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打造數字腦.量化思考超入門:能解決問題,更有說服力,更值得信賴
沒有庫存
訂購需時10-14天
9786267465028
深澤真太郎
謝敏怡
本事出版社
2024年6月17日
160.00 元
HK$ 136
詳
細
資
料
ISBN:9786267465028
叢書系列:
HOW
規格:平裝 / 248頁 / 14.8 x 21 x 1.6 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣
HOW
分
類
商業理財
>
職場工作術
>
思考邏輯/決斷/創意
同
類
書
推
薦
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內
容
簡
介
靠加減乘除,養成隨時派上用場的好習慣
把數字當語言,以計算來敘述,更有條理的思考,能確保工作品質與效率;
在真確時代,不憑感覺行事,讓你在職場上無往不利。
「用數字思考」的三大好處:
1.提高解決問題的能力
舉例:
A. 想讓營業額達到一億日圓,需要多少廣告預算?
B. 明年應該聘用幾位社會新鮮人?
C. 該怎麼做,才能提高新事業的營業額?
三個問題都必須用數字思考,A與B皆有明確的目標數字,但是C沒有。商業上必須解決的問題,大多是以C問題居多,面對這種「沒有具體答案,不完整的問題」時,必須將「應解決的問題更加具體化」。
以C為例,營業額成長無起色,其問題是出在「顧客數量」還是「定價」?必須掌握並具體化問題的原因。用數字思考,能夠幫助你在模糊不清的狀態下,找出問題所在,並解決問題。
2.可製作出充滿說服力的簡報
舉例:
A.「我需要一千萬的廣告預算。我會努力讓廣告的效益達到最高。」
B.「我司每一塊錢的廣告預算可帶來的營業額,從三年前開始分別為七塊錢、八塊錢、九塊錢,今年將以十塊錢為目標。今年的營業額目標為一億,因此需要一千萬的廣告預算。」
顯然B的工作能力比較好吧。
說服得了人的,是以事實為基礎,而充滿說服力的邏輯論述,必須要用數學來思考,用數學來說明。
說服力是走跳商場的強大武器,也跟你的成果和評價有直接關係。
3.以事實為依據,創造信賴感
舉例:
「少年犯罪案件不斷增加。」
聽到這句話的當下可能覺得「是喔,可能確實如此吧」。
但只要稍微調查一下相關數據,就可以發現事實(數字)並非如此。
因此,「我們所處的世界,以事實(數字)為依據思考、說話,將(必須)成為理所當然的常識。」
用數字思考的第一步,就是定義什麼是「用數字思考」──「數字就是語言」
只要會「加減乘除之四則運算」,任何人都可以用「數字」作文。
舉例:
Q1:如何說明獲利能力?
Q2:如何表達一個月的工作時間?
Q3:如何呈現營業額?
A1:(營業利潤率)=(營業利潤)÷(營收)。
A2:(一個月的工時)=(固定的上班時間∼下班時間)×(出勤日數)+(加班總時數)。
A3:(營收)=(得到的錢)-(還回去的錢)=(入帳)-(退費)。
提升工作能力的13個問題
1.你想改善什麼問題?
2.你有辦法用數字掌握那個問題嗎?
3. 如果答案是YES,改善之後的數值(數字A)應該為多少?
4. 數字A應該要達到多少,才可以定義為「成功改善」了?
5. 應該如何解讀數字A比較妥當?
6. 想要增加或減少數字A時,增加或減少哪個數字(數字B)的可行性比較高?
7. 數字B應該要以增加或減少多少為目標?
8. 達成那個目標後,數字A的變化符合你所定義的「改善」嗎?
9. 具體來說,增加或減少數字B,該怎麼做?(一定可以執行的作法)
10. 誰去做、什麼時候做、怎麼做?
11. 實行後所獲得的資料(數字C),有辦法保存下來嗎?
12. 你評價數字C了嗎?決定好下一個PDCA循環由誰負責了嗎?
13. 在做這項工作的過程中,你是否有面對「麻煩」也不服輸的強烈意志?
數字思考的八個對應手法
*百分比
以「幾何平均數」對應「可以增加多少」的問題
以「計算現在和未來價值」對應「有多少價值」的問題
*數學觀點
以「AB測試」對應「可以增加多少」的問題
以「敏感度分析」對應「有多少影響」的問題
*統計分析
以「標準差」對應「有多少風險」的問題
以「相關係數」對應「有多相關」的問題
*建立模型
以「簡單線性迴歸分析」對應「有多必要」的問題
以「損益平衡分析」對應「有多安全」的問題
本書將數字運用在各種商務情況,教你在思考每件事情時,先把數字代入,
透過數字可以清晰化每件事的前因後果,讓邏輯更清楚。
?
目
錄
前言? 真確時代唯一必備的思考法
第一章 「用數字思考」的一切
為什麼必須用數字思考?
「用數字思考」的三個好處
?提高解決問題的能力
?無法提出問題的人,永遠無法解決問題
?能做出充滿說服力的簡報
?創造以事實為依據的信賴感
?「用數字思考」三大好處的共同點
為「用數字思考」下定義
?數字就是「語言」
?「我不擅長數字」與「我不擅長用數字思考」完全是兩回事
?只要會「四則運算」,任何人都做得到
?用數字思考=定義×計算×邏輯思考
想成為徹底用數字思考的人,必須做到兩件事
?犯錯的機率可以降低到什麼程度(依據事實來思考)
?把「沒有正確答案的問題」化為數字思考(依據假設來思考)
?取得對人、事物和金錢的「影響力」
「用數字思考」的一切
第二章 用數字思考「原因」和「結果」
能用數字報告結果,卻無法用數字說明原因的人
?你有辦法從「結果」說明「原因」嗎?
?無法從「結果」導出「原因」的理由
「手上有數據,卻不知該如何是好」症候群
?你健康嗎?
?被「數據之海」淹沒的人們
操作數字的前置工作,決定了「用數字思考」的九成
?顧客滿意度九○%真的很厲害嗎?──解讀數字背後的涵義
?「用乘法分解」與「用加法分類」──拆解是數值分析的基本
尋找趨勢和異常──資料分析專家都在做什麼?
「對數字敏感,但成果卻差強人意」,這種人欠缺什麼?
?為什麼做不到PDCA呢?
?「不做」和「做不到」並不一樣
?「做不到」的人所忽略的事
無法建立假說的人,只缺乏一個條件
?「勇敢選擇的勇氣」幫你建立假說
?拋棄「多重因素」的概念
以事實為依據,提升工作能力的十三個問題
第三章 這樣做,幫你塑造用數學思考的大腦
塑造用數學思考的大腦
?要懂一點數學
?用數字回答「有多少?」的問題
?取得「烹調」數據的道具
徹底運用「百分比」
?將「可以增加多少?」的問題數值化──幾何平均數
?將「有多少價值?」的問題數值化──計算出現在和未來的價值
從「觀點」找出答案
?將「可以增加多少?」的問題數值化──AB測試
?將「有多少影響?」的問題數值化──敏感度分析
熟稔「統計分析的手法」
?將「有多少風險?」的問題數值化──標準差
?將「有多相關?」的問題數值化──相關係數
「建立模型」讓你說話充滿說服力
?將「有多必要?」的問題數值化──簡單線性迴歸分析
?將「有多安全(或危險)?」的問題數值化──損益平衡分析
鍛鍊烹調數據的手藝
第四章 將「沒有正確答案的問題」數值化,依據假設來思考
依據假設來思考
?如何面對「我怎麼可能知道」問題的
?什麼是依據假設來思考?──挑戰AI做不到的計算
?用概略的數字回答就好
?「遊戲沒有正確答案」,你有這樣的概念嗎?
依據假設來思考 頭腦體操時間
?「定義」→「直覺地假設」→「計算」
依據假設來思考的遊戲之一
「最近去的那家店賺錢嗎?」
依據假設來思考的遊戲之二
該如何將「公司的工作氣氛變好了」數值化呢?
依據假設來思考的遊戲之三
你工作一年,可以帶來多少經濟效益?
提供無法用數字來表達的服務時,還是一定要用數字來表達
結語
?
序
前言
真確時代唯一必備的思考法
「思考習慣」改變你的人生
非常感謝你購買這本書。
那我們就直接切入正題吧。你是不是參加過不少商務講座,也買了不少書。現在市面上有許多書籍和講座,都在探討如何提升工作效率和能力。
那我想問你一個問題:
「那些書和講座,對你的工作有實際的幫助嗎?」
至今我撰寫了多本商業實用書,一年至少也到企業和商管學院做數十場演講。
「想提升工作能力」、「讓工作成果更好」,正因為學員抱著這樣的期望,所以他們花費寶貴的時間閱讀書籍、參加講座。身為在第一線傳授知識給商務人士的我,說這種話可能不太恰當。但我仍然必須老實說:
「那些方法不可能讓你的工作成果變得更好。」
為什麼呢?因為坊間流傳的理論和方法,無法解決本質上的問題。
以思考力為主題的例子來說,透過書籍和講座可以學習「思考方法」,卻無法培養出「思考能力」。只有將正確的行動養成習慣的人,才有辦法習得「思考能力」。
本質就在於思考習慣的養成。
「用數字思考」幫助你獲得一切。
我希望你也能養成「用數字思考」的習慣。
「用數字思考」的好處會在第一章詳細說明,這裡先大概列舉給大家看看。
?解決眼前問題的可能性提高。
?各種邏輯性的思考能力大幅提升。
?簡報變得有說服力,讓人覺得值得信賴。
?讓上司、下屬和顧客都信服你。
?因為己見而判斷錯誤的情況大減。
?工作的生產力和速度有飛躍式的成長。
如果將上述都歸納為工作「品質」的話,只要養成本書介紹的「用數字思考」的習慣,你的工作品質一定能突飛猛進。
為什麼我這麼肯定?
我在教育培訓的現場,接觸了超過一萬名以上的商務人士。能做出成果的人,也就是說工作品質高的人,他們具備什麼樣的能力呢?深究之後,我發現了這個問題的答案。答案就是以下三行:
?工作的品質=「思考」的品質。
?「思考」的品質高=能夠用數字「思考」。
?能夠用數字「思考」=養成「用數字思考」的習慣。
他們共同的地方在於,都擁有「用數字思考」的能力。換句話說,本書欲傳遞的內容,強調他們不是「知道」,而是已經養成了「習慣」。
他們只是徹底養成了「用數字思考」的習慣。「用數字思考」的習慣,不僅能讓商務能力往上提升一個層次,甚至也能讓你的能力達到遠勝他人的境界。
真確時代更應具備的操作數字能力
用數字思考的能力,不只是為了在工作上做出成果,而是未來人才必備的能力。
因為現在是,必須用數字正確解讀世界的「真確時代」。
現在,任何人都可以輕易取得數據和資訊。這個時代必須具備的能力,是調查數據、驗證事實的能力,而非憑感覺進行預測的能力。
確實是如此。但大多數人都只是「確實是如此」,在心裡想想罷了。這真是太可惜了。希望你能夠不只是在腦袋裡想想,勇敢往前踏出那一步,那樣能讓你養成以數字基礎思考的習慣。
平常無法用數字思考的人,就算手上擁有數值化的資訊和事實等數據,也沒辦法解讀或運用。如果沒辦法解讀或運用數據,就無法正確理解現狀,只能持續憑著自己的感覺工作。
養成用數字思考的習慣,這些問題通通都可以解決。我敢斷言:
徹底用數字思考,是真確時代唯一必備的思考法。
無論是不擅長數字的人、想更熟練地運用數字的人,還是想用數字思考事物的人,本書所提供的方法,任何人都能夠學習並實踐。即便不擅長數字,只要會四則運算(+-×÷)就好,所有人都做得到。
若這本書對你的工作或人生有所助益,是我最大的榮幸。
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書
評
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