一、您對您身邊的聲音有印象嗎?
 1.開啟聽覺的對外開關,提升【觀察力】
 2.傾聽內在的聲音,提升【敏感度】
二、您有和別人對您的聲音形象交換過意見嗎?
 1.別人對您的聲音有什麼感覺?
 2.【感覺】永遠在別人那兒,避免自我感覺良好!
 3.把感覺說出來的【勇氣】。
 4.接受別人感覺的【雅量】。
 5.感覺搜查線:蒐集別人對您說話的感覺形容詞
 6.檢測工具:聲音特質檢測表
三、覺察可能毀損形象的聲音怪現象
 1.覺察您可能需要改進或避免的說話怪現象
 2.檢測工具:聲音怪現象檢測表
四、形象與聲音特質
 1.領導型的聲音特質
 2.激勵型的聲音特質
 3.療癒型的聲音特質
 4.謹慎型的聲音特質
五、好聲音形象力的基本要求
 1.咬字清晰,字正腔圓,宣示您的【存在感】與【專業度】
 2.抑揚頓挫,輕重緩急,讓您說的話鏗鏘有力
六、好聲音形象力的四項基本功
 1.用自信的聲音呈現內在的力量,展現【自信心】
 2.用聲音的邏輯表達真實性,建立【信任感】
 3.用聲音的強調性吸引注意,提升【吸引力】
 4.用聲音的互動性建構同理心橋梁,發揮【同理心】