職場新鮮人必學溝通術,
掌握49個技巧,說對話就能讓工作暢行無阻。
掌握49個技巧,說對話就能讓工作暢行無阻。
本書適用有以下困擾的人
●不知道該如何和陌生人開話題
●擔心自己講話很枯燥無聊
●被朋友嘲笑是句點王
●話說到一半就偏題
表達能力差,往往會造成人際的理解斷層,
讓你落入說什麼別人都聽不懂的窘境。
本書將詳解各種說話技巧,
讓溝通更順暢。
輕鬆破冰,打造完美第一印象
•主動尋找共通話題,創造友善氣氛
•善用主觀感受+客觀事實,增添可信度
簡單傳達,緊抓聽眾注意力
•過濾無用訊息,讓開場白更簡潔
•用「最重要的是……」收尾,結論更有力
精準溝通,凸顯表達重點
•利用三點式結構,表達邏輯更加清晰
•舉例搭配小結論,加深聽眾印象
說話不冷場,雙方互動更熱絡
•善用對比舉例,抽象說明也能具體化
•留給聽眾提問空間,雙向交流加深理解
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