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業務王:21招王牌業務養成術,不怕壞景氣,月薪破百萬

業務王:21招王牌業務養成術,不怕壞景氣,月薪破百萬

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9789869574112
黃毓喬
開企
2018年1月08日
100.00  元
HK$ 85  






ISBN:9789869574112
  • 叢書系列:影響力
  • 規格:平裝 / 252頁 / 15 x 21 cm / 普通級
    影響力


  • 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 業務/傳銷











    自己的「身價」,自己「創造」!

    景氣不佳依然立於不敗!Top Sales成功學



      業務員自我提昇的SOP手冊,各大企業最佳業務培訓勝經!

      一般業務×保險×代購×傳銷×房仲 ...... 想業績翻倍、銷量長紅都適用



      不用含著金湯匙出身,經營自己,讓自己成為無可取代的名牌。

      無懼景氣衰退,哪怕你沒錢、沒靠山、沒學歷,

      只要你願意,你也可以是下一個業務王!



      ▍▍做業務,是賺進高收入的最快途徑!

      即使面臨經濟不景氣、金融風暴肆虐,也不用怕失業、更無須煩惱無薪假,

      只要學會Top Sales的密技,你也能坐擁千萬財富!



      ▍▍除了大家熟知的直銷、保險,近來盛行的經營臉書粉絲頁購物、部落客開團、

      明星網紅直播推銷,一樣屬於業務的範疇,學會做業務,是對自己最好的投資之一。



      根據統計,台灣目前年薪兩百萬以上的上班族,高達七成以上都是業務出身,更有六成以上的主管階層,年輕時都曾當過業務。



      美國首富 比爾蓋茲、日本首富 柳井正、香港首富 李嘉誠、台灣首富 郭台銘、蘋果創辦人 賈伯斯,都是超級業務員,皆在年輕時跑過業務。此外世界五百大富豪當中,更有高達六成以上的大老闆,曾經是業務員。



      透過業務工作,他們不僅接觸到第一線顧客最真實的需求,更從推銷與銷售的過程當中,鍛鍊出靈活的腦袋與積極的行動力,除了發揮在日常的銷售行為上,更進一步打造了他們的專業地位與事業帝國。



      不管是從財富累積的角度,或是成功事業的長遠發展來說,業務員,都是晉升最快、收入也最高的一群。在白手起家已成神話的這個時代,業務工作仍然是讓最多人變成白手富翁的最佳途徑。還猶豫什麼?快站上變身大老闆的最佳跳板吧!



      ▍▍4大必備要領×21招王牌業務養成術,當業務不是口若懸河就行!

      本書集結了眾多王牌業務員多年的成功經驗,將成為業務必修的課堂,

      由淺入深分成21招王牌業務養成術,運用許多實用的範例,

      提供給初入門的業務員,以及想要突破業績的Top sales們實行。

      最有系統的養成計畫、最?實的技巧傳授,你也能變身超級業務員!



      ●從A邁向A+,七大關鍵業務能力!

      --------------------學會並善用,工作效率更高,成交也能更多筆,生活更富裕。



      ●銷售,就像是跟客戶談戀愛

      --------------------常常出現在客戶面前,展現優秀專業的一面,讓客戶肯定你、喜歡你。



      ●破解對方心中的潛台詞!九成的客戶拒絕都是藉口

      --------------------業務王不怕客戶拒絕,反能察言觀色,找出客戶的真正需求。



      ●記住!顧客喜歡買東西,但不喜歡被推銷

      --------------------業務王從不拜託客人購買,會以分享的方式,讓客戶相信進而購買。



      ●情感行銷感動客戶,緊緊抓牢客戶的心

      --------------------透過故事與自身經驗分享,加強客戶正確抉擇,訂單自然來。



      更多精彩內容都在本書,最有系統的養成計畫、最?實的技巧傳授,

      想成為王牌業務員的你╱妳,絕對不能錯過!



      ※ 本書為《王牌業務員的促銷勝經,21招教你賣到缺貨》之修訂版



    本書特色



      ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★



      在這個世代,人人都可能是業務員……

      無論你是一般上班族、部落客、網紅、或是路邊攤飯,

      每天都會從事「業務」行為,

      行銷自己的創意概念或專業能力、推銷商品、或是宣傳公司打知名度……等等。

      快跟著本書,一起建構你的「業務力」!



      ▍深耕自己的專業,找出適合自己的銷售方式

      ▍超級銷售王祕技!成功銷售的七大步驟

      ▍核心五力!讓你練就王牌業務員的鍊金術

      ◤【特別附錄1】從Zero到Super,業務王必備的五大特質

      ◤【特別附錄2】只有Basic,沒有Magic,業務王的四大禁忌



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    ◤【特別附錄1】從Zero到Super,業務王必備的五大特質

    ◤【特別附錄2】只有Basic,沒有Magic,業務王的兩大禁忌



    ▍Part 1 王牌業務員的心態養成&準備動作

    第一招:銷售的本能早就存在你的基因裡!

    --------------------銷售無所不在!只要你願意,就能成為炙手可熱的王牌業務員!

    第二招:王牌業務員,銷售前做好心理建設!

    --------------------銷售或推銷,怎麼讓客戶信任你,是銷售前最重要的事!

    第三招:核心五力!讓你踏上王牌業務員的成功之路

    --------------------思考力+學習力+溝通力+寫作力+表演力=業務王的成功五力。

    第四招:記住!顧客喜歡買東西,但不喜歡被推銷

    --------------------業務王從不拜託客人購買,會以分享的方式,讓客戶相信進而購買。

    第五招:打造你的個人品牌!好感+專業感,訂單自然來

    --------------------外表,是創造自己的價值感中,最重要,也最緊急的一部分。



    ▍Part 2 王牌業務員要具備善解人意&持續力,贏得客戶信賴

    第六招:讓客戶在○•五秒內對你一見鍾情!

    --------------------學習積極正面的心態以及「微笑」、「注視」和「專注」三個技巧。

    第七招:親切 × 專業 × 行動力,瞬間擄獲客戶信任!

    --------------------隨時檢視工作心態是否正確,是成功業務王最基本也最必需的第一步。

    第八招:先別急著賣產品,放長線才能釣大魚!

    --------------------擁有同理心,和客戶建立「好關係」,將來才會有「好交易」!

    第九招:超級銷售王祕技!成功銷售的七大步驟

    --------------------讓客戶體驗你的好,善用30秒自我行銷,為自己打造信任品牌。

    第十招:破解對方心中的潛台詞!九成的客戶拒絕都是藉口

    --------------------業務王不怕客戶拒絕,反能察言觀色,找出客戶的真正需求。



    ▍Part 3 王牌業務員需營造個人魅力,讓客戶離不開你

    第十一招:從A邁向A+,七大關鍵業務能力!?

    --------------------學會並善用,工作效率更高,成交也能更多筆,生活更富裕。

    第十二招:打造你的金字招牌!讓人過目不忘的個人魅力

    --------------------利用專業+敏銳度,幫你營造魅力,自然能吸引到每一筆訂單。

    第十三招:深耕自己的專業,找出適合自己的銷售方式

    --------------------除了拚命、認真銷售,你還需要更多不斷地學習和發問。

    第十四招:適度的幽默,訂單自然手到擒來!

    --------------------有幽默感的人,能讓氣氛變輕鬆,當笑聲來了,訂單也會跟著來!

    第十五招:銷售,就像是跟客戶談戀愛

    --------------------常常出現在客戶面前,展現優秀專業的一面,讓客戶肯定你、喜歡你。



    ▍Part 4 王牌業務員如何收服人心&建立口碑,銷售一飛沖天

    第十六招:只要三招,讓客戶買了還想再買!

    --------------------深耕客戶�熱愛自己的商品�多與客戶互動,創造更多業績。

    第十七招:經營人脈,一生不敗!

    --------------------善用人脈存摺,把客戶當朋友,當資產,當寶貝來好好照顧。

    第十八招:永遠要比你的客戶更瞭解他╱她的心聲

    --------------------花八成以上的時間來聆聽,客戶的認同感與信任感就會無限上升。

    第十九招:情感行銷感動客戶,緊緊抓牢客戶的心

    --------------------透過故事與自身經驗分享,加強客戶正確抉擇,訂單自然來。

    第二十招:定期回訪&提供服務,讓客戶忘不了你

    --------------------不要輕忽任何一個客戶,不要放棄任何回訪機會,也許都能挖掘出新需求。

    第二十一招:夠專業,才能打動客戶!讓客戶心甘情願口耳相傳

    --------------------有了專業也要有優良的售後服務,才能讓客戶幫你滾出更多客戶來。





    作者序



      即使不景氣,只要用對方法,「月薪破百萬」不是神話!



      以職場來說,業務,看似是一個最沒有門檻的工作,所以永遠都有職缺,但卻很少人能把這個工作做到頂尖,因為,業務最挑戰人性,幾乎每天都要面對客戶的拒絕,多數人難免還不到拔尖的位置,就消極地想放棄;而且每個月對他們來說都是新的開始,業績再好都要歸零重來,多數人也容易心生倦怠。



      但是,超級業務員和一般人不一樣。「不論景氣蓬勃或低迷,超級業務員該做的事情都一樣,所有成果都是靠每一天累積下來的。」若是能夠堅持這樣的信念,再找到好的教戰方法,想成為業務王,月薪破百萬,真的不是天方夜譚。



      銷售力對一般的企業而言,決定著企業的存續與發展。在諸多的企業比如,汽車、房屋、保險、電器產品……等不同產品的企業,就需要有眾多的產品銷售業務員,來讓公司成長壯大與持續發展。這方面的銷售業務工作,它的進入門檻不高,學歷及年齡也沒什麼大的限制,但是需要有相當的專業知識與銷售技巧,只要你擁有高超的業務能力,年薪百萬可以說不是問題,要是能夠達到年薪千萬,你可就是人人口中的「王牌業務員」了。



      根據統計,台灣目前年薪兩百萬以上的上班族,高達七成以上都是業務出身,更有六成以上的主管階層,都曾經做過業務員的角色,更令人訝異的是,在過去連續幾年的金融風暴與不景氣之下,仍然有許多年薪百萬以及上千萬年薪的王牌業務員在市場上活躍著。他們不僅沒有因為經濟不景氣被迫放無薪假或是失業,資產更沒有因此縮水,收入依然豐厚,甚至過著令人羨慕的夢幻生活。不管是從財富累積的角度,或是從成功事業的長遠發展來說,業務員都是晉升最快,收入也最高的一群。在白手起家已成神話的這個時代,業務工作仍然是讓許多人變身白手富翁的最佳跳板。



      另外,隨著社會型態的轉變以及景氣的低迷,許多的人也因為離開正規的公司企業,開始自行創業或紛紛投入自由業型態的工作,所以漸漸身邊有越來越多的人開始擺攤、做代購,或是投入傳銷、房仲、保險……等等,都是業務型態的一種,都直接跟銷售有關係,所以說生活無處不業務,一點都不假,也表示大多的職人,都必須開始學習業務技巧了。



      這也是為什麼業務的職缺從來就不會受到市場景氣的影響。無論金融風暴如何肆虐,業務員依舊是就業市場上最不容易面臨失業或被裁員的一群人。換句話說,業務不怕沒得做,就怕你不做!



      不管你是剛畢業的社會新鮮人,或是想轉換跑道,沒有一技之長,卻想建立自己的事業版圖,進而成功致富,甚至擁有豪宅、名車的人,業務員,絕對是你最佳的工作選擇!



      為了讓更多有心投入業務的朋友們,能夠順利的開始,並能嶄露頭角,本書集結了眾多超級業務員多年的成功經驗,將成為業務必修的課堂由淺入深分成四個單元、共21招的業務修練技巧,運用許多實用的範例,提供給初入門的業務員,以及想要突破業績的超級業務員們一步一步來練功;同時,還特別收錄了「業務王必備的人格特質&檢測方式」以及「要成為業務王有哪些大忌」等你一定要知道的內容,讓你在了解自己的業務體質後,再運用本書教授的21招來截長補短,我真心盼望各位透過本書最有系統的修練計畫、最扎實的技巧傳授,成功變身月薪破千萬的業務王!




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