第一部分重點整理

第一章　公共行政概論

UNIT1公共行政之內涵

UNIT2公共行政之特性

UNIT3公共性與公共利益

UNIT4公共行政之典範

UNIT5行政效率相關概念

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第二章　公共行政基礎學說

UNIT1傳統理論時期

UNIT2人群關係時期

UNIT3系統理論時期

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第三章　行政革新與政府再造

UNIT1新近發展主流學派

UNIT2政府再造與實務發展

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第四章　行政組織理論

UNIT1組織概論????

UNIT2組織結構????

UNIT3非正式組織?

UNIT4組織發展????

UNIT5組織文化????

UNIT6行政組織之類型?

UNIT7我國行政組織相關法規

UNIT8非營利組織?

UNIT9組織病象????

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第五章　人事與財務

UNIT1人事分類制度?????

UNIT2人事機關的體制結構

UNIT3公務人員制度?????

UNIT4公務人員之義務與懲戒

UNIT5美國人事制度發展史

UNIT6財務行政之基本概念

UNIT7預算之基本概念

UNIT8預算制度????

UNIT9預算之程序?

UNIT10會計、決算與審計制度

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第六章　公共政策概論與決策概論

UNIT1公共政策基本概念

UNIT2公共政策的類型

UNIT3政策問題的認定

UNIT4政策規劃????

UNIT5政策方案決策途徑

UNIT6政策合法化?

UNIT7政策執行????

UNIT8政策評估????

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第七章　行政環境

UNIT1環境系統概述

UNIT2公眾(公共)關係

UNIT3府際關係????

UNIT4跨域治理????

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第八章　行政運作與管理技術

UNIT1行政領導

UNIT2行政激勵

UNIT3行政計劃與決定

UNIT4行政溝通與協調

UNIT5行政管理技術

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第九章　行政倫理與責任

UNIT1行政倫理

UNIT2行政責任

UNIT3行政中立

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第十章　其他重要主題

UNIT1公共管理的意涵與特性

UNIT2公共管理的研究途徑

UNIT3企業型政府

UNIT4市場導向管理策略

UNIT5公私協力、BOT與促參

UNIT6顧客導向管理

UNIT7管理工具理論

UNIT8電子化政府?

UNIT9政府公關與行銷?

UNIT10民意管理??

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第二部分歷屆試題

106年公務人員高考三級考試試題

106年公務人員普通考試試題

107年公務人員高考三級考試試題

107年公務人員普通考試試題

108年公務人員高考三級考試試題

108年公務人員普通考試試題