前言
成為能夠激勵別人行動的領導者
「所謂的經營，就是一種透過別人做出成果的技術。」 ──彼得杜拉克（ Peter F Drucker）
這句名言也可以解釋為：「『領導者』就是透過別人做出成果的人。」
如果領導者是透過別人來做出成果，那麼「領導者的力量」首要就是「激勵別人行動的力量」。
話說回來，「 Leader」這個字是「領導者」的意思。既然要領導別人，就一定要有「Follower」追隨在後。
追隨者有兩種，一種是很樂意主動追隨的「自願追隨者」（Willing Follower），另一種則是因為上司下令才不情不願追隨的「非自願追隨者」（Reluctant Follower）。
如果只是想讓下屬做事，不管什麼樣的領導者都可以透過下令來達到目的。然而，我們無法期待沒幹勁的下屬（非自願追隨者）拿出好成果。
換句話說，激勵別人行動的技巧在於「讓他有幹勁地動起來」。
也就是把派發到自己麾下的下屬變成「自願追隨者」。這是領導人所需的重要技能之一。
領導者被要求拿出的成果，就是團隊的成果。
為了讓團隊做出成果，首先必須組成團隊，也就是集結擁有相同目標的人們。
為了把團隊力量發揮到最大，比起讓團隊的每個成員成為以一擋百的強者，更重要的是讓團隊成員的力量朝向同一個目標匯聚起來。為了拿出成果，這是領導者所需的能力。
公司需要的是團隊，而不是集團。包括擔任經營者的時期在內，我在自己的商務生涯中，總是在窮究如何把團隊力量發揮到最大。
《論語》裡有句話叫做「無信不立」。
要是沒有人民的信賴，國家就不成立。同樣地，得不到下屬信賴的領導者，不但無法把下屬變成自願追隨者，也不可能靠團隊做出成果。
我根據自身經驗，在本書中盡可能簡單易懂地解說，關於獲得下屬信賴並拿出成果所需的意識與行動改革。
如果你讀了這本書而產生共鳴，就算只是一項或兩項，我都希望你能夠實際採取行動。先當作參考，然後再實踐。如果不實踐，就不會有任何改變。
如果我在人生中所苦惱、學習、鍛鍊並培養的智慧，能夠幫助到比我年輕許多的領導者們，將是身為作者的我最大的喜悅。
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二○一八年七月 新將命
