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區政新角度
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最潮行銷英語:用英語賺遍全世界(附MP3)
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9789869337069
施孝昌
布可屋
2016年12月07日
107.00 元
HK$ 90.95
詳
細
資
料
ISBN:9789869337069
叢書系列:
自學系列
規格:平裝 / 320頁 / 15 x 21 cm / 普通級
自學系列
分
類
語言學習
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英語
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內
容
簡
介
就是要你
用英語賺遍全世界
就是要你
用英語銷遍全世界
就是要你
用英語銷遍全世界
就是要你
一開口就與眾不同,一秒勾住人心
目
錄
第一章 開口說行銷英語
Unit 1 首度業務拜訪
? Here is my card.
?(這是我的名片。)
Unit 2 業務自我介紹
? We all played golf together.
?(我們曾經一起打過高爾夫球。)
Unit 3 初步推銷產品
? What you have right here is all you need.
?(只要買這一個就夠您的需求了。)
Unit 4 保證品質第一
? Our products are 100% trouble-free.
?(我們的產品百分之百零故障。)
Unit 5 價錢好商量
? You get a lot more than what you pay for.
?(您買的是物超所值。)
Unit 6 電話行銷第一步
? Hello, is your manager available now?
?(喂,你們的經理現在能接電話嗎?)
第二章 超級業務員英語
Unit 7 有效的業務會面
? Thats why I came to see you.
?(我就是為了這個而來。)
Unit 8 高等行銷用語
? I promise you wont be disappointed.
?(我保證您不會失望。)
Unit 9 強調有利客戶
? Let me explain.
?(我來跟您解釋。)
Unit 10 包君滿意
? No problem.
?(毫無問題。)
Unit 11 讓他不能不買
? Thats why I am here.
?(這就是公司僱我的理由。)
Unit 12 讓客戶一定購買
? This could be your only chance.
?(這個機會可能一去不再。)
第三章 提高業績英語
Unit 13 高業績的開場白
? Thank you so much for having me.
?(很感謝讓我有這個機會。)
Unit 14 一句話成交
? We can adjust the price.
?(我們可以調整價格。)
Unit 15 客戶未決定購買
? Oh really, why is that?
?(真的嗎?為什麼?)
Unit 16 克服業務困難
? May I ask why?
?(我可以問原因嗎?)
Unit 17 業務對象無興趣時
? Anyone can use this.
?(人人都可以使用本產品。)
Unit 18 堅持與客戶溝通
? This will make your life easier.
?(本產品可以使您的生活更快樂。)
第四章 拜訪客戶
Unit 19 拜訪客戶的第一步
? When is a good time?
?(什麼時候比較恰當?)
Unit 20 與客戶見面
? Glad to see you make it here.
? (很高興您可以來。)
Unit 21 未事先約定造訪客戶
? I was in your neighborhood.
? (我剛好在這附近。)
Unit 22 詢問客戶公司所在
? How do I get to your office?
? (到您公司怎麼走法?)
Unit 23 變更拜訪計畫
? I have to cancel our lunch date.
? (我被迫得取消午餐約會。)
第五章 介紹產品
Unit 24 服務業產品介紹
? Our bank always offers lower rates.
?(我們銀行向來利率較低。)
Unit 25 硬體器材產品介紹
? May I help you find something?
?(我能幫您找什麼產品嗎?)
Unit 26 電話中介紹產品
? I have just the car you have been looking for.
?(我正好有您一直在找的車。)
Unit 27 帶領客戶參觀
? Come for a tour.
?(請來參觀。)
Unit 28 客戶要求修改規格
? I dont see a problem with that.
?(我看沒什麼問題。)
第六章 議價談判
Unit 29 付款條件
? We take cash only.
?(我們只收現款。)
Unit 30 應付討價還價
? Whats your bottom line price?
?(您的最底線價格在哪裡?)
Unit 31 不二價
? My price is firm.
?(我的價格是不二價。)
Unit 32 最後的出價
? Thats my final offer.
? (這是我最後的價格了。)
Unit 33 客戶回心轉意
? This time nothing will break.
?(這次絕不會出錯。)
第七章 談判合約
Unit 34 合約條件
? We can try to work them out.
?(我們可以試著讓雙方滿意。)
Unit 35 合約相關法律
? I need for my attorney to look this over.
? (我要找律師重新看一下。)
Unit 36 簽訂合約
? Are you ready to sign?
?(貴方可以簽了嗎?)
Unit 37 簽了合約才算數
? You can sign the contract first.
? (您可以先簽合約。)
Unit 38 與決策者直接打交道
? Can you give me the name of someone at the Central office?
?(能不能告訴我總部負責人的名字?)
第八章 招待客戶
Unit 39 邀請客戶
? Lets go play golf some day.
?(我們找個時間去打高爾夫球。)
Unit 40 業務待客之道
? Have you ever been to Taiwan before?
? (您以前來過台灣嗎?)
Unit 41 在飯店
? Let me know if you need anything.
?(需要什麼跟我說。)
Unit 42 在酒廊俱樂部
? Whats your favorite drink?
? (您最喜歡喝什麼?)
Unit 43 招待客戶健身運動
? I do aerobics three times a week.
?(我一週做三次有氧運動。)
第九章 禮尚往來
Unit 44 送禮
? You are very thoughtful.
? (您太客氣了。)
Unit 45 向客戶道喜
? Congratulations on your new job.
?(恭喜您找到新工作。)
Unit 46 人情事故
? I just wanted to check on you.
? (我只是要看看您情況怎樣。)
Unit 47 表示感謝
?Your reward is in the mail.
?(您的謝禮在郵寄途中。)
第十章 接單收款
Unit 48 接受訂單
? You will find they are of great value.
? (您會發現它們很有價值。)
Unit 49 暫時缺貨
? We wont have any in stock for two weeks.
? (我們兩周內不會有現貨。)
Unit 50 貨物遺失
? It must have been lost in the mail.
? (那一定是在郵寄途中遺失了。)
Unit 51 催收帳款
? This is to remind you of a past due bill.
?(這是提醒您帳款過期了。)
Unit 52 催收過期帳款
? Are you planning on paying them?
?(您到底付不付帳?)
第十一章 售後服務
Unit 53 售後與客戶聯絡
? I am here to help you.
? (我上班就是為您服務的。)
Unit 54 處理客戶的抱怨
? Sorry about that.
? (真對不起。)
Unit 55 派員服務
? Ill be over as soon as possible.
? (我儘快過來。)
Unit 56 安排補救服務
? But I dont see why we could not.
?(我看不出有什麼辦不到的理由。)
第十二章 擴展國外業務
Unit 57 與國外聯絡
? What is the country code and city code?
? (越洋電話國碼和都市碼幾號?)
Unit 58 收集國外資訊
? Why dont you try to call them?
?(怎麼不給他們打電話?)
Unit 59 參加國外商展
? I am calling about your trade show.
?(我打電話想問有關你們辦的商展。)
Unit 60 到國外業務出差
? I can pick you up at the airport.
?(我可以在機場接您。)
?
序
前言
一開口就與眾不同
全球化時代、網路時代、物聯網時代來臨,行銷 & 業務國際化以增進利潤,是必然的趨勢。想要成為超級業務員,除了「愛拼才會贏」的衝勁與精力外,要想在你來我往、唇槍舌戰中舌燦蓮花,增加自己和買主的信心,進而漂亮地完成一筆大交易,良好的語文能力是必備的條件。
美國AA Bridgers公司精心籌劃的「用英語賺遍全世界系列」,特地敦請美國商業人士傾力製作,匯聚縱橫商場多年的經歷,提出達成目標的業務秘密,加上專業播音員字正腔圓的帶領,讓您一出手就與眾不同,客戶在您得體合宜的英語帶領下漸入佳境。
業務行銷訓練最佳英語教材
本書除了適合業務行銷人士、企業主暨各級經理人員外,也適合有心尋求昇遷機會的上班族、立志求得高薪工作的大專學生、以及走在時代浪潮尖端的自修者,更是各機關團體語文訓練的好材料。
書中內容由淺入深,不論見面拜訪或網路行銷,推銷自我,產品解說,到議價談判,合約簽訂,接單收款,甚至連售後服務和國外參展、出差等都包含其中,語氣有緩有急,適度展現您的關懷與企圖心,並指點您如何運用語言技巧,push客戶完成簽約,讓業績更上層樓。
圓滑用語,句句切合業務需要
書中「超級業務必備口語」及「業務必用字彙」不可不學,是商場往來務必掛在嘴邊的口語;「績效業務會話」是模擬實際狀況,設計雙方晤談時對話內容;經過「業務句型解說」的分析,提醒您專業業務用語,和平時容易誤用的語句;「業務應用會話」更是針對各種相關狀況,設計見招拆招、正而不嚴的圓滑用語。句句切合業務需要,一切都在您能輕鬆學習的掌握之中。
?
書
評
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