本書共分為兩大篇，十八章。第一篇有七章，屬於「基礎概念篇」，除了行政學基礎概念的介紹外，主要是整理行政學理論的發展與學說內容，從傳統理論到新公共管理、新公共服務。第二篇有十一章，定位為「運作管理篇」，內容包含現代政府體系、人事行政、行政組織、公共政策、行政溝通、行政資訊管理、行政領導，甚至到行政革新與政府再造、行政系統與環境的互動。每章除了既定主題的探討外，為加強行政與實務的連結性，每章另闢「行政櫥窗」單元，介紹近幾年來重要的政府相關政策或行政運作。此外，本書亦整理了近十年國家考試與研究所的歷屆考題，根據其內容屬性，置於各章最後，提供讀者參考。