序

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　　從2013年第一次出版Word論文與報告寫作實務以來，轉眼已過了七個年頭，這是第三版的更新了，應用軟體也從賣斷授權步入租賃合約的大時代，軟體功能的精進與介面的簡化也愈顯得重要。例如：在論文引述的資料準備上，作者經常必須花費大量時間進行繁瑣且乏味的線上搜尋與研讀，才能尋獲論文內容的引述與引用來源，透過Office 365版本推出的「研究工具」服務，可以讓作者在撰寫論文與研究報告時，藉由Microsoft Bing即時取得線上訊息，立即查找可靠、有用的內容並直接插入Word文件裡，作為引文來源以及書目的內容。

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　　此外，各學術領域也經常使用EndNote作為撰寫論文時的輔助工具，因此，特別新增了「Word與EndNote的整合運用」一節，講述EndNote的安裝與啟動、匯入引文資料的方式、學習如何在Word文件中使用EndNote，以及如何將Word文件裡的引文匯出至EndNote等話題。

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　　而雲端科技日新月異，在線上問卷的服務上也經常更新與異動，以微軟的網路資訊服務而言，從舊版的SkyDrive到新版的One Drive雲端服務，就有了操作介面的簡化與功能的添增，例如：李克特量表便是問卷題型中常見的案例，在自動化雲端問卷的設計中便有這方面的範例與著墨。

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　　此次的改版是以最新版的Word 2019以及租賃版本的Office 365為工具，添增了近百幅操作畫面的截圖以及一萬多字的內文敘述，期待以最新的資訊提供給大家參考，一起分享與成長。