導讀
教人做正確的事,創造正確價值的績效
洪明洲教授
彼得.杜拉克(1909-2005)為現代管理學之父、最能預知未來的先知、最不朽的管理思想大師、20 世紀最博學的人。若想知道或學習20 世紀產生的知識對當世紀與下世紀(21 世紀)
的影響,讀這本書就對了,甚至,就夠了。
彼得.杜拉克的博學不局限在管理學,而是跨越學科、國界、年代……。讀這本書,就能享受他獨樹一幟的博學論述風格,而這風格幾乎前無古人,後無來者,浸濡其中,莫大享受。
他的博學論述風格是「上窮碧落下黃泉」。一個簡單名詞或概念:時間、效率、工作、薪酬、退休金、企業、政府,在他的博學智慧探照下,思想頓悟,真理立見。許多我們已知的,或不曾聽聞的,例如:人類數十萬年的進化原理、26 個字母發明的貢獻、蒸汽機發明後的動力演化、梵蒂岡神職人員的主教階層、德國在一戰二戰採用的戰術、日本終身僱用制的生產力、阿根廷肉品公司被多國籍企業併購的社會糾紛、福特汽車公司工人工資倍增的效益、蘇聯革命前的農奴與工業革命下的童工等,這些案例,都會以我們想像不到的論證,出現在他的書中。
他論述推理所依據的學說文獻,涵蓋哲學、醫學、力學、建築學、社會學、經濟學、心理學、政治學。簡單講,人類最寶貴的知識都在他的腦中,他信手拈來,雜卻不亂,廣還能精。但,不管論述如何海闊天空,杜拉克大師都會拉回主題,把各宗派的理論學說用他極其嚴苛的「慧根」,加以評述或補充,再鑲嵌進入他要建構的管理原則,最後聚焦在「人」與「績效」:教人做正確的事,創造正確價值的績效。
《人與績效》出版於1977 年,文章卻是出版前1 � 4 世紀(1952-1976)的年代陸續撰寫的,但讀者不會感覺本書是一本收錄文集,它主題明確、結構完整、分章分節、面面俱到、一氣呵成。
嚴格講, 本書是1954 年的《管理的實踐》(The Practice of Management)、1964 年的《為成果而管理》(Managing for Results)、1966 年的《有效的管理者》(The Effective Executive)、1970 年的《技術、管理與社會》(Technology, Management and Society)、1971 年的《人、思想與社會》(Men, Ideas and Politics)等五本書融合起來的濃縮本,所以,閱讀本書等同於閱讀彼得.杜拉克的五本名著。
彼得.杜拉克勤學不輟,著作豐富,1939 年出版第一本書《經濟人的末日》(The End of Economic Man)以來,1950 年以前總計出版四本,包括1942 年的《工業人的未來》(The Future of Industrial Man)、1946 年的《企業的概念》(Concept of the Corporation),1950 年的《新社會》(The New Society),他所 提出的理論震驚當時各界,一時洛陽紙貴,讓人大開眼界,即令流傳至今,依然無懈可擊。
這本《人與績效》仍有前述四本名著的論述內容,可見彼得.杜拉克洞見事物原理,一窺到底,不需事後再畫蛇添足地補述或修正。他的著作,不管哪一年代產生,都經得起時間歷史的考驗。大師還把這些考驗留給讀者,他主張「讓讀者自己判斷作者的見解、偏見及預測是否經得起時間考驗」,這是《人與績效》集結彼得.杜拉克前25 年著作,卻一字都不改的傲氣。
讀者想深入瞭解彼得.杜拉克在1977 年以後出版的著作,《人與績效》這本書很重要。他不斷整合過去歷史發生的事件,用以建構理論、預知未來。他不曾遺棄或修正任何他過去所建構的理論,此外,他還繼續使用這些理論在看清、開展、預見未來的發展面貌。
所以,即令彼得.杜拉克已經於2005 年辭世,他留存的智慧與知識仍然在人世,仍然在這本《人與績效》書中。
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(本文作者為台灣大學管理學院退休教授)
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