現行的財務報表將產生何種衝擊及影響？其內涵及真正的精神為何？
有鑒於我國金管會宣佈從2013年起即將全面採用「國際財務報導（會計）準則」(International Financial Reporting Standards ,本書簡稱IFRSs)，以及國內會計學理論與原文教科書，幾乎均適用美國一般公認會計準則(U.S. GAAP)併適用國內會計準則公報。因此，本書將以國際財務會計準則為基礎編
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商譽管理：看見危機，穿透危機，決勝於未戰之前 Reputation Rules
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作 者 : 丹尼爾．迪麥爾
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2011年10月26日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 管理學
系 列 : 經營管理
原 價 : 127.00 元
特 價：
85
折
107.95 元 省下19.05 元
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商譽，最被低估的一項企業資產！
心臟病發讓我們學會要時時關照自己的身體；危機發生，教企業要更關心自家的商譽。
在作者顧問工作中，約有60％的時間花在處理企業的形象危機。飽受驚嚇的高階主管通常會在事發當下脫口表示：「沒想到我們會發生這種事！」或者「這真是天外飛來橫禍！」
就像忽然聽到自己得到絕症的病人，大部分的企業也從未預料到公司會成為負面新聞的主角人物，得面對公眾及媒體的無情夾擊。對商譽危機來
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連鎖加盟經營概論
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作 者 : 丁永康、吳文洪、林口寬、林清秀、逄錦麟、許燕斌、蔡合和、戴育毅、謝金玲/編著
出版社 : 高立圖書
發行日 : 2011年9月01日
分 類 : >
系 列 : (商管) 管理學科類-02企業管理．企業概論．中小企業經營管理
原 價 : 110.00 元
特 價：
9
折
99 元 省下11 元
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本書由醒吾技術學院商管學群和觀光餐旅學群九位教師，經過密集討論、溝通，取得共識以「連鎖加盟經營概論」為書名，並以日常生活中隨處可見的連鎖加盟經營的業態 (type of business) 為探討對象，採取團隊合作方式完成的集體創作。
◎內容涵蓋便利商店、餐飲業、觀光旅館業、保健業、美容美髮及美體業、服飾業、房仲業以及補教業。全書共十二章，內容完整、脈絡清晰，介紹各個不同業態的連鎖加盟的現況，以及未來的發
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兔子，我要你更優秀！：如何溝通、對話、讓他變得自信又成功
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作 者 : 伊藤守
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年8月14日
分 類 : 心理勵志 > 人際關係 > 說話/溝通
系 列 : 經營管理
原 價 : 93.00 元
特 價：
85
折
79.05 元 省下13.95 元
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培育員工，教導小孩，方法對了，就會水到渠成！
這本書以「兔子」為主角，用「擬人化」的方式來說明，面對一隻聰明的兔子，雖然他有時好吃懶做、又魯莽不懂事，但是以一個教練（coach）的立場，如何帶領他成長、讓他學到如何表達和溝通、變得有自信，決定自己的路該怎麼走。例如說：
◎兔子，你不想聽說教——
那你接下來想做什麼呢？
◎兔子的人生才剛開始，
請撕掉被別人貼上的標籤
◎每隻兔子都不
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餐旅服務總整理(餐飲+旅館篇)
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作 者 : 林芳羽
出版社 : 三藝文化
發行日 : 2011年8月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 休閒餐旅類 > 餐旅管理
系 列 : 餐旅經營管理
原 價 : 160.00 元
特 價：
85
折
136 元 省下24 元
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一. 本書依據教育部公佈餐旅群科99課綱，「餐旅服務」課程綱要，加上作者多年教學經驗與歷年技專院校統一測驗出題之方向與內容，彙整相關資料縮寫成書。
二. 本書規劃目標：具備部定教科書得綱之重點及工具書統整重點之價值。依部定單元主題共分二十章，章節架構為：
(一)章節標示歷屆考題，題數分析以供參考。
(二)文中以不同顏色，標列統整後之重點。
(三)解題技巧，注意事項。
(四)重點專業英文，標
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餐旅服務總整理(旅館篇)
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作 者 : 林芳羽
出版社 : 三藝文化
發行日 : 2011年8月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 休閒餐旅類 > 餐旅管理
系 列 : 餐旅經營管理
原 價 : 76.00 元
特 價：
85
折
64.6 元 省下11.4 元
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一. 本書依據教育部公佈餐旅群科99課綱，「餐旅服務」課程綱要，加上作者多年教學經驗與歷年技專院校統一測驗出題之方向與內容，彙整相關資料縮寫成書。
二. 本書規劃目標：具備部定教科書得綱之重點及工具書統整重點之價值。依部定單元主題共分八章，章節架構為：
(一)章節標示歷屆考題，題數分析以供參考。
(二)文中以不同顏色，標列統整後之重點。
(三)解題技巧，注意事項。
(四)重點專業英文，標示
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餐旅服務總整理(餐飲篇)
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作 者 : 林芳羽
出版社 : 三藝文化
發行日 : 2011年8月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 休閒餐旅類 > 餐旅管理
系 列 : 餐旅經營管理
原 價 : 93.00 元
特 價：
85
折
79.05 元 省下13.95 元
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一. 本書依據教育部公佈餐旅群科99課綱，「餐旅服務」課程綱要，加上作者多年教學經驗與歷年技專院校統一測驗出題之方向與內容，彙整相關資料縮寫成書。
二. 本書規劃目標：具備部定教科書得綱之重點及工具書統整重點之價值。依部定單元主題共分十二章，章節架構為：
(一)章節標示歷屆考題，題數分析以供參考。
(二)文中以不同顏色，標列統整後之重點。
(三)解題技巧，注意事項。
(四)重點專業英文，標
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黑薔薇愛麗絲 5
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作 者 : 水城雪可奈
出版社 : 東立
發行日 : 2011年7月14日
分 類 : 漫畫 > 戀愛故事 > 女性向
系 列 : 經營管理
原 價 : 34.00 元
特 價：
95
折
32.3 元 省下1.7 元
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大膽丟掉你的胡蘿蔔和棍子，80後員工才不吃這套
用員工的腦袋去看事情，比叫他「閉嘴，幹活」更有用
員工腦袋最常浮現的OS
．問老闆該怎麼做根本是沒用的。他邊走邊說，速度又快，最後我還是一頭霧水。
．老闆只會長篇大論的高談創造力與創新。
．好，我會試試看，但我不認為老闆的提議行得通。
．為什麼老闆每次都把比較難的事分給我做。
．我昨晚加班趕出這份報告，結果今天早上交給老闆時，他連頭都
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超級業務員特訓班：2200家企業都在用的「業務可視化」大公開！
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作 者 : 長尾一洋
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年6月10日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 經營管理
原 價 : 100.00 元
特 價：
85
折
85 元 省下15 元
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超級業務員都知道：
．業務目標如何達成？
．3個月之後的營業額是多少？
．客戶在想什麼？
．面對客戶時，該怎麼說？
．如何培養你的超級業務員！
公司裡最讓人「看不見」的工作，就是業務。
業務人員很少待在公司，在做什麼也沒人知道，也看不到他們在客戶端談些什麼。因此，業務員有沒有打混摸魚？該怎麼做才能達到業績？你身為主管，如何才能確實「掌控」業績？這些難題，常造成上司屬下之間的諜對諜。
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專題製作
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作 者 : 辰芳、陳瑜
出版社 : 三藝文化
發行日 : 2011年4月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 論文寫作
系 列 : 餐旅經營管理
原 價 : 100.00 元
特 價：
85
折
85 元 省下15 元
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@依據99學年度職業學校餐旅群科課程暫行綱要暨設備標準，規定校訂科目需規劃「專題製作」至少6學分。「專題製作」科目絕大部分學校開設於第三學年，即100學年度。「專題製作」科目屬一般學科能力及專業能力統整科目。
根據教育部給高中(職)餐飲科、觀光科和家政科之高職學生，規劃使用小論文的模式，以餐飲主題來進行分組討論，並學習撰寫計畫書的歷程，討論模式為基礎內容，列舉生活實例，透過撰寫的訓練，培養學生解決問題的能力。
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鍛鍊你的策略腦：想要出奇制勝，你需要的其實是insight
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作 者 : 御立尚資
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年3月18日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 創業開店
系 列 : 經營管理
原 價 : 117.00 元
特 價：
85
折
99.45 元 省下17.55 元
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@為什麼你的策略完全沒有效果？
因為，別人用過了！
許多人埋頭苦讀策略大師的著作，卻發現還是無法構思能夠攻城掠地、爭贏奪勝的「致勝策略」。那是因為多數的策略理論，是從過去的成功個案歸納而成的制式框架、慣性思維，缺少另一個能夠出奇制勝的關鍵－－「insight」。
Insight，具有難以言傳的特質。正因如此，以往的策略理論的相關著作裡，幾乎一概隻字未提「insight」。結果，使得多數人即使熟讀策略理
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這樣圖解就對了！：培養理解力、企畫力、傳達力的20堂圖解課
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作 者 : 久恆啟一
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年2月12日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 創業開店
系 列 : 經營管理
原 價 : 117.00 元
特 價：
85
折
99.45 元 省下17.55 元
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J！圖解王久恆啟一的圖解教室！
在日本，有「職場圖解王」稱號的久恆啟一，本書中首度公開他在圖解教室裡，如何指導學生「自己動手做圖解」的過程。
你相信嗎？其實，只要以「關鍵字」加上「圓框」與「箭號」，任何人、事、物，都能圖解。
重點是，著手圖解之前，該注意哪些事情？學習哪些技巧？
本書以豐富的實例，詳細說明「三步驟，就能自己動手做圖解」！
Step 1：找出關鍵字，並且為每個關鍵字分類，決
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感動力：人際互動、商業經營的最高境界
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作 者 : 平野秀典
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2010年12月31日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 管理學
系 列 : 經營管理
原 價 : 83.00 元
特 價：
10
折
83 元 省下0 元
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A曾經讓別人感動嗎？
還有，你多久沒有感動了？
現在這個時代，感動因為「稀少」而變得極有價值。
而且社會上追求感動的人太多，而提供感動的人卻太少。
從「長假」到「東京鐵塔」、「交響情人夢」，從安藤忠雄到宮崎駿、久石讓，日本人因為重視「心」而創造出龐大的商機，在每一種文化產業裡開花結果。他們是怎麼做到的？因為他們重視「感動力」。
《感動力》這本書充滿了「戲」。從迪士尼樂園的感動魔法，到創造戲劇的三要素「序
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尤瑞奇樂於工作的七大秘密 The Why of Work
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作 者 : 戴夫．尤瑞奇、溫蒂．尤瑞奇
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2010年12月29日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理
原 價 : 117.00 元
特 價：
85
折
99.45 元 省下17.55 元
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@遠見雜誌2010年11月號特別報導，亞馬遜讀者5顆星好評
當你問：「我的員工為什麼不肯更認真工作？」
應該先問：「我的員工為什麼工作？」
今天早上，全世界各地的人起床後，開始準備幹活。有些人趁著曙光乍現開著名貴的轎車來到昂貴的辦公室，使用高科技電腦，會見高檔顧客；有些人則趁著天尚未破曉，打著赤腳，頭頂著貨品，急急忙忙趕到市場入口處，搶佔那「首選」的泥地；有些人則陷入沉思，試圖創造超凡入聖的藝術品或解決
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為信用把關-企業信用管理實務
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作 者 : 劉火盛、張瓊嬌、黃美玲、柯宗輝
出版社 : 財團法人台灣金融研訓院
發行日 : 2010年12月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 財經類 > 財務金融 > 財務管理
系 列 : 經營管理系列
原 價 : 200.00 元
特 價：
9
折
180 元 省下20 元
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@良好的信用形象，是企業成功的指標；完善的信用管理制度，是企業提升競爭力的不二法門。您知道「信用」對於企業的重要性嗎？您將如何為企業的信用把關呢？
本書內容共分為八章，第一章企業信用管理概論、第二章企業信用管理制度之建立、第三章財務規劃與信用管理、第四章企業信用政策、第五章企業徵信調查、第六章企業信用評等、第七章授信後之信用管理及第八章企業信用風險之移轉機制等內容。
由理論面、制度面乃至個案層面，完整介紹
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商品命名36技：逆境勝出，求名得名必成密技
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作 者 : 周紹賢
出版社 : 德威(吳氏代理)
發行日 : 2010年10月04日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 談判
系 列 : 經營管理系列
原 價 : 87.00 元
特 價：
85
折
73.95 元 省下13.05 元
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@商品命名36技
◆追逐名牌 人之常情
有的人矢志要攻頂(Alps Mountain)阿爾卑斯山；有的人則拼命省吃儉用為的是能夠登上瑪麗皇后號(Queen Mary)郵輪、暢遊阿拉斯加(Alaska)勝地；老饕則熱中於追逐陽城湖大閘蟹；有的藝人為了能讓自己的演藝事業如日中天，不惜代價換掉原來的名字；有些商品一上市後銷售情況不如預期，企業主也會想辦法來個改名、改包裝，希望起死回生。
◆出色品牌雋永1
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網路藍海新商機eBay：從網拍到全球貿易
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作 者 : 簡希文
出版社 : 德威(吳氏代理)
發行日 : 2010年9月27日
分 類 : 商業理財 > 傳記 > 企業傳記
系 列 : 經營管理系列
原 價 : 87.00 元
特 價：
85
折
73.95 元 省下13.05 元
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@網路藍海新商機eBay
威泰在eBay銷售成功的故事；eBay 最高（鈦金級）超級賣家；台灣賣家第一位 eBay 特選導師。
網路行銷一直是當今銷售市場上最為人津津樂道的行銷方式……網路行銷所帶來的市場銷售型態變化，與銷售無遠弗屆的威力，已經是讓很多企業的行銷人員不得不去重視的一項工具！如何能夠使用最省成本的網路行銷工具，創造出最大的經濟效益，相信是目前企業所重視的一項課題！
網路創業是目前大部份
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真正的問題是什麼？你想通了嗎？：解決問題之前，你該思考的6件事
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作 者 : 唐納德．高斯、傑拉爾德．溫伯格
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2010年6月11日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理
原 價 : 87.00 元
特 價：
85
折
73.95 元 省下13.05 元
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★謹以此書，獻給所有為了解決問題而苦惱不已的人。
解決問題之前，先想一想以下6個問題：
1.問題是什麼？
2.這是什麼問題？
3.真正的問題是什麼？
4.這是誰的問題？
5.問題是從哪來的？
6.我們真的想解決它嗎？
★為什麼世界上有這麼多問題？
因為，問題就是你的「期望」和「感受」之間出現了落差。
這是一本和問題解決有關的書。它早在1982年第一次發行，至今已成為問題解決領域
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