前言
準備，比天賦更強的武器
相信各位看到本書書名時，會想：「準備，有那麼重要嗎？」、「準備既不起眼，又麻煩。」、「『好厲害的準備』到底要做什麼？」或者也有人認為：「沒有必要準備啦。」、「我已經熟練到就算不準備，也能完成工作。」
而我則認為，沒有一件事比準備更重要。
我之所以這麼說，是因為幾乎所有的工作都使用跟「準備」同義的詞彙。舉例來說：
?電視業界：事先檢查、調查。
?廚師：採購、備料。
?建築公司：到建築預定地做事前勘查。
?航空公司：機師和座艙服務人員會在出發前開「事前討論會」，稱為「行前簡報」（Briefing）。
某名店的壽司師傅曾說：「做好一份壽司，準備占80％。」
另一位知名的師傅則說：「正式烹調占30％，安排計畫占70％。」
這些話都說明要做好工作，準備有多麼重要。說得極端一點，我認為要獲得好結果，準備占90％。比方說，你周圍有這樣的人嗎？
?想要獲得上司認可，卻因準備不夠，而被上司打槍。
?向客戶提案時，因為準備不夠，讓競爭公司搶走機會。
?洽談合作時，因交涉對象指出自己準備不足之處，最後只好解約。
假如是私事，就算失敗，或許可以一笑置之。但若在工作時鑄下無法挽救的失誤，你便會失去主管或下屬的信賴，甚至可能錯過出人頭地的機會。換句話說，準備不夠，於是得到最糟的結果。
那麼，為什麼人們當初不做準備呢？
我想理由不外乎很忙、沒時間、覺得準備很麻煩……不過，我現在要告訴有這種想法的人一個好消息。那就是本書提到的「好厲害！」準備技術，既不花時間，也不麻煩，就像在遠足前一天，歡欣鼓舞的準備行李一樣。
本書介紹的方法，都是我的實際經驗，且在工作和私事中反覆嘗試，所以我對效果很有信心。
工作也好，戀愛也好，只要掌握準備的祕訣，就可以獲得最佳的結果。
準備是取得「最佳的結果」的預備動作
我是節目製作人，已經在日本電視臺（按：以日本關東為播放區域的無線電視臺，也是日本第一間商業電視臺）工作超過25年。現在也帶領製作團隊，活躍於職場中。
大多數人對於製作人的印象是肩上綁著毛衣、拿著手拿包，見到明星就會說：「○○好嗎？下次一起去六本木吃壽司吧。」事實上並非如此。
所謂的製作人，簡單來說就是打雜的：
?調整藝人的行程表，讓對方可以上節目。
?說服想要採訪的店家，獲得攝影許可。
?到街上拍攝外景時，要跟行人交涉，說服對方接受電視採訪。
?向廣告主（按：指為推銷商品或者提供服務，自行或委託他人設計、製作、發布廣告的法人）提出企劃，說服對方當節目贊助商。
?管理製作費，交涉出場人員的通告費。
只要上述有一項不成立，節目就不能播映。
換句話說，製作人就是為了製作一個節目，跟不同對象交涉，替內容、預算、行程表、危機管理和其他事宜做好準備的人。所以，當交涉陷入困難時，必須花時間多去找目標，並說服他。從這種意義上來說，製作人就是交涉專家。
看到這段內容後，或許有些讀者覺得事不關己，因為這跟自己的工作完全不同，或認為自己不會遇到這種情況。
不過，事實並非如此。
我所做的準備，是向對方傳達自己的想法，並獲得自己期望的最佳結果。在我們生活中，幾乎每天都要跟人互動、溝通。舉例來說：
戀愛：向心儀的對象傳達感覺 → 能夠交往和結婚。
工作：對上司和同事傳達想法 → 提升工作的成績，能做想做的工作。
家庭：跟夫妻或父母表達感覺 → 家庭變得圓滿，改善自己在家庭的立場（如增加零用錢，以買想要的東西）。
人際關係：向朋友和夥伴傳達想法 → 感情變得更好，加深友誼。
只要能向對方傳達自己的想法，便可以獲得好結果。而本書提到的準備方法，正是彙整了我在工作中學會的技巧，能打動對方心意。而這些技巧是獲得好結果的最快途徑。
當我把有關準備的心得告訴朋友之後，他說：「請務必把你的經驗歸納成一套方法，讓很多人都能看到。」於是本書便誕生了。
雖然最初我在工作時，並沒有意識到這些方法，只是不顧一切、盡自己最大的努力完成工作，但是透過寫作，我自己也有了新的發現。我相信本書不只可以應用在工作當中，也適用於戀愛和人際關係等各種情況。
準備根本不麻煩，而且很好玩
或許大家認為準備很麻煩，被迫做自己不想做的事。然而在你完成準備後，就會有開心且美妙的事等著自己。
以旅行為例，要是準備不夠充分，漏帶一些行李或搞錯路線，除了產生多餘的花費之外，還可能因此慌了手腳，而影響心情；反之，只要事先調查當地美食餐廳、優惠情報、觀光景點和其他相關資訊，人們就能在有限的時間內獲得最大的樂趣。
工作跟私事一樣，只要做好準備，便能順利向對方傳達想法，進而獲得預期般的結果，人生更因此不斷的向前進。
經典人氣漫畫《灌籃高手》中，有一句名言是「稱霸籃板的人，就稱霸球場」。套用這句名言，我認為能做好準備的人，就能主宰人生。
我很尊敬著名職業足球員本田圭佑。他不但是職業選手，還擔任柬埔寨代表隊的教練，除此之外，本田還是投資人、企業家。他和好萊塢明星威爾•史密斯（Will Smith）設立投資基金，對新創企業出資，接二連三挑戰世界創舉。
他總會建立自己該做的目標，並朝著標的向前邁進。
只要跟本田聊過，就能了解他總在腦中想像未來預想圖，同時朝著這個目標採取具體行動。
常有人說本田是「吉星高照的男人」，但光憑運氣並不會留下成果。不論面對怎樣的比賽，他絕不會放過任何一次到來的機會，並精準的做出決策。
「好厲害！」的準備技術將不可能化為可能
本田在世界盃足球賽上，之所以能留下連續三場大賽進球的佳績，是因為他會設想所有可能發生的情況，並做出對策。同樣是一天24小時，本田的行動量是一般人的3、4倍，活躍於各領域，因為他總是在思考，踏出下一步前，該做好哪些事。
大多數在社會上留下成果的人，都是做好準備的人。
雖然本書以「準備的技術」為題，卻不是單純的工具書。從商務人士、主婦到學生，任何職業和立場的人都能利用書中的訣竅來解決問題。這是因為書中的方法更貼近溝通。只要閱讀下去，就可以了解交涉的本質。
目前為止，市面上有許多關於溝通的書，不過內容大都是徒具形式的傳達方式和技巧。而商業書和自我啟發書，多半都是交涉時的精神喊話，沒有一本書寫出具體的故事和方法。
而本書除了方法，也記錄我為了製作電視節目所做的準備。經過閱讀和實踐之後，準備肯定會變成你人生最強的武器。我由衷期盼讀者能透過本書做好準備，以開啟美妙人生。
推薦序一
機會是留給準備好的人，這個人會是你嗎？
所謂的準備，其實並不是打安全牌，而是隨時吸收有用的資訊，並運用在生活上，且有意識的調整腳步。在本書中，作者更具體提出三個步驟，便是計畫、執行與重複，不論事件大或小，都能運用這樣的守則，來替自己的未來鋪路。
作者栗原甚是日本的電視節目製作人，書中講述他如何在次次被拒絕後，依然堅持初衷邀請知名演員擔任節目主持人，一起創造奇蹟，故事相當深刻，能充分感受作者的毅力與堅持。
我認為成功的關鍵在於「細節」，當你越重視細節，越能讓人感受到誠意。我本身也在傳播媒體業任職，雖然新聞及公關產業與書中提到的節目、戲劇產業不太相同，但完全可以理解在產製內容時，從發想企劃、聯繫參與者、執行，每個環節得環環相扣、彼此銜接的重要性。這些背後所付出的努力是他人看不出來，卻又是決定作品質感的關鍵，不論在哪個年代，謹記這個原則，都能夠為自己帶來有形與無形的收穫。
以我擔任電視記者時期而言，剛開始採訪時，在前一天下班或當天早上，才會知道自己會跟哪一位攝影記者合作。為了讓自己有更充裕的時間，即使對方不一定會跟我搭配到，在這之前，我就先將全公司的攝影記者的電話號碼，輸入到手機通訊錄當中。這麼一來，我每天上班確認搭檔後，就能直接打電話聯繫對方。
大部分的記者都是在確認合作時，才添增對方的聯絡方式，這並非不行，只是若你能提前準備，別人對你的觀感就會不同。
準備，甚至可以為自己帶來幸運，我曾參加某個課程，那堂課共有三百位學生。最後一部分是需要三個同學上臺分享自己的年度規畫，因為我有對外演講的經驗，當天的小組討論也以我的工作職能為範例，我便主動舉手，上臺分享。
因為上述的準備，我分享完自己的年度規畫之後，教練直接公開邀請我往後繼續為課程學員分享經驗，促成後續更多合作機會，除了幫助學員，也讓自我影響力有更大的舞臺可以發揮。
我想這就是書中為何強調「沒有一件事比準備更重要」，若想在職場上突顯自己的差異，做好萬全準備，才能抓住機會。
個人品牌經營者、企業講師�少女凱倫
