PROLOGUE

〔心理學在日常各種場合都能派上用場〕



判讀看不見的「心」──8

心理學的發展──9

克服煩惱的方法──10

本書的使用方法──12

〔顯示心理狀態〕情緒──13

〔是如何習得的？〕性格──14

〔尋找對方真實想法的線索〕舉止、行動──15

〔表達情緒〕說話方式、口頭禪──16



PART1? 日常生活中的心理學



存在於我們生活中的心理學──18

心理學的現場形形色色──20

社會心理學1

所有行動皆可用心理學解釋──22

社會心理學2

認識心理學，增添戀愛樂趣──24

社會心理學3

如何面對團體與個人──26

情緒心理學1

為何心情會起伏不定？──28

情緒心理學2

喜歡、討厭的情緒機制──30

人格心理學

性格與類型會不時變化──32

認知心理學

從看待事物的觀點察覺心情──34

發展心理學

人從出生到死亡都在成長──36

壓力心理學1

如何有效地應變壓力──38

壓力心理學2

轉換思考方式可減輕壓力──40



CLOUMN•1

雙重束縛會引發人際焦慮──42



PART2　看出性格的心理學



浪費──44

節儉──45

浪漫主義者──46

保守──47

潔癖──48

吊兒郎當──49

頑固──50

優柔寡斷──51

虛榮──52

過度謙遜──53

自我中心──54

應聲蟲──55

自我意識過剩──56

漫不經心──57

容易動怒──58

心機重──59

自戀者──60

畏縮不前──61

急躁──62

我行我素──63

一絲不苟──64

不懂得整理──65

花心──66

控制欲強──67

獨行俠──68

喜歡照料別人──69

八面玲瓏──70

瞧不起人──71

墨守成規──72

無拘無束──73

脾氣彆扭──74

太過老實──75

疑心病重──76

容易上當──77



CLOUMN•2

你是否也有這種症狀？

我們身邊的依賴症與症候群──78

CLOUMN•3

你從這幅畫裡看到了什麼？──80



PART3從行動、表情、口頭禪看心理學



表情

臉部動作

皺眉�鼻孔張大�鼓起臉頰──82

噘嘴�嘴巴微開�舔唇�抿唇──83

吐舌頭�咂嘴�常自言自語�打哈欠──84

抬下巴�嘆氣�不必要地點頭──85



眼睛動作

注視�瞪視�別開視線──86

看右上�看左上�看右下�看左下──87

東張西望�眨眼�瞳孔擴張──88



舉止

姿勢、態度

挺起胸膛�叉腿而立�向後仰──89

縮背�聳肩�在椅子上挪動�找藉口離席──90

身體向前傾�拿開桌上的物品──91



手、胳臂動作

手輕輕交握�張開手指�握拳──92

隱藏雙手�手疊在腦後�雙手交疊──93

以手遮嘴�以手掩鼻�以手托腮�摀住額頭──94

搔頭�扳動指節�抱起雙臂──95

摸手錶�玩手機�輕敲桌子──96

雙手撫摸臉頰�摸耳朵或頭髮�摸下巴──97



腳部動作

打開雙腿（男性）�雙腿傾向左右側（女性）�雙腿筆直併攏而坐──98

翹腳時右腿在上�翹腳時左腿在上�翹腳時頻頻換腳──99

腳晃來晃去�腳踝交叉�腿往前伸�腳對著門口方向──100

腳尖方向與視線相反�抖腿�格格打顫──101



打招呼、握手

看著對方眼睛打招呼�邊做其他事邊打招呼�不打招呼──102

用兩手確實地握手�無力的握手�輕觸程度的握手�流手汗──103



對話中的動作

反應誇張�手勢很多�過度彬彬有禮──104

愛聊八卦�講悄悄話�喜歡自吹自擂──105

聽錯�立刻就說「對不起」�頻繁使用外語詞彙�經常提往事──106



走路方式

慢慢走�走路時小跑步�有節奏地走路──107



說話方式

說話很快�說話徐緩�缺乏抑揚頓挫──108

拉高聲調�聲音有氣無力�說話音量大──109



笑的方式

快活大笑�抿嘴輕笑�從鼻子哼一聲地笑──110

笑口常開�笑容不多�面無表情──111



CLOUMN•4

「謊言是自立的信號」人類是說謊機器──112



口頭禪

這是為了你好�我跟你講喔�我好忙──116

不是�大致上�咦！──117

我沒錢�好可愛�基本上──118

反過來�不要告訴別人�那麼──119

無可奈何�好厲害�一定──120

沒問題�所以�但是──121

順便一提�話說�可是──122

反正�都可以�不管怎樣──123

原來如此�總覺得�為什麼──124

一般而言�這是無所謂�真奇怪──125

真的嗎？�哎呀�大家都這樣做──126

總之�因為我∼�第一人稱──127



CLOUMN•5

在會談場合可以看出的心理──128



PART4實用心理學用語



自己

自我評價──130

自尊──131

挫折（Frustration）──132

情結──133

衝突──134

壓力──135

自我表現欲──136

未定型認同──137

防衛機制──138

自我懲罰──140

周哈里窗──141

原欲──142

心理抗拒──143



他人

從眾心理──144

從眾行為──145

迎合行為──146

人際認知──148

助人行為──149

自我呈現──150

自我揭露──151

回彈效應──152

說服的溝通技巧──153

對人恐懼──154

豪豬兩難說──156

人際關係指數──157

支配需求──158

共依附──159

思想控制──160

去個性化──161



CLOUMN•6

〔我們的心理非常複雜！〕各種情結類型──162



商務

溝通網路──164

月暈效應──166

麥拉賓法則──167

標籤化──168

錯誤標籤化──169

首因效應──170

印象操作──171

自我效能──172

自我實現預言──173

比馬龍效應──174

少數人影響──175

上班族冷漠──176

社會性懈怠（林格曼效應）──177

自我設限──178

午餐技巧──179

動機──180



愛情

得失效應──182

新近效應──183

吊橋效應──184

單純曝光效應──185

熟知性法則──186

鏡映──187

好感的回饋性──188

社交需求──189

認知失調──190

愉快經驗──192

聯想法則──193

武斷推論──194

羅密歐與茱麗葉效應──195

相似法則──196

互補──197

劇變理論──198

暫停法──199

宣洩──200

動作響應──201



CLOUMN•7

男性與女性的心理

為何不同？──202



PART5心理學家與解釋心理的觀點



〔從哲學到科學〕

心理學的發展與學者們──204

柏拉圖�亞里斯多德──206

奧古斯丁�笛卡兒──207

洛克�休謨──208

彌爾�馮德──209

佛洛伊德�阿德勒──210

榮格──211

華生�韋特海默──212

霍爾�柯夫卡──213

托爾曼�柯勒──214

勒溫�皮亞傑──215

奧爾波特�羅哲斯──216

艾瑞克森�史金納──217



索引•INDEX──218

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