★家庭篇

作者序? 寫給想要以勇氣面對煩惱，以智慧解決問題的少年

Part 1? 爸爸媽媽聽我說－－親子互動

Part 2? 兄弟姊妹不要比－－手足相處

Part 3? EQ方向盤－－情緒管理

Part 4? 衝突暫停鍵－－衝突化解

後記? 寫給不捨孩子心靈受苦，願意做孩子守護天使的大人

附錄? 關鍵字索引



★校園篇

作者序 寫給把問題當成鍛鍊人生智慧的少年? 楊俐容

Part 1 學校朋友磨練多——人際關係

Part 2 學習壓力大——課業成績

Part 3 青春期的祕密——感情問題

Part 4 我的未來不是夢——生涯規劃

後記 寫給渴望了解少年哀愁，願意傾聽少年心事的大人? 楊俐容

附錄 關鍵字索引





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推薦文1



讓少年在愛中成長

臺北市政府教育局局長 曾燦金



　　「愛，無所不在。」



　　但緊湊的生活中，我們常忘了，或是不太會表達真正的愛。



　　這本書將孩子常見的困惑收錄成書，由孩子真實說出煩惱所在，再以正向的文字循循善誘，引導孩子理解事件發生的可能原因或處理的心情，最後提供調解情緒的策略與步驟，改善與父母關係的建議，如建立感情存款、運用三明治法等，讓孩子無形中培養了面對困境與解決問題的核心素養。



　　閱讀中，發現書中一段話:「請相信世界上一定有愛你、關心你的大人，請積極找到關心你的師長，讓他們幫助你。」馬上讓我聯想到年幼時的兩位恩師，讓我在貧困的生活中，找到讀書的動力，甚至培養出自信心，也養成追求卓越的好理念。



　　「有很多事情雖然考試不會考，但是對人生很重要。」



　　研究指出，社會�情緒能力學習（social and emotional learning，SEL）能營造出幸福感，提升正向的力量，無形中有助於課業表現與待人處世的正向態度。這本書也像是提供孩子培養SEL的自我學習教材，讓孩子直視困境並戰勝情緒困擾。



　　家長期望孩子成長中的「囉嗦」，老師為讓學生進步的「要求」，對少年而言不一定中聽。少年在作為子女、學生的過程中有很多擔憂、害怕，家長、老師不一定知道。因此，親子間、師生間需要對話，樂見楊俐容老師提供心情聊天室，傾聽、同理孩子的感受，讓有類似困擾的少年不孤單，也引導孩子理解師長的心情。同時，師長同樣需要學習，讓正向信念，開啟師生良善溝通及班級經營改變的契機，促使少年心理健康，這與臺北市政府教育局今年正推動的「校園心理健康年」不謀而合。



　　期勉每位隨著身體成長、智能提升與視野擴大的少年，逐漸在內在找到能和自己對話的「楊老師」，透過內省、自我探索、連結他人，享受愛人與被愛。



　　邀請大小朋友一起來讀《歡迎光臨心情聊天室:給少年的74個情緒解方》，讓愛與情緒找到正確的表達方式。



推薦文2



接納情緒、開啟對話，才能好好擁抱青春

臺灣芯福里情緒教育推廣協會秘書長�臨床心理師 李筱蓉



　　每個孩子都希望自己過得開心，渴求被愛，也期望被認同。只是，成長過程中總有些來自個人內在身心狀態以及外在環境要求的挑戰，這些挑戰或許成為阻礙成長的絆腳石，或許化作有助於成熟的養分，之間的差異往往在於孩子是否有機會被正確地理解和適當地陪伴。



　　我從事兒童青少年臨床心理師工作二十多年，時常在治療室中親眼目睹孩子的糾結，也協助過許多家長化解他們與孩子互動的緊張及衝突。不得不說，青少年一直都是處理難度很高的族群。來到治療室的時候，青少年的困惑與困擾已經不是一、兩天的事情了，但這些困惑與困擾總是沒辦法好好地說，也不知道可以跟誰說，於是情緒或行為問題日漸累積；而家長們老覺得青少年難懂、難搞，毛怎麼梳都梳不順，充滿了挫折和無奈。即使彼此都知道似乎應該好好地溝通，青少年的內心小劇場還是演個不停，家長們也未必懂得怎麼說、怎麼做才能夠讓孩子感受到愛與擔心。



　　愛是所有問題的終極解方，而情緒的關照則是愛的重要核心。楊俐容老師長期投入兒童情緒教育推廣，從情緒管理的角度切入，對於陪伴孩子成長發展向來不遺餘力。很高興得知俐容老師將她10年來在《未來少年》「心情聊天室」專欄的精華內容集結成書，正好提供了與青少年溝通互動的最佳示範教材。藉由孩子們投書發問、老師回應的方式，讓讀者有機會看到少年們心裡最真實的感受與想法，也從老師的回信內容學習如何接納情緒與開啟對話。無論是親子互動、手足相處、自身情緒管理、還是人際衝突的處理，俐容老師會對孩子們勇敢面對自身情緒以及提出問題表達認同，肯定他們已經努力做到的部分，鼓勵他們看見每個人的立場與侷限；另外，俐容老師也會針對孩子們的提問分享不同觀點，並且提出調整改變或解決問題的具體建議。



　　這是一本很適合孩子以及大人們閱讀的書。如果是遇上了跟書中少年類似問題的孩子，相信閱讀之後能夠從書裡感受到俐容老師溫暖的情緒同理與接納，並且有了可以做點兒什麼的方向，鼓勵您依據老師的建議做做看。如果您是家長、老師或是與青少年工作的專業人員，建議在讀完少年們的提問之後，先想想自己會如何回應，然後再仔細閱讀俐容老師的回應內容，試著體會什麼樣的溝通方式最能夠向青少年傳達愛與關懷，並且持續練習。在此誠摯地向大家推薦這本好書，相信您會跟我一樣獲益良多。



推薦文3



溫暖的筆觸．字句都是關懷

嘉義市教育處處長　林立生



　　喜聞俐容老師《歡迎光臨心情聊天室：給少年的74個情緒解方（校園篇）》新書出版，這是繼同書名的上冊（家庭篇）的延續，充滿俐容老師對青少年的愛與關懷，有榮幸為文推薦，亦同感溫馨與幸福；讓正值青少年成長中的孩子，在校園中遇到任何問題時，有盞明燈來引導，不僅能健全青少年身心靈，更給師長們關鍵的指引參考，俐容老師讓孩子們不孤單。



　　書中提到青少年在校園面臨的四大問題「人際關係、課業成績、感情問題、生涯規劃」，俐容老師以實際的案例，問題導向，解答疑惑的方式為文，筆觸是溫暖的、解惑是專業的、行文是同理的，深入青少年的學校生活，帶入問題最核心的正向價值，閱讀時讓人感覺春風拂面，是喜悅、有陽光與幸福感。



　　印象深刻的一個問題是「他的功課比我好，這也讓我更擔心自己沒辦法一邊談戀愛，一邊念書。可是，我真的很喜歡他，不想斷了這樣的關係，我該怎麼辦？」俐容老師關鍵的回答是「對異性感到好奇、渴望，想要有比較要好的異性朋友，都是青春期正常的現象。以下幾個『青春微戀愛』的原則……」不僅同理了孩子，更全方位的給予解方，而且每個建議都是具體可行的，引導孩子以更成熟的態度享受異性的友誼，更兼顧課業，「青春微戀愛」一詞真是專業、貼切、到位。



　　想要知道74個真實少年的心情故事及俐容老師如何回答的嗎？強力推薦給青少年們，及想當青少年守護天使的您。



作者的話



寫給想要以勇氣面對煩惱，以智慧解決問題的少年

楊俐容



　　據說每個孩子誕生時，上天都會派出守護天使來陪伴孩子，給他愛與呵護、陪伴和引導。



　　有些天使非常厲害，除了時時照顧著孩子，還會呼朋引伴一起來，讓孩子一生都有人關懷，即使碰到困難也不退縮害怕。有些天使或許比較忙碌，有時候孩子正需要他卻不在身旁，但只要懷抱希望、耐心等待，守護天使總有出現的時候。另外還有一些雖然不是某個孩子的守護天使，但如果剛好路過，看到孩子在受苦，他們也都樂意伸出援手幫孩子一把。



　　在《未來少年》雜誌的專欄〈心情聊天室〉為少年們分憂解惑，已有整整十年的時光；即使在特別忙碌的那幾年，婉謝了其他所有專欄邀約，仍堅持保留這個聊天室。理由有兩個：一是在成長路上碰過許多天使的我，期許自己可以成為孩子們的天使，即使只是剛好路過；二是希望少年們知道，這個聊天室永遠為孩子敞開，只要願意傾訴或閱讀，或許就有機會遇見正好需要的天使。



　　如果光是一個天使路過，還不足以讓你從煩惱中找到出口，請一定要積極尋找、大聲呼喚，因為我非常確信，每個孩子周遭都有大人願意扮演守護天使的角色，陪你度過艱難的時刻。



　　另外，我要特別感謝所有寫信來問問題的少年們。因為你們勇敢地分享心事，讓許多有類似煩惱的孩子知道，他們的心情有人了解、他們的問題有方向可以解決，讓他們感受到生命並不孤單、生活可以繼續向前！



作者序



寫給把問題當成鍛鍊人生智慧的少年

楊俐容



　　每個人在一生當中，都會碰到大大小小的難題。當問題找上門時，有些人把它當成鍛鍊人生智慧的絕佳機會，讓自己的心理愈來愈強大；也有人選擇逃避放棄，結果反而讓自己在未來更容易碰到問題，也更沒有勇氣和能力去解決它。



　　去年我出了《歡迎光臨心情聊天室?給少年的74個情緒解方(家庭篇)》這本書，內容集結了過去十年來，我在《未來少年》的專欄中，回應少年們在家庭碰到各種心事和疑惑的文章。書出版後，同時受到少年、家長和老師的喜愛與廣為流傳。許多少年告訴我，書裡很多篇章都講出了他們的心裡話，也有不少家長和老師跟我分享，他們從來不知道年少的孩子們，心裡竟然有這麼多煩憂。



　　事實上，只要懂得用溫暖的同理心對待自己和別人，家庭和校園都可以成為解憂聊天室。因此，繼「家庭篇」之後，今年我將少年們在校園中碰到的各種疑難雜症集結成冊，希望這兩本書可以讓更多少年，在家庭和校園這兩個最重要的生活領域，都能順利通過考驗、克服挑戰，心理更加成長茁壯。



　　校園，是鍛鍊人生智慧的練習場，這是高手才能領悟的道理！因為它既不像家庭那麼單純，也不像社會那麼複雜。在這裡，雖然沒有家人為你撐起保護傘，但仍然有許多關心你的師長和友善的同學。無論人際關係、課業學習、感情探索、生涯規劃，你都有嘗試錯誤以及尋求改善的機會。



　　所以，我要恭喜正在讀這本書的你，因為你已經擁有高手練習場的入門券。只要詳細閱讀每個篇章，認真思考書中提出的各式解方，進一步運用在生活上，你將成為能夠幫助自己和別人面對煩惱、解決問題的人生高手！