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CEO成功學4:職場神通心戰術

CEO成功學4:職場神通心戰術

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9789571040240
李曉雯
尖端
2009年3月09日
83.00  元
HK$ 70.55  







* 叢書系列:潛力開發
* 規格:平裝 / 160頁 / 25K / 普級 / 雙色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


潛力開發


商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學









60個立刻派上用場的心機智慧
讓你交涉必成,談判必勝!

心理學家 澀谷昌三教你“活用心理學,展現更好的自己!”
談判與交涉-不敗業務員必懂心理技巧
解讀他人──知己知彼才能選擇有效策略
職場人際──把難搞的同事與上司全部變成戰友
剖析自己──把自己缺點從絆腳石化為墊腳石,展現更好的自己!

心理學技巧=成功的關鍵
◆先提示正面印象,讓會談結果往正面發展→P16初期效果
◆在談判時想說服對方,絕對要坐在勝負寶座→P24交涉位置學
◆從對方「說錯話」中讀取真實心意→P44錯誤行為的奧妙
◆虛晃一招,以退為進→P58讓步的籌答性
◆讓你成為難以拒絕的推銷員→P60腳在門檻內就事成一半了
◆面對不喜歡的工作也能幹勁十足→P112自動自發的激勵方式
◆再棘手的上司也能相處融洽→P132不是拍馬屁的「迎合行動」
◆用團體的意見說動對方→P68同步效應的魔力


【作者簡介】

澀谷昌三

  1946年出生於日本神奈川縣。東京都立大學(現為首都大學東京)研究所博士課程修畢。專攻心理學,文學博士。

  曾任山梨大學醫學系教授,現任目白大學教授。

  主要的著作有《一眼看穿他的心》《戀愛心理的秘密》《有與沒有領導性格的人》《讓你對心理學瞭若指掌的書》等。



前言

給即將閱讀本書的你

「業績總是不見起色。」
「感覺工作一成不變。」
「在新加入的部門裡無法培養出親密的人際關係。」

拿起這本書的人,或許是希望上述煩惱可以獲得解決吧?
你或許正為「自己是否有所不足?」這樣的劣等感而感到苦惱吧?

  研究人心所產生的各種現象的學問就是「心理學」。

  一說起「學問」,沒有必要心生「好像很困難」的畏懼感。因為,與人有關的事情與現象,都是在某種形式下與人的「心」有所關聯的,這所有的一切都可以是心理學的研究對象。

  極端地說,在商談交涉的現場,從對方所做出的動作,便可以推測出對方的性格,這也可以成為心理學的研究對象。

  如此便利的學問,如不活用於職場或商場,不是太可惜了嗎?

  事實上,越是成功的商場人士,越擅長了解自己的性格或心理、而且也可以解讀對方的性格與心理並巧妙地操控的,這樣的心理學技巧。

  他們或許大多是因為與生俱來的感性,或者因為經驗的關係,而培養出這樣的技巧。不過,只要能夠理解心理的構造,閱讀完本書的你一定也可以學會這樣的技巧。

  幾乎所有的商務人士、上班族,都是憑著模糊的自我經驗,或者隨機應變的想法來推展工作。

  你應該也是這樣的吧?

  這樣的話是無法掌握成功的。

  由心理學所衍生而來的心理技巧,已經是經長年的研究並在統計上獲得證實的。實際上由此所導出的理論,從很早以前在美國等地便已經被應用於商場,並有令人驚艷的成果。

  簡單的說,雖說是技巧,但卻是一點都不困難的事情。

  只要遵循這些法則,稍微改變一下日常的用字遣詞、舉止動作等等就可以了。

  本書便是以這樣實用的技巧為中心,針對每個人都可能遭遇到的日常狀況,來指導對策。

  希望你可以學會在建立穩健策略的同時還能夠因應狀況變化的實用的心理技巧。




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