一、認清自己所處的職業地位，並為自己確立一個目標，然後去實現它�13

1.如果你在樓梯的第二個臺階，就先不要嚮往天臺的風景�14

2.設置職場目標，不但要看得見，更要努力伸手能夠摸得著�18

3.重新丈量自己的終極目標，然後分步實現它�21



二、越級申訴是一件賺了面子失了裡子的窩囊事�26

1.越級申訴的內容往往會回到你的頂頭上司手裡，且最終還得由他來處理�27

2.如果越級申訴只是為了出口惡氣，說明你還很不成熟�32

3.只要你越級申訴一次，會讓你在這個公司無處容身�37



三、寧可在核心部門做個小職員，也不要去邊緣部門做個小主管�44

1.不是你的職位越高，你的價值就越大�45

2.高薪水滿足的是你暫時的需求，長遠需求取決於你所處的部門�49

3.為什麼有些主管總是不升遷�52



四、當你手中積存足夠的籌碼，就可以向上司提點要求了�58

1.如果你手中沒有籌碼就去向主管提要求，因為你很無知，所以才敢這樣無畏�59

2.籌碼不足就去向主管提要求，會讓你積存的籌碼都歸零�65

3.存夠籌碼也要善於抓住時機，才能增大成功的機會�69



五、如果你得不到權力，那就去追求金錢，如果你兩者都得不到，那你在追求什麼？�75

1.權利和金錢兩者都想要，你哪一樣也拿不到�76

2.如果你沒有能力做主管，那就努力賺錢吧�79

3.如果你兩者都不要，那你會成為主管眼中的混族�83



六、面對強硬的同事，自己裝軟蛋並不是唯一的辦法�87

1.蘑菇定律與裝軟蛋不一樣�88

2.低調是一種策略，但不能成了軟蛋或是辦公室的開心果�93

3.不妨強硬一次試試，所有人都會對你刮目相看�96



七、如果你指望老同事坦誠把他會的都教給你，那你就慢慢等吧�101

1.向老同事請教，能縮短你的職場菜鳥期�102

2.主動請教，不要指望老同事主動教你該如何做�106

3.如果老同事很保守，那就得自上而下給他點壓力�109



八、當別人誇獎你時，要先弄清楚是誇你，還是話中有話�114

1.誇獎話還是風涼話要分清楚�115

2.即使真的誇獎你也不要當真，這有可能是「糖衣砲彈」�119

3.如果你分不清楚，那就當誇獎不存在吧，千萬別順著杆子往上爬�123



九、想從主管那裡爭取更多資源，你得先回答獲得資源後能給公司什麼回報�129

1.如果爭取資源是為了滿足自己，最好還是不要提了�130

2.想要說服主管，先要試一下能否說服自己�133

3.獲取資源最好方式是給主管展現一幅美好的藍圖，並保證你能做到�136



十、江湖上優秀的劍客是從來不用劍的人�140

1.優秀的劍客是能夠秒殺對手的人�141

2.如果你依然靠打倒對手來獲得你想要的，說明你出局了�146

3.減少紛爭的人勝過解決紛爭的人�150



十一、能力強很重要，讓主管知道你能力強且離不開你更重要�156

1.有能力只能證明你是一個可以幹活的人�157

2.如果所有事情你都自己解決，主管是不會知道你究竟解決了什麼�160

3.把遇到的困難向主管請教，然後帶著解決方案解決掉�164



十二、如果你還沒做好承擔更大壓力的準備，就不要期望能獲得更高的職位�168

1.一位優秀的士兵不一定能做好優秀的將軍�169

2.準備不夠充分就擔任主管可能會毀了你的前途�173

3.職位越高壓力越大，你準備好了嗎？�177



十三、如果你成了主管，首先要做的不是點燃三把火，而是記住下屬的名字�181

1.你把下屬的名字放在心裡，他就會把你這個人放在心裡�182

2.火氣越大，下屬會離你越遠�186

3.記住員工的名字是一件小成本大收益的好買賣�190



十四、搞不清楚遊戲規則，就不要忙著去做決定�195

1.做決定意味著要為這個決定負責，你現在能為自己的決定負責嗎�196

2.事事都讓主管做決定，那你要做什麼�200

3.儘快弄清楚，哪些事你自己做決定，哪些事需請示再決定�202



十五、下屬表現突出要及時給予認可，遲到的祝福會成為多餘的菜餚�207

1.一個吝嗇表揚的主管，無法調動大家的積極性�208

2.表揚要及時，不要等到對方開始抱怨了才有行動�212

3.有時下屬需要的不是物質獎勵，而室主管的認可�216



十六、不要打算讓主管去適應你的工作方式，這很荒唐�221

1.如果你不去適應他，你就只能被調走或被辭退�222

2.主管不是百變金剛，無法同時適應所有下屬的工作方式�226

3.如果你想讓主管適應你的工作方式，只有一個辦法；努力做你主管的主管�229



十七、不要在該做決定的時候思考，遇到困難的時候授權�233

1.在該做決定的時候你思考，你打算讓誰來替你做決定�234

2.遇到困難的時候你授權，你打算讓誰替你解決困難�238

3.既然你能推得乾乾淨淨，下屬就沒有必要為你拚命了�242



十八、你欺騙老闆早晚會被發現，結果是你被老闆幹掉�246

1.你想獲得信任，首先得先信任你的主管�247

2.做主管的心腹更要處處表現忠心，因為心腹和心腹大患只有兩個字的差別�251

3.欺騙是毒藥，只要你用了，就等著被主管開除吧�254



十九、如果你面對的是新上司，說一萬句工作計畫不如表一句決心�258

1.口號沒有力量和價值，但這不包括表決心的口號�259

2.新主管最想知道的是你打算跟他混，還是和以前的主管一起走人�263

3.決心的內容很關鍵，要說到新主管的心坎裡�266



二十、永不滿足的人是老闆心中的潛力股�271

1.滿足說明你要止步，不滿足表示你還會進步�272

2.永遠不能滿足，滿足了，你就要出局了�275

3.把你的追求做出來，這樣的人是主管想要培養的人�278