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打造數字腦.量化思考超入門:能解決問題,更有說服力,更值得信賴

打造數字腦.量化思考超入門:能解決問題,更有說服力,更值得信賴

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9786267465028
深澤真太郎
謝敏怡
本事出版社
2024年6月17日
160.00  元
HK$ 136  






ISBN:9786267465028
  • 叢書系列:HOW
  • 規格:平裝 / 248頁 / 14.8 x 21 x 1.6 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    HOW


  • 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯/決斷/創意











      靠加減乘除,養成隨時派上用場的好習慣

      把數字當語言,以計算來敘述,更有條理的思考,能確保工作品質與效率;

      在真確時代,不憑感覺行事,讓你在職場上無往不利。



      「用數字思考」的三大好處:

      1.提高解決問題的能力

      舉例:

      A. 想讓營業額達到一億日圓,需要多少廣告預算?

      B. 明年應該聘用幾位社會新鮮人?

      C. 該怎麼做,才能提高新事業的營業額?



      三個問題都必須用數字思考,A與B皆有明確的目標數字,但是C沒有。商業上必須解決的問題,大多是以C問題居多,面對這種「沒有具體答案,不完整的問題」時,必須將「應解決的問題更加具體化」。



      以C為例,營業額成長無起色,其問題是出在「顧客數量」還是「定價」?必須掌握並具體化問題的原因。用數字思考,能夠幫助你在模糊不清的狀態下,找出問題所在,並解決問題。



      2.可製作出充滿說服力的簡報

      舉例:

      A.「我需要一千萬的廣告預算。我會努力讓廣告的效益達到最高。」

      B.「我司每一塊錢的廣告預算可帶來的營業額,從三年前開始分別為七塊錢、八塊錢、九塊錢,今年將以十塊錢為目標。今年的營業額目標為一億,因此需要一千萬的廣告預算。」



      顯然B的工作能力比較好吧。

      說服得了人的,是以事實為基礎,而充滿說服力的邏輯論述,必須要用數學來思考,用數學來說明。

      說服力是走跳商場的強大武器,也跟你的成果和評價有直接關係。



      3.以事實為依據,創造信賴感

      舉例:

      「少年犯罪案件不斷增加。」

      聽到這句話的當下可能覺得「是喔,可能確實如此吧」。

      但只要稍微調查一下相關數據,就可以發現事實(數字)並非如此。

      因此,「我們所處的世界,以事實(數字)為依據思考、說話,將(必須)成為理所當然的常識。」



      用數字思考的第一步,就是定義什麼是「用數字思考」──「數字就是語言」

      只要會「加減乘除之四則運算」,任何人都可以用「數字」作文。

      舉例:

      Q1:如何說明獲利能力?

      Q2:如何表達一個月的工作時間?

      Q3:如何呈現營業額?



      A1:(營業利潤率)=(營業利潤)÷(營收)。

      A2:(一個月的工時)=(固定的上班時間∼下班時間)×(出勤日數)+(加班總時數)。

      A3:(營收)=(得到的錢)-(還回去的錢)=(入帳)-(退費)。



      提升工作能力的13個問題

      1.你想改善什麼問題?

      2.你有辦法用數字掌握那個問題嗎?

      3. 如果答案是YES,改善之後的數值(數字A)應該為多少?

      4. 數字A應該要達到多少,才可以定義為「成功改善」了?

      5. 應該如何解讀數字A比較妥當?

      6. 想要增加或減少數字A時,增加或減少哪個數字(數字B)的可行性比較高?

      7. 數字B應該要以增加或減少多少為目標?

      8. 達成那個目標後,數字A的變化符合你所定義的「改善」嗎?

      9. 具體來說,增加或減少數字B,該怎麼做?(一定可以執行的作法)

      10. 誰去做、什麼時候做、怎麼做?  

      11. 實行後所獲得的資料(數字C),有辦法保存下來嗎?

      12. 你評價數字C了嗎?決定好下一個PDCA循環由誰負責了嗎?

      13. 在做這項工作的過程中,你是否有面對「麻煩」也不服輸的強烈意志?



      數字思考的八個對應手法

      *百分比

      以「幾何平均數」對應「可以增加多少」的問題

      以「計算現在和未來價值」對應「有多少價值」的問題



      *數學觀點

      以「AB測試」對應「可以增加多少」的問題

      以「敏感度分析」對應「有多少影響」的問題



      *統計分析

      以「標準差」對應「有多少風險」的問題

      以「相關係數」對應「有多相關」的問題



      *建立模型

      以「簡單線性迴歸分析」對應「有多必要」的問題

      以「損益平衡分析」對應「有多安全」的問題



      本書將數字運用在各種商務情況,教你在思考每件事情時,先把數字代入,

      透過數字可以清晰化每件事的前因後果,讓邏輯更清楚。



    ?


     





    前言? 真確時代唯一必備的思考法



    第一章 「用數字思考」的一切

    為什麼必須用數字思考?

    「用數字思考」的三個好處

    ?提高解決問題的能力

    ?無法提出問題的人,永遠無法解決問題

    ?能做出充滿說服力的簡報

    ?創造以事實為依據的信賴感

    ?「用數字思考」三大好處的共同點



    為「用數字思考」下定義

    ?數字就是「語言」

    ?「我不擅長數字」與「我不擅長用數字思考」完全是兩回事

    ?只要會「四則運算」,任何人都做得到

    ?用數字思考=定義×計算×邏輯思考



    想成為徹底用數字思考的人,必須做到兩件事

    ?犯錯的機率可以降低到什麼程度(依據事實來思考)

    ?把「沒有正確答案的問題」化為數字思考(依據假設來思考)

    ?取得對人、事物和金錢的「影響力」



    「用數字思考」的一切



    第二章 用數字思考「原因」和「結果」

    能用數字報告結果,卻無法用數字說明原因的人

    ?你有辦法從「結果」說明「原因」嗎?

    ?無法從「結果」導出「原因」的理由



    「手上有數據,卻不知該如何是好」症候群

    ?你健康嗎?

    ?被「數據之海」淹沒的人們



    操作數字的前置工作,決定了「用數字思考」的九成

    ?顧客滿意度九○%真的很厲害嗎?──解讀數字背後的涵義

    ?「用乘法分解」與「用加法分類」──拆解是數值分析的基本



    尋找趨勢和異常──資料分析專家都在做什麼?



    「對數字敏感,但成果卻差強人意」,這種人欠缺什麼?

    ?為什麼做不到PDCA呢?

    ?「不做」和「做不到」並不一樣

    ?「做不到」的人所忽略的事



    無法建立假說的人,只缺乏一個條件

    ?「勇敢選擇的勇氣」幫你建立假說

    ?拋棄「多重因素」的概念



    以事實為依據,提升工作能力的十三個問題



    第三章 這樣做,幫你塑造用數學思考的大腦

    塑造用數學思考的大腦

    ?要懂一點數學

    ?用數字回答「有多少?」的問題

    ?取得「烹調」數據的道具



    徹底運用「百分比」

    ?將「可以增加多少?」的問題數值化──幾何平均數

    ?將「有多少價值?」的問題數值化──計算出現在和未來的價值



    從「觀點」找出答案

    ?將「可以增加多少?」的問題數值化──AB測試

    ?將「有多少影響?」的問題數值化──敏感度分析



    熟稔「統計分析的手法」

    ?將「有多少風險?」的問題數值化──標準差

    ?將「有多相關?」的問題數值化──相關係數



    「建立模型」讓你說話充滿說服力

    ?將「有多必要?」的問題數值化──簡單線性迴歸分析

    ?將「有多安全(或危險)?」的問題數值化──損益平衡分析



    鍛鍊烹調數據的手藝



    第四章 將「沒有正確答案的問題」數值化,依據假設來思考

    依據假設來思考

    ?如何面對「我怎麼可能知道」問題的

    ?什麼是依據假設來思考?──挑戰AI做不到的計算

    ?用概略的數字回答就好

    ?「遊戲沒有正確答案」,你有這樣的概念嗎?



    依據假設來思考 頭腦體操時間

    ?「定義」→「直覺地假設」→「計算」

    依據假設來思考的遊戲之一

    「最近去的那家店賺錢嗎?」

    依據假設來思考的遊戲之二

    該如何將「公司的工作氣氛變好了」數值化呢?

    依據假設來思考的遊戲之三

    你工作一年,可以帶來多少經濟效益?



    提供無法用數字來表達的服務時,還是一定要用數字來表達

    結語



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    前言



    真確時代唯一必備的思考法




      「思考習慣」改變你的人生



      非常感謝你購買這本書。



      那我們就直接切入正題吧。你是不是參加過不少商務講座,也買了不少書。現在市面上有許多書籍和講座,都在探討如何提升工作效率和能力。

    那我想問你一個問題:



      「那些書和講座,對你的工作有實際的幫助嗎?」



      至今我撰寫了多本商業實用書,一年至少也到企業和商管學院做數十場演講。



      「想提升工作能力」、「讓工作成果更好」,正因為學員抱著這樣的期望,所以他們花費寶貴的時間閱讀書籍、參加講座。身為在第一線傳授知識給商務人士的我,說這種話可能不太恰當。但我仍然必須老實說:



      「那些方法不可能讓你的工作成果變得更好。」



      為什麼呢?因為坊間流傳的理論和方法,無法解決本質上的問題。



      以思考力為主題的例子來說,透過書籍和講座可以學習「思考方法」,卻無法培養出「思考能力」。只有將正確的行動養成習慣的人,才有辦法習得「思考能力」。



      本質就在於思考習慣的養成。



      「用數字思考」幫助你獲得一切。

      我希望你也能養成「用數字思考」的習慣。

      「用數字思考」的好處會在第一章詳細說明,這裡先大概列舉給大家看看。

      ?解決眼前問題的可能性提高。

      ?各種邏輯性的思考能力大幅提升。

      ?簡報變得有說服力,讓人覺得值得信賴。

      ?讓上司、下屬和顧客都信服你。

      ?因為己見而判斷錯誤的情況大減。

      ?工作的生產力和速度有飛躍式的成長。



      如果將上述都歸納為工作「品質」的話,只要養成本書介紹的「用數字思考」的習慣,你的工作品質一定能突飛猛進。



      為什麼我這麼肯定?



      我在教育培訓的現場,接觸了超過一萬名以上的商務人士。能做出成果的人,也就是說工作品質高的人,他們具備什麼樣的能力呢?深究之後,我發現了這個問題的答案。答案就是以下三行:



      ?工作的品質=「思考」的品質。

      ?「思考」的品質高=能夠用數字「思考」。

      ?能夠用數字「思考」=養成「用數字思考」的習慣。



      他們共同的地方在於,都擁有「用數字思考」的能力。換句話說,本書欲傳遞的內容,強調他們不是「知道」,而是已經養成了「習慣」。



      他們只是徹底養成了「用數字思考」的習慣。「用數字思考」的習慣,不僅能讓商務能力往上提升一個層次,甚至也能讓你的能力達到遠勝他人的境界。



      真確時代更應具備的操作數字能力



      用數字思考的能力,不只是為了在工作上做出成果,而是未來人才必備的能力。



      因為現在是,必須用數字正確解讀世界的「真確時代」。



      現在,任何人都可以輕易取得數據和資訊。這個時代必須具備的能力,是調查數據、驗證事實的能力,而非憑感覺進行預測的能力。



      確實是如此。但大多數人都只是「確實是如此」,在心裡想想罷了。這真是太可惜了。希望你能夠不只是在腦袋裡想想,勇敢往前踏出那一步,那樣能讓你養成以數字基礎思考的習慣。



      平常無法用數字思考的人,就算手上擁有數值化的資訊和事實等數據,也沒辦法解讀或運用。如果沒辦法解讀或運用數據,就無法正確理解現狀,只能持續憑著自己的感覺工作。



      養成用數字思考的習慣,這些問題通通都可以解決。我敢斷言:



      徹底用數字思考,是真確時代唯一必備的思考法。



      無論是不擅長數字的人、想更熟練地運用數字的人,還是想用數字思考事物的人,本書所提供的方法,任何人都能夠學習並實踐。即便不擅長數字,只要會四則運算(+-×÷)就好,所有人都做得到。



      若這本書對你的工作或人生有所助益,是我最大的榮幸。

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