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資訊管理:企業創新與價值創造

資訊管理:企業創新與價值創造

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9786263693937
吳仁和
智勝
2026年1月06日
250.00  元
HK$ 225  






ISBN:9786263693937
  • 規格:平裝 / 664頁 / 19 x 26 x 3 cm / 普通級 / 10
  • 出版地:台灣


  • 商業理財 > 專業管理實務 > 資訊管理















    本書第十版在企業創新與價值創造、數位轉型、全通路與新零售、平台生態系、數位孿生與人工智慧的創新應用、數位行銷、資訊安全、倫理、隱私與認知戰等領域不但有創新的見解,更有企業實踐的經典個案實證,期由理論與實務結合,使讀者可以更深入瞭解本書論述的創新觀念及時代趨勢。內容編排從資訊科技如何促進企業創新與價值創造之觀點出發,共分四個部分:



    先介紹商業模式、企業價值組態、企業創新類型、核心流程與所需之資訊科技,並進一步介紹如何將資訊科技與商業模式結合,以促成企業數位創新,進而創造企業與顧客價值。

    接著介紹企業數位化所需之資訊科技基礎設施與應用,包括「互聯網+」與「智慧+」之架構與概念,相關之硬體、網路與通訊技術、裝置、軟體與資訊安全、資訊倫理、資訊隱私與認知戰等。

    再介紹數位化企業經營管理與核心科技,包括平台生態系與發展策略、全通路零售與新零售創新、企業資源規劃、供應鏈管理與智慧製造,及其所需的資訊系統、架構與經營管理。

    最後介紹企業的資訊加值服務與管理,包括商業智慧與人工智慧、資訊科技如何提升企業的數位行銷與客戶關係管理(包括阿里巴巴光棍節之實務)等。

    文中特別針對上述議題,製作20多個台灣與中國企業案例,並以淺顯的方式闡明其內涵與觀念,希望使沒有深厚技術背景的讀者亦能瞭解現代管理者應具備的資訊科技與管理知識,以及資訊科技如何促進企業創新與價值創造。







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    Chapter 1 數位化時代的資訊管理

    Part I 企業數位化:企業創新與價值創造



    Chapter 2 企業數位化

    Chapter 3 企業創新與價值創造

    Part II 企業數位化:資訊科技基礎設施與應用



    Chapter 4 從「互聯網+」到「智慧+」

    Chapter 5 平台生態系與發展策略

    Part III 數位企業經營管理與核心科技



    Chapter 6 全通路零售與智慧商務

    Chapter 7 電腦整合與智慧製造

    Part IV 資訊加值服務與管理



    Chapter 8 商業智慧與人工智慧

    Chapter 9 數位行銷與客戶關係管理

    Chapter 10 資訊安全、倫理與隱私







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    十版序



    ?究,是為了增長智慧;將智慧發表,是為了貢獻社會。本書自2008年首次推出以來,我們就秉持窮理致知的理念,不斷地從理論與實務面整合與創新資訊管理知識,並透過實務案例驗證以強化其實用性與易用性。多年來,厭謝很多業界與學界朋友持續對我們提供前瞻性建議與學習環境,讓我們得以堅持理想、用心、用戚情、不斷地在資管內容上追求卓越與創新價值。

    在高度競爭的環境中,企業創新與價值創造是企業尋求永續發展不可或缺的生存之道,因此企業需要一套量身訂做的商業模式,以有效地創造企業價值,並妥善地建立及運用其內外部資源,提供客戶有價值的商品或服務,藉此獲取合理利潤且贏得競爭優勢。為了能有效運用資源,科技在企業中扮演重要的流程、數據、服務、平台生態系創新與整合者角色,使資訊科技更成為其商業模式中的核心。有鑑於此,如何透過有效的資訊管理,以提升資料、資訊、知識、智慧對個人及企業價值與效能,已被視為是企業創新及提升競爭力的重要策略。

    第十版之內容編排從資訊科技如何促進企業創新與價值創造之觀點出發,共分四個部分:

    (1)先介紹商業模式、企業價值組態(包括價值鏈、價值商店、價值網路與價值共創生態系)、企業創新類型、核心流程與所需之資訊科技,並進一步介紹如何將資訊科技與商業模式結合,以促成企業數位創新,進而創造企業

    與顧客價值。

    (2)接著介紹數位化企業所需之資訊科技基礎設施與應用,包括「互聯網十」到「智能十」相關之軟硬體、網路與通訊技術、架構與資訊安全、資訊倫理與隱私等。

    (3)再介紹企業數位化經營管理與核心科技,包括平台生態系與發展策略、全通路零售與新零售創新、企業資源規劃、供應鏈管理與工業4.0和智慧製造,及其所需的資訊系統與科技。

    (4)最後介紹企業的資訊加值服務與管理,包括資訊科技如何提升企業的數位行銷與客戶關係管理(包括阿里巴巴光棍節之實務)、知識管理與商業智慧(包括AI、和Big Data之應用)等。文中特別針對上述議題製作20多個台灣與中國企業之案例,以淺顯的方式闡明其內涵與觀念,期由理論與實務結合,使讀者可以更深入瞭解本書論述的創新觀念及時代趨勢,也希望使沒有深厚技術背景的讀者亦能瞭解現代管理者應具備的資訊科技與管理知識,以及資訊科技如何促進企業創新與價值創造。本書內容廣泛而充實,觀念新穎且說明方式淺顯易懂,適合作為大學、技術學院的資訊管理課程教學使用及實務界管理之參考。









    吳仁和

    于茜子灣2025年11月









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    其 他 著 作
    1. 物件導向系統分析與設計:結合MDA與UML(8版)
    2. 醫療資訊管理(4版)
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