運用兩千年的處世智慧，破解溝通難題！



影響人際關係的各種因素，在聖經裡都發生過。

本書藉由聖經中與歷史上的案例，

讓你達成：

?看穿盲點?? ?改變思維?? ?正向溝通

?挽回錯誤?? ?談判優勢?? ?人際圓滿



生活中的許多煩惱，都來自人與人的相處。有時出於好意的一句話，也可能被誤解成別有居心，讓人大嘆：與人相處怎麼這麼難！

其實，這些問題在聖經中早有完善的解決方法，只是很多人不曾發現，也不知道如何拿來運用。本書提出，只要破除既有的思考盲點，培養新的思維，就能破解人際困局，不讓這些困思影響我們與他人交流時的說話與態度。

書中一步步提供各種溝通與人際相處的訣竅，包括：

．保護自己的人際界線，掌握溝通十大原則

．若誤會已經造成，如何以五步驟挽回錯誤

．幫人傳話和解讀他人訊息的智慧

．聖經人物的三種成功談判法

．學會耶穌的九種處事原則＆談話技巧

除了作者輔導過的案例外，書中還讓耶穌與聖經人物現身示範。不論你有沒有信仰，來自聖經的解決方法都可以為你所用，幫助你改善問題，為生活帶來順心與祝福！



【溝通技巧快速上手】

◆與主管的看法不同時，如何得體地說出自己意見？

NG說法：我覺得你這個考核方法不好，對員工不公平！

應該這麼說：這是一種好辦法，但不妨加上……的配套措施，讓有不同貢獻的員工都獲得看重與鼓勵。

溝通重點：認為別人方案不夠理想時，不要直接否定，幫對方補強所提的建議，成人之美，贏得信任感！



◆家人或親友的態度引來抱怨，怎麼開口才不會引起反彈？

NG說法：

．你知道嗎，你這樣做讓大家很生氣……

．我聽到有人跟我說你怎樣怎樣……

．這不是我說的，是很多人這樣說！他們說你上次……

應該這樣說：

．上次你做的那件事，我有一些想法給你參考。

．不管別人是不是有不同看法，我想直接跟你談，對事情比較有幫助。

．別人對這件事怎樣評論不重要，能讓你做事有效果，才是我在意的！

溝通重點：不要引用別人看法，以本身的立場跟對方談。若能先讚美再提出改進之處，效果更佳！