前言

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鐘錶啟示

哈默定律

不值得定律

失敗與成功悖論

麵包哲學

赫克金法則

熱忱法則

貝吉爾信念

1％定律

羊群效應

微笑法則

雙贏原則

印刻效應

過度理由效應

蝴蝶效應

陽光法則

登門檻效應

傾聽法則

鼓掌效應

比馬龍效應

凡勃倫效應

麥吉爾定理

避免拒絕法則

措辭得體準則

和諧法則

應對藉口法則

跟進法則

6＋1締結法則

酒逢知己與話不投機悖論

等待與創造悖論

顧客心理法則

成交至上法則

不完美法則

推銷鑄造成功

馬斯洛需求理論

二五○定律

好處原則

信任準則

情緒法則

猴子取食的智慧

窮與富的選擇



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前言



　　你的目標是什麼，在開始行動之前，一定要瞭解，你到底在為了什麼而奮鬥，為了誰而奮鬥？如果只是養家餬口，只要按時完成銷售任務就夠了。



　　但是你那些美妙的夢想呢，它們怎麼辦，難道就這樣放棄嗎？不，當然不！要確定自己的職業目標是什麼？不是簡單地滿足你自己的生存需要，更必要地是你對於成功的渴望！



　　這個世界有一千條路，卻只有一條能到達終點。如果你的運氣好，可能走第一條路就成功了，如果你的運氣不好，可能要嘗試很多錯誤和冤枉的路。但是你要記住：作為推銷員的你，多走錯一條路，就距離成功近了一條路。為什麼在這個世界上有許多成功的業務員，也有許多失敗的業務員，原因其實很簡單：成功的業務員總是比失敗的業務員永遠多堅持一步。



　　業務員的銷售業績如果希望可以持續成長，絕對不會是短時間就可以做到的事情，也無法期待自己可以在突然之間就像超人一樣，因為在業務員這條路沒有速成的方式，如果要讓自己的業務成長，沒有真功夫絕對不會有好業績出現，業績要成長百分之千絕對不是夢想，但是要獲得百分之千的成長就要下足功夫才辦得到。



　　我們在做推銷工作中，會有很多次失敗。但是你一定要有耐心，你要相信所有的失敗都是為你以後的成功做準備。



　　業務員必須知道，客戶最需要的是什麼？客戶最滿意的是什麼？客戶最害怕的是什麼？客戶最忌諱的是什麼？掌握這些，你將會是成功的業務員。



　　本書收集在業務領域中廣泛應用的定律和原理，涵蓋個人成功與推銷過程的各個方面。這些定律和原理是人類千年來智慧的結晶，是指引業務員可以快速成功的黃金法則。



　　透過這些定律和原理，你可以瞭解紛繁複雜的商業行為背後的真相，可以瞭解推銷工作的各種技巧，並且不斷修正自己的行為。



　　本書的目的就是為那些想要在業務行業中有所作為的業務員，尋找一條通往成功和卓越的道路。在這條道路上，為你標明必要的「交通規則」，遵循這些鐵一般的定律，就可以找到「金鑰匙」，成為真正優秀的業務員。



　　當然，所有的卓越人士都有這樣的習慣：在接觸到任何知識以後，結合自己實際的生活和工作情況，經過仔細思考和實踐，轉化為自己的能力。



　　同樣的，本書最大的特點是實用性，在閱讀以後，思考並且結合實際情況運用，你會得到最大的收益！



　　我們真誠地希望所有讀者經由閱讀本書以後，可以成功地開拓自己的職業生涯，也相信所有讀者在認真閱讀並且仔細思考以後會發現，你的生活是如此精彩！



　　永遠記住一個事實：世界上八○％的富豪都曾經是業務員。

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