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再貴也有人買!我的第一本手作品牌經營教科書

再貴也有人買!我的第一本手作品牌經營教科書

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9789573283423
松戶明美
李欣怡
遠流
2018年8月29日
107.00  元
HK$ 90.95  






ISBN:9789573283423
  • 叢書系列:綠蠹魚
  • 規格:平裝 / 192頁 / 25k正
    綠蠹魚


  • 商業理財 > 管理與領導 > 創業開店

















    自我風格建立•價格定位•鐵粉經營•強效行銷•活動推廣

    達人們熱銷不敗的訣竅,不藏私全揭露!



      身為手作家的你,是否也有這些煩惱?

      □??? 作品沒有比較差,但為什麼賣不出去呢?

      □??? 要怎麼維持每個月銷售額的穩定?

      □??? 如何吸引新粉絲和回頭客?

      □??? FB、IG、Line、部落格……這麼多平台要怎麼經營?

      □??? 價格該怎麼訂會比較好?



      在進入手作市場門檻已經大幅降低的今日,光憑作品可愛、照片拍得好、善用社群平台行銷已經無法得到客戶的青睞。面臨越來越激烈的競爭,要想成功持續以此維生,身為手作家的你絕對需要「品牌力」來綁架顧客的心,讓他們忍不住說出:「就算比較貴也要買你的作品!」「即使要等久一點也沒關係!」



      在本書中,手作品牌經營專家松戶明美老師,集結豐富的成功案例,一次解答所有手作賣家最想知道的長銷秘訣,讓你不只會「做」更會「賣」,快樂走出自己的路!



      驚人的改造案例

      ◆ 高橋小姐的編織娃娃原本賣1000日圓也賣不出去,接受改造後,成功在半年內,把商品單價提高到3800日圓起跳,最貴可以破萬!

      ◆ 熊谷小姐的飾品雖然漂亮,卻缺乏「集客力」。在找到品牌關鍵字之後,業績大幅提昇,並受邀到百貨公司販售!

      ◆ 製作口金包的A小姐用便宜材料加上降價促銷,以為能提升買氣,卻反而大量流失顧客。經過改造為手作品增添價值,既能提高售價,也感動了購買的顧客!



    名人推薦



      Osmile(毛線球牧場)、春豬工作室、MiniFeast工作室──專業推薦



      在書裡看到了許多一樣努力著的手作家們,彷彿可以看見他們閃閃發亮的眼神,同時也提供了寶貴的經驗與引人深思的提問。非常推薦給喜愛手作品,希望與手作一同生活的你!──Osmile�毛線球牧場

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      為了將喜歡做的事情能持續下去,就不再只是「讓顧客開心」這麼簡單了!在這本書裡面,可以看到每個創作者(或品牌)本身擁有的故事與特質,就像尚未開發的原石一樣,透過「風格的建立」、「尋找對的客群」、「銷售的方法」使大家了解如何在這個世代裡,讓自己的創作能夠散發出持久的光芒!──春豬工作室

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      我常鼓勵跟我學金工的學員也成立自己的品牌和事業。書中真的能感覺到松戶女士的用心,針對手作品牌建立、形象經營、行銷都有很詳細的說明,甚至提到很多意想不到的小細節,絕對會帶給初創品牌的創作者很大的幫助!──Minifeast工作室

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    前言�當今手作家為什麼必須創造品牌?

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    Prologue 為何品牌創造是必須的?

    0 1 話說品牌創造究竟是什麼?

    02 創造人氣品牌的三要素為何?

    0 3 需要做出「自我風格」的不只是物品

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    Part 1你的「自我風格」是什麼?

    0 1 自我風格的建立方式 1

    你當手作家的理由──訂定任務目標

    02 C A S E 任務的訂定

    為什麼選擇親子裝?

    0 3 你的原點就是你的「任務」!

    0 4 自我風格的建立方式 2

    用語言來表達「很有某某人的風格耶」──訂定創意概念

    0 5 C A S E 創意概念的訂定

    4 5 歲以後優雅的可愛日常飾品

    06 自我風格的建立方式 3

    讓作品與印象一致──讓風格統一

    0 7 自我風格的建立方式 4

    L O G O?包裝也要配合作品──將「自我風格」放進促銷工具中

    0 8 自我風格的建立方式 5

    會購買你作品的顧客是誰?

    09 C A S E 了解顧客

    了解顧客,就會發現作品熱銷的線索!

    1 0 試著只想像一位顧客!──打造人物誌

    1 1 C A S E 人物誌的打造

    打造人物誌而完成新作品的實例

    1 2 自我風格的建立方式 6

    讓大家「提到○○就會想到你」!──思考定位的方式

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    Part 2高價也能熱銷!商品結構的建立方式.訂定價格的方式

    0 1 要長久經營這份事業必備的觀念

    02 價格是原價的三倍? !

    訂定價格的基礎

    0 3 C A S E 調漲價格的方式

    提高價格以價格取勝!

    0 4 兼顧適合「第一次接觸」顧客的作品和自己真正想賣的作品!

    0 5 設計出利於銷售的商品結構

    06 利益不是一定要均等

    0 7 如何調漲販賣中的商品

    0 8 利用「剛剛好!」效果漸進式將價格調高

    09 促進銷售該做的事

    1 0 想增加顧客人數該做的事?

    增加銷售通路

    1 1 想增加顧客人數該做的事?

    促銷活動

    1 2 C A S E 增加顧客人數

    增加銷售通路成功的實例

    1 3 想提高客單價該做的事

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    Part 3如何吸引粉絲.如何吸引回頭客


    0 1 在收到商品的瞬間,馬上又想跟你買東西!

    02 利用部落格和社群網站吸引粉絲!

    0 3 社群網站和部落格分別該如何運用?

    0 4 寫部落格如何寫到人心坎裡

    0 5 C A S E 如何寫部落格寫到人心底去

    提升你的格調及做為手作家

    信賴度的文章實例

    06 如何讓部落格為你帶來銷售量

    0 7 創造手作市場中的回頭客

    0 8 在網路平台吸引粉絲必要的4點

    09 活用電子報、L I N E @ 來提升活動中的銷售量

    1 0 週年紀念是顧客和你的慶典

    1 1 廣徵顧客的意見

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    Part 4維持手作家身分的成功腦和推廣活動的方式


    0 1 在增加新顧客和回頭客前必須先做的事

    02 掌握好自己能夠投入的時間!

    0 3 手作達人一定要懂時間和健康管理!

    0 4 創作欲降低做不出東西來……不想創作……

    0 5 想不出新點子……──找尋靈感的方法

    06 別把顧客說的「什麼時候都可以」當真!──如何處理客訴與糾紛

    0 7 如何處理常見的客訴和糾紛

    0 8 彈性處理「這個比較好!」的靈感

    09 組織能夠一起工作的團隊!

    1 0 不要只顧著攻,守也同樣重要!

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    Part 5為手作家的煩惱提出解答!

    Q 1 我想知道調漲價格的時機。

    Q 2 我自己並不覺得貴,但參展時顧客反映「好貴」,導致東西賣不出去。

    Q 3 常常會有朋友拜託我「幫我做這個」,以後是不是拒絕比較好?

    Q 4 每個月銷售額不穩定,該如何維持穩定呢?

    Q 5 我自己會主辦一些小活動,但是沒辦法招攬到很多客人,怎樣才能將活動辦成功呢?

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    後 記

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    前言



    當今的手作家為什麼必須創造品牌?


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      澳洲沒有星巴克?!



      你聽說過嗎?美國大型咖啡連鎖店星巴克,是世界各地觀光區都找得到的人氣咖啡店,在日本也非常受歡迎。不過在澳洲,星巴克卻於2014年將直營事業賣給當地企業,從澳洲市場完全撤退。



      難道是因為在澳洲咖啡店不受歡迎嗎?其實並不是。



      據說澳洲的咖啡店市場有94.4%是小店,店鋪的數量跟5年前相比增加多達了26%。



      在這麼多獨立的小店中,光憑提供美味的咖啡,是無法勝出存活的。必須為了跟其他咖啡店做出區隔,努力找出特殊的行銷點、抱持某些堅持、或是想出新穎的服務,來提供具有原創性的價值。



      在這樣列強環伺的局勢中,當地有家人氣咖啡店叫做Campos,他們打出的口號是:「以高價收購世界各產地的咖啡豆。」



      據說,他們除了想引進最高品質的咖啡豆之外,也認為「支付公平的金額給咖啡豆生產者是很重要的」。對這個想法產生共鳴的顧客,即使店內一杯的價格比其他店昂貴,依舊願意定期上門光顧,其受歡迎的程度,聽說即使雨天也一樣大排長龍。



      像這樣的故事,並不侷限於澳洲的咖啡店。



      日本近幾年手作品廣受喜愛,加上利用網路就能簡單販售的手作市場出現,降低了販賣手作品的門檻。這種低門檻的環境,讓以往購買手作品的顧客,開始變成手作家,以此獲得收入。



      過去在手作品不如現今普遍的時代,光是「手作」的價值就很高,但現在又是如何呢?



      環視四周,可以看到許多人從事手作活動,作品可愛、使用上很安全已經是理所當然的,而能把作品拍得很漂亮、並懂得靈活運用部落格或社群網站,也漸漸變得不再稀奇,所以光憑這些要得到顧客的青睞,變得相當困難。



      在這樣的大環境當中,能夠讓顧客說出:「即使必須等待也要買你的作品!」「即使貴也要買你的作品!」的手作達人到底有什麼特徵呢?



      這本書是寫給已經有販賣作品經驗的手作人,對於希望能拓展知名度,成為擁有死忠粉絲的暢銷手作達人的你,你最需要的正是「品牌創造」。



      當一位具備品牌力的手作達人吧,讓顧客覺得,即使貴,就是想要你的作品!

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    其 他 著 作
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