從最近發生的事件中,可以觀察到某些企業在市場行銷上所面臨的瓶頸,核心問題即無法滿足消費者的需求心理。例如,在食品安全風暴中,多年辛苦經營的老字號太陽餅店停業。許多原本生意很好的餐飲與飲料連鎖店無法支撐。再如,蘋果所推出的 iWatch、三星所推出的 S6等新機種, 銷售成績都不如預期的好,追究原因雖然各有不同的背景。例如,蘋果為了新產品的市占率,明知其零件供應不足,仍然倉促推出;三星推出的 S6,其功能僅是 S5的升級版(即S5 plus)而已,導致與消費者的期望有落差。此兩新機種,惟一的共同點,就是利用產品包裝與廣告行銷來吸引消費者的青睞,而不是以滿足消費者的欲望與需求,來發展產品。本書的出版,適逢其時,不僅為讀者解讀問題,更協助發展行銷優勢。