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聖經的溝通智慧:轉換說話思維,化解衝突誤會,贏得和諧的好人緣

聖經的溝通智慧:轉換說話思維,化解衝突誤會,贏得和諧的好人緣

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9786267257210
杜慕恆
啟示
2023年10月28日
127.00  元
HK$ 107.95  






ISBN:9786267257210
  • 叢書系列:Talent
  • 規格:平裝 / 288頁 / 21 x 14.8 x 1.8 cm / 普通級 / 單色印刷
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:0歲~99歲
    Talent


  • 心理勵志 > 個人成長 > 心靈成長











    運用兩千年的處世智慧,提升人際連結力!

    ?

    ?提升好感  ? ?有效表達   ?打破尷尬

    ?不踩地雷   ?挽回錯誤   ?拓展人際



    被人誤解或抹黑,如何主動化解誤會?

    不小心講錯話,要怎麼解套?

    同事沒把事情做好,怎麼勸說才不會得罪人?

    和主管意見不合,如何說服他又顧到他面子?

    碰到不對盤、有成見的人,要如何相處?



    生活中的許多煩惱,都來自人與人的相處。

    而影響人際關係的各種問題,聖經裡早就有了解決方法。

    藉由聖經人物現身示範與作者20多年輔導經歷,

    教你帶來祝福與好感的新思維說話模式,

    破除溝通盲點,各種令人為難的場合都能坦然面對!



    【書中提供不同方面的相處訣竅】

    ?保護自己的人際界線,掌握溝通十大原則

    ?若誤會已經造成,如何以五步驟挽回錯誤

    ?幫人傳話和解讀他人訊息的智慧

    ?聖經人物的三種成功談判法

    ?學會耶穌的九種處事原則&談話技巧



    【說話與相處的實際教戰守則】

    ? 跟主管意見不合,如何得體地說出自己的看法?

    NG說法:我覺得這個方法不好,對某些員工不公平!

    應該這麼說:這是一個好方法,但不妨加上……來配套,員工更覺得被看重。

    溝通TIPS:不要直接否定對方的看法,幫對方補強不足之處,成人之美,贏得信任與好感。



    ? 親友的做事態度引來抱怨,怎麼規勸才不會產生反彈?

    NG說法

    .你知道嗎,你這樣做讓大家很生氣!

    .我聽到有人跟我說你怎樣怎樣……

    .這不是我說的,是很多人這樣說!他們說你上次……



    應該這樣說

    .上次你做的那件事,我有些想法給你參考。

    .不管別人有沒有不同看法,我想直接跟你談,對事情比較有幫助。

    .別人怎樣評論不重要,能讓你做事有效果,才是我在意的!



    溝通TIPS:不要引用別人看法,以自身立場跟對方談。先讚美再提出改進意見,效果更佳。



    【實用推薦】

    李家同�清華大學榮譽教授

    杜明達�台中思恩堂主任牧師

    胡志強�前台中市長

    章啟明�前太平洋建設董事長

    尤秋興�歌手、動力火車成員

    黃暉庭�台安醫院院長

    黑幼龍�卡內基訓練負責人

    廖偉凡�知名節目主持人

    鄭忠信�基督教論壇基金會執行長


     





    序言:分解聖經,指引人生



    第一章 與人相處困難重重

    .因為不同,所以難容    .身子乃是許多肢體



    第二章 人的盲點,從大腦說起

    .盲點是怎麼形成的?    .錯覺是怎麼形成的?

    .耶穌的弟子錯覺盲點重重



    第三章 培養合神心意的思考力

    .思考是可以學習的     .宗教──水能載舟也能覆舟

    .合神心意的思考方式    .我祝福,故我在

    .心中的態度決定一切



    第四章 常見的困思

    .我們常問:這樣做會有結果、會有效、會有幫助嗎?

    .我們常覺得:他這樣做很不尊重人!  

    .我們常認為:人的耐心是有限的!

    .我們常以為:人對我不實的毀謗如覆水難收!

    .我們總是兩手一攤:我沒辦法!



    第五章 符合聖經的溝通原則

    .耶穌的最後一件神蹟     .好人為什麼也會害好人?

    .讓三分,不見得風平浪靜   .越熱心越受傷,越善良越虧損?

    .聖經溝通的十大原則



    第六章 重建挽回犯錯者的步驟

    .重建挽回步驟         .步驟一、先自省是否曾虧欠對方

    .步驟二、等候時機,個別告知  .步驟三、可以說,但要用適當的方式說

    .步驟四、請信德的人陪伴    .步驟五、其他人也同樣犯錯,就得全體一同面對反省



    第七章 轉述與傳話的智慧

    .轉述事件的智慧         .為人傳話的智慧

    .據實以報的轉述也可能造成傷害  .訊息的聆聽與解讀



    第八章 聖經人物談判示範

    .但以理的取代法         .彼得的對照法

    .保羅的加碼法



    第九章 處事解困看聖經──從態度談起

    .主動式態度所帶來的逆轉勝     .蒙福與祝福的生命態度

    .聖經故事舉例──約瑟一笑泯恩愁  .聖經故事舉例──押沙龍負面思考

    .聖經故事舉例──保羅與巴拿巴分道揚鑣



    第十章 學習耶穌說話風格與智慧

    .活性臨機的對話 .借力使力的提醒

    .靈巧適切的比喻 .「似非而是」的語法

    .閃避陷阱的回應 .謙虛姿態的表達

    .切中要害的質詢 .誇張強烈的形容

    .宅心仁厚的心胸



    見證分享:運用聖經智慧,成就美好生活




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