什麼同一句話由不同的人說，效果不太一樣？根據研究，聲音會影響聽者的呼吸、心跳、腦波及賀爾蒙分泌，不悅耳的說話聲音不但容易引起誤會，還會挑起聽者的抗拒意識；而當您懂得運用聲音的方向性、邏輯性等元素來調整說話方式，就可以在最短的時間內贏得聽者的好感與認同，僅僅是運用適當的聲音變化技巧，就能將口語表達的影響力從14%提升至1100%。

一、為什麼他就是不照做

1.熟悉效應

2.放大新風險

3.後悔恐懼

4.決策癱瘓

5.不行動的情緒元素



二、引發行動的心情元素

1.追求卓越的需求

2.安全感的需求

3.愉悅感的需求

4.求知慾的滿足



三、用您的心說話，不要用腦袋說

1.您的心意是善念的嗎？

2.您的意志是堅強的嗎？

3.您願意傾聽別人的感覺嗎？



四、讓您說的話有影響力七大技巧

1.底氣讓您說的話有分量

2.顫音讓您的說話有活力

3.氣音讓您的聲音柔和

4.讓您說話有穿透力－噴口收口：先聲奪人，立論有據

5.讓您說的話夠專業－正音全音：清晰專業，自信穩重

6.讓您能夠從容的說話－斷句換氣：氣定神閒，從容大器

7.讓您說的話有吸引力－音韻節奏：趣味橫生，氛圍營造