序
好人緣開關:如何人見人愛
聽到FBI時,你可能不會覺得這人會有多人見人愛。但我從事行為分析二十年的經驗讓我能快速了解陌生人,對於人性與人類的普遍行為也都有獨到見解。我的工作包括說服別人當間諜出賣自己的國家,還有揪出罪犯並讓他們招供等等。這些工作讓我發展出一套招攬間諜、化敵為友的驚人技巧,不用講一句話就能得到別人的信任。也就是說,我能靠這些技巧把任何一個美國的敵人變成朋友,讓他們願意替美國當間諜。
講白了,我的工作就是要讓別人喜歡我。我與「佛拉迪彌爾」(書中討論到的人物名字與特徵都被我更動過。為了更清楚說明我的工作內容,有時我也會把幾個案例合成一個故事。)之間的互動在在證明了這點。
佛拉迪彌爾曾非法進入美國當間諜。抓到他時,他手上持有極機密的國防文件。身為聯邦調查局特工,我被上頭指定要去探訪佛拉迪彌爾。我們才第一次見面,他就發誓不論什麼情況他都不跟我說話。我面對他頑強反抗的方法,就是坐在他的對面安靜看報紙。在精密估算的時間到了之後,我故意把報紙折好,一句話也沒說就走人。一天又一天,一週又一週,我就只坐在他對面看報紙,而他則保持沉默,被銬在旁邊的桌子上。
最後他終於問我為什麼每天都去見他。我把報紙放下,看著他說:「因為我想和你聊聊啊。」我馬上再把報紙立回來放在面前繼續看,忽略佛拉迪彌爾。過了一會兒,我起身,一句話也不說地離開。
隔天,佛拉迪彌爾又問我,為什麼我每天都來看報紙。我又告訴他,我來是因為我想和他談談。我坐下來,打開報紙,幾分鐘後,佛拉迪彌爾說:「我想談談。」我把報紙放下來說:「佛拉迪彌爾,你確定要跟我說話?我們第一次見面,你就說你一輩子都不會跟我說話。」佛拉迪彌爾回答說:「我想和你談談,但不談有關當間諜的事。」我同意了,但補充了一句話:「你想談間諜的事的時候,會告訴我吧?」佛拉迪彌爾點頭了。
接下來的一個月,佛拉迪彌爾和我天南地北地聊,就是不聊他的間諜行動。後來,有一天下午,佛拉迪彌爾說:「我已經準備好談我做了什麼事了。」那時我們才詳細談了他的間諜行動。佛拉迪彌爾自由且誠實地說出一切,不是因為被迫,而是因為他喜歡我,把我當作他的朋友。
我用在佛拉迪彌爾身上的審問技巧乍看似乎毫無意義,但我所做的一切都是經過精心策畫,引導出他最後的坦白與合作。在本書中,我會告訴你我是如何贏得佛拉迪彌爾的信賴。用同樣的方法,你也可以讓任何人暫時,甚至一輩子都喜歡你。事實證明,這套社交技巧雖然是我為了與間諜打好關係研究出來的,但對於在不同場合建立成功的友誼也一樣有效。
起初,我並沒有看出我的工作跟一般生活之間的關聯。其實我最一開始注意到這件事時,我的FBI職業生涯已經快結束了。當時我在上課,教年輕情報人員如何招募間諜。新課程的第一天,我早到教室半小時準備設備。出乎我的意料,有兩位同學已經到了。我沒教過他們,不知道他們是誰。他們安靜地坐在前排,雙手交叉放在桌上,臉上充滿期待。那堂課時間很早,而且大部分學生不會提早來上課,我有點摸不著頭緒。我問他們是誰,為什麼這麼早來。
「你記得提姆嗎?他以前上過你的課。」一個學生問我。
「嗯。」我回答。
「幾個星期前,我們兩個跟提姆去酒吧喝酒。他跟我們提到你的影響力和人脈課。」
「所以呢?」我還是不懂。
「提姆跟我們吹噓說,他在你的課上學會如何把妹。」
「那時我們當然不信。」第二個學生說。
「所以,我們就考驗他,」第一個學生繼續說。「我們隨便選一個在酒吧裡的妹,叫提姆不說一句話,就讓她自動過來我們這邊,跟我們喝一杯。」
「結果他怎樣?」我問。
「他竟然接受挑戰!」那學生大聲說,「我們都覺得他瘋了。但是,大概四十五分鐘之後,那個女人還真的走過來我們這邊,問他可不可以和我們一起喝一杯!我們親眼看到,但還是覺得太扯了!」
我做出一個疑問的表情,「你們知道他是怎麼辦到的嗎?」
「不知道啊!」其中一個學生大叫。然後,他們兩個人異口同聲說:「我們就是來學這個的啊!」
聽到這些話之後,我的第一反應是重申我個人的專業。我告訴他們,我們培訓的目的是訓練有用的情報人員,可不是教他們把妹。但真正讓我驚訝的是我第二個反應,我那時突然頓悟了。提姆耍的花招讓我突然意識到,用來招募間諜的技術也可以用在「情場」上,讓你抱得美人歸。而且,這些技術廣泛應用的話,甚至可以幫助你在各種情況下獲得任何人的好感。就是這個頓悟,讓我開始寫這本書。
從FBI退休後,我又繼續攻讀心理學博士,拿到了大學教職。在這個人生階段,我完成了這本《如何讓人喜歡我》,希望幫助你實現良好人際關係,不管是在家裡、在職場,或其他任何需要與人互動的地方。例如:
•菜鳥業務可以用本書介紹的技巧,從頭開始建立自己客戶人脈。
•經驗豐富的業務也可以受益,學習加強維持現有的人脈,同時開發更多的客戶。
•不管是什麼職位、什麼公司,從金融業西裝筆挺的經理到餐廳服務生都可以運用這些戰術,與上司、同事、下屬或客戶更有效地互動。
•家長可以用這套技巧來與子女維持良好關係、加強互動;如果親子關係不佳,也可以用這套技巧修復關係。
•消費者使用這套技巧可以得到更好的服務,拿到更低的價格,並受到賣家更多關照。
•最後,當然囉,要追人家,或認識新朋友,這套社交技巧都可以幫助你克服這件難事(現今重度依賴網路的社會,交朋友更是難上加難)。
《如何讓人喜歡我》可以幫你交新朋友,維持、加深與別人的關係,還有讓你與別人短暫接觸時,不再覺得那麼尷尬難捱,也可以幫助你拿到更多小費和獎金。
◎交朋友大挑戰◎
人類是社會性動物,我們天生就會想與他人接觸。這樣的需求來自於原始的人類社會。我們的祖先走出洞穴,進入外面的險惡世界求生,團結合作就變得非常重要,團結讓人類更有機會成為食物鏈頂端的掠食者。在這個前提之下,你會以為交朋友很容易,以為人應該天生就很會跟人家混熟。可惜事實沒那麼美好。許多調查與研究顯示,越來越多人感覺受到孤立,跟別人連一般友好關係都無法建立,更別說有意義、長期穩定的關係。社群網絡的出現讓這個問題越來越嚴重,我們只滑手機,不再面對面促膝長談。
與人來往,尤其是跟一個你不認識的人互動,不但很難,有時還會讓人覺得很害怕。無論你是男是女,你都會擔心:會不會很尷尬、會不會被拒絕、會不會傷害到別人、會不會留下不好的印象,甚至擔心會不會被當工具人來利用、會不會吃虧等等。還好,跟別人來往不一定會如此淒慘。如果與人交往總是讓你感到困擾,或你跟朋友之間的關係需要改善,不要氣餒,你並不孤單,一切都還有希望。這本書的目的就是要幫你減輕與他人互動時的困擾,不管在職場、在家庭,不管是與陌生人還是親愛的人。
這本書中的技巧奠基於最新的科學研究,能替你營造最佳機會,讓你不說一句話就讓別人喜歡你。雖然你最後還是要跟別人說話啦。話語能把人與人之間的好感變成友誼,甚至變成穩定的關係。這本書為你呈現肢體語言與口語表達的技巧,只要熟練這些技巧,就可以讓任何人立刻喜歡你。
人緣好並不是靠運氣,而是在與別人互動的過程中,妥善使用相關科學知識與社交技巧。想要人緣好只要以下三步驟:
1.你要願意學習和掌握本書教你的技術。就像建築工人運用電動工具一樣,關鍵是你要讓這些工具幫你完成一切。我年輕時經常用手鋸鋸木頭,有天,我爸讓我用他新買的電動圓鋸。我用使用手鋸的力氣來操作電鋸,很用力地切。我爸看了,就拍拍我的肩膀,叫我放鬆,讓電鋸自己切木頭。本書中的技術也是一樣的道理。只要用了這套技巧,就可以放鬆做自己,讓這些撇步幫你吸引別人。成效之好,你一定會很吃驚。
2.你必須在日常生活中確實運用這本書教你的知識。知道如何完美達成一件事很好,但要真的實際執行才有意義。記得,不採取行動的話,知道也是白知道。
3.你需要不斷練習。交友技能跟別的技能一樣,你越練習,就越熟練;你越少用,就越快忘記。如果你願意採取這三個步驟,就會發現交朋友變得像呼吸一樣自然。
好人緣開關其實就在你面前。要讓人家喜歡你,你只要好好運用接下來的技巧,然後你就可以看見別人對你的好感度迅速攀升。
推薦序1
真正的修行,是讓每個人都感到舒服
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? 其實我從不覺得自己很會交朋友。
因為人際關係這件事,老實說,真的滿難搞的。
在我大學時,有過一群我相當看重的朋友。
你知道的,大學生嘛,一定要有那種能陪著你瘋狂,陪著你放蕩,陪著你哭,陪著你笑,陪著你在打麻將三缺一時說來就來,陪著你想看日出時說走就走,做報告在一起,打電動在一起,追求女生時還幫你點酒精膏畫愛心的那種好友。
當時我與這群好友就是這樣的相處情形。
但,人生中總是有個「但」字讓人膽顫心驚。
畢業之後,在某次我無意間看社群網站時,發現除了我之外,全部的好友都在同一個私密社團中,唯獨沒有邀請我。
或許你也能體會我當時的感受,你推心置腹地對待人,人家卻根本不將你放在心上,那種難過,難以言喻。
於是,就在當天晚上,我將這些曾經「陪著我」的好友們給全刪了,一個不留。
那晚我總共刪去了一百位好友。
事隔多年,有時又想起這件事,難免落寞,或許我們來到這世上是一個人來,走時也是一個人走,但在醫療技術進步的現今,人類平均壽命可是能活到八十歲,八十歲耶!要是這八十年裡你都當個獨行俠,沒有朋友,沒有愛人,親人還跟你很疏離,那這八十年裡,別說寂寞,光樂趣你就少了很多,相當多,比養樂多還多。
只是就像我開頭所說,搞好人際關係這件事,老實說真的蠻難的,有時並非是我們不想交朋友,並非是我們自以為是、趾高氣昂,等著別人來認識我們、伺候我們、關心我們。
而是因為我們真的不知道該怎麼交朋友罷了。
就像我那個晚上的舉動,你說,我真的是不想要這一百個朋友嗎?
其實我只是幼稚地想引起他們對我的關注罷了。
過了幾年,當時被我刪除的一位好友重新跟我連絡上,我們相約碰面,而席間,他對於這事一個字都沒問起,反倒引起了我的興趣。
「我以為你是要來問我幹嘛刪好友的。」聊了大概一小時後,我開口問。
「幹嘛問,反正我也沒什麼在用,而且你都刪了,有必要嗎?」他不假思索地說。
這又引起了我另一個興趣。
「那你怎麼會想跟我聯絡?」
這問題他倒是想了一下。
「可能是你讓人家感覺很舒服吧。」
在這我要先說,他是個男生,性向正常,而我也是。
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曾經在網路上看過一句話是這麼說的:
「真正的修行,是讓每個靠近你的人都感到舒服。」
或許吧,不管我們到了什麼階段,活到幾歲,人際關係這件事,在我們進棺材前,永遠都是個難題。
然而,舒服這兩個字或許有些抽象,換個方式說,其實也就是讓每個接近你的人感到自在罷了。
就像是心理學家阿德勒說過的:「所有煩惱都是人際關係的煩惱」,因為我們只要生活在群體中一天,就一定會與人產生互動,如果人家跟你在一起時總是感到緊張、害怕、或是無所適從,那麼,別說是對方,我們自己就會先感到不適應了,不是嗎?
但自在,說來簡單,要做,卻也是不著邊際。
而如今,有這麼一本書,將這些不著邊際都化為實際,讓我們能有跡可尋,進而讓自己能成為一個受歡迎的人,你說,這不是比到龍山寺去求月老賜紅線,或是拜狐仙求眼緣來得務實多了嗎?
因為你看完之後,不會再求神問佛說,如何讓人喜歡我。
而是會讓人想迫不及待地直接喜歡你。
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PTT名人、新銳編劇??? iphone8ss