追求有趣×動人×溫暖的溝通前,先要學會:一句抵萬句的精準說話。
◆對話 ◆協商 ◆爭論 ◆說服,句句刪繁為簡,開口都是重點。
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日本第一也是唯一1級AAA認定「商務數學檢定」專家的理性邏輯說話術。
掌握三大重點、兩大結果,連廢話都說得好聽動人。
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【重點1】說話精簡
話多只是浪費時間,精簡最好!→產生「理解」
【重點2】誠懇、禮貌
想讓別人尊重你,就得先尊重別人。→產生「信賴、接納」
【重點3】8成正確
凡事不用100%,資訊只要8成就夠。→產生「說服力」
【結果1】真好懂
【結果2】我認同
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專解說話囉嗦、語意含糊、自我矛盾、答非所問等問題。
35個有理論更有實例的方法,職場、社交、日常生活,再也不怕沒人聽你說。
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【方法+範例】
◎ 說話前,如何吸引人?
技巧1 看起來好像有那麼一回事的「關鍵字」
練習 各位只要記住兩個關鍵字,一個是「效率」,另一個是「對話」。
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◎ 這些小技巧,讓話更好懂
技巧2 用「對比」和「因果關係」找回話題主導權
練習 相較於東京店的業績穩定,大阪店卻陷入困境。
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◎ 聽者根本不在乎100%的正確,他們想聽的只是大概
技巧3 給對方一個範圍,話題和內容就不會走鐘
範例 明年的業績成長率,有75%的機率,會落在這個區間內。