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情感經濟學：消費決策背後的真正動機
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9789861341453
陳昭蓉
先覺
2009年12月24日
90.00 元
HK$ 76.5
詳
細
資
料
* 叢書系列：財經系列
* 規格：平裝 / 232頁 / 25K / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣
財經系列
分
類
商業理財
>
行銷/廣告/業務
>
消費者行為
同
類
書
推
薦
顧客討厭什麼！？：消除顧客討厭的東西，讓你的產品/服務成為最好的選擇
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內
容
簡
介
本書特色
情感是最高明的詐騙集團，每一秒都在讓我們做出不可思議的行為。
到頭來，喜怒哀樂，才是你決定要不要花錢的原因！
＊48則案例問題，全面呈現行為經濟學和神經經濟學的最新研究成果！
＊榮登義大利、日本、韓國暢銷書排行榜，省錢、存錢、賺錢必讀！
買東西秤斤論兩，殺價比價，就是聰明消費？
其實是情感、性愛和胃的影響力，讓你我做出不合理的決定。
本書讓你清楚看見，經濟學完全出於人性，認識你的情緒，才能成為聰明的商家和消費者！
情感是最高明的詐騙集團，每一秒都在讓我們做出不可思議的行為。左右購物決策的，往往不是合理的判斷，而是情感、性愛、胃……無論是日常購物、上館子吃飯、折扣血拚、投資、作生意、就醫和選舉的決策、買彩券……喜怒哀樂的影響力無所不在！
你，也是這樣的人嗎？
◎有兩種商品就選便宜的，有三種就選價格居中的
◎已經付了錢的旅遊行程，就算天候不佳也堅持去參加
◎賣掉賺錢的股票，緊抱賠錢的股票
◎損失十萬元的失落，大過贏得十萬元的喜悅
◎東西據為己有之後，價值立刻變高，產生惜售心理
◎自己的薪水少沒關係，但絕對不能比同事的薪水低
◎成功是因為自己了不起，失敗是因為別人不好
了解消費行為的模式，看穿商家的銷售技巧，你才知道如何作出更聰明的決策！
作者簡介
墨特里尼 Matteo Motterlini
1967年生於義大利米蘭，於米蘭大學攻讀科學哲學，於倫敦大學攻讀經濟學。曾任卡內基大學客座教授，現任米蘭聖拉法雷大學生命健康大學教授，研究領域為科學史、科學哲學、認知論、邏輯學、個體及總體經濟學等。著有《方法論的優劣》《醫學判斷的合理性極限》（合著）《經濟的合理性批判》《認知與實驗的經濟學》等書。本書在義大利出版時，立刻登上暢銷排行榜。
譯者簡介
陳昭蓉
1978年生於台南。台灣師範大學數學系畢（輔修英語）。考取松下留日獎學金，取得東京工業大學經營工學博士學位。曾任職於台灣松下電器，現從事企管顧問及兼職翻譯。譯有《大恐慌入門》（合譯）《工作是乘法》《有錢人的口頭禪，貧窮人的口頭禪》《金錢與正義》（先覺出版），以及《壅塞學》《心的操縱術》（究竟出版）等書。
目
錄
好評推薦
前言
第一部 合理決策的不合理
1 原來大腦是這樣計算的
忽大忽小的五百元
選擇愈多，讓人愈混亂
問法改變，決定就不同
2 自相矛盾的決定
如何引導顧客作選擇？
有三個選項時，人會選中間那一個
內心不安時，會逃避作決定
3 決策的錯覺和陷阱
荒謬的偏好順
序
不合理決策付出慘痛代價
敝帚自珍，自賣自誇
人有維持現狀的傾向
為什麼無法及時終止虧損？
贏得競標，反而不開心？
被數字印象牽著走
4 「先入為主」的認知陷阱
憑直覺下判斷的後果
錯覺其實很普遍
不合理的思考，才是正常
5換個角度，決定大不同？
很可能賠錢時，會變得更敢賭
穩賺的時候，就變得保守
改變提問方式，足以影響決策
6 為什麼老是在虧錢？
計程車司機在下雨天提早收工
賣掉賺錢的股票，緊抱賠錢的股票
什麼事現在不做，以後會後悔？
7 有關金錢的錯覺
你真的注重實質收入，勝過帳面收入嗎？
薪水少不要緊，重點是不能比同事低
損失十萬元的失落，大過贏得十萬元的喜悅
第二部 其實我們不了解自己
8 同樣是風險，感受大不同
找出自相矛盾的答案
情緒影響對數字的判斷
「一％」和「每一百人之中有一人」的差別
杯子小一點，感覺份量比較多？
9 和風險拉鋸
相對風險比絕對風險更聳動
搞懂統計數據，認清事物本質
10 高估自己的判斷力
愈專業，愈容易自以為是
自大造成的陷阱
成功是自己了不起，失敗是因為別人不好
人只看得見自己想看的
11 經驗會作怪
高談闊論的事後諸葛
事後的歸因，影響客觀的判斷
12 投資人的心理
一味追求低風險，不見得風險就低
對過去表現良好的股票過度樂觀
投資自己熟悉的企業，有什麼不對？
愈清楚情況，投資愈順利？
積極買賣，造成虧損
13 預測將來
既有經驗影響對未來的判斷
買賣股票難免感情用事
第三部 喜怒哀樂的決定力
14 盈虧的遊戲
與人交手時的心理戰
合作賽局
理論和實際的差距
15 會發怒的神經元
大腦痛苦的時候
了解別人的想法，再決定自己的做法
伸張正義的復仇帶來快感
16 看穿人心的鏡像遊戲
以神經生物學解釋金錢遊戲
同理心來自鏡像神經元
道德判斷的兩難，大腦怎麼說？
17 情感與理性的角力
理性是有極限的
情感是不可或缺的助力
人與鴿子的相似處
18 太有人性的大腦
情感如同不易駕馭的黑馬
刷卡付費減輕了神經系統的痛苦
合理決策的人，能妥善操控情感
結語 懶人經濟學
決策何須太費力
自動反應的陷阱
認清自己的極限
書
評
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