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用故事表達,輕鬆感動任何人:學會賈伯斯說故事技術,粉絲、部屬、客戶都一路跟隨

用故事表達,輕鬆感動任何人:學會賈伯斯說故事技術,粉絲、部屬、客戶都一路跟隨

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9789869678094
穆瑞?諾瑟爾
林雨蒨
方言文化
2018年12月05日
100.00  元
HK$ 85  






ISBN:9789869678094
  • 叢書系列:標竿學院
  • 規格:平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    標竿學院


  • 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話

















    「講道理」只會辯輸贏,「說故事」卻能收服人心!

    TED、募資、斜槓、導購、行銷、

    溝通、領導、撩妹……必備絕技

    哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫,最動人的「說故事」技術

    AMAZON 4.5顆星,全球名人佳評如潮



      《財富》500大企業,Twitter、迪士尼、時代華納、

      聯合國兒童基金會、香奈爾……

      一致推崇、實際運用




      ★ 用「故事」表達,將你想要的結果裝進別人腦袋

      科學證實,說故事是人的天性,早在石器時代前,「故事」便是人際最強而有力的溝通與傳播方式。執教於哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫的穆瑞•諾瑟爾博士就發現——比起口沫橫飛地解釋想法與感受,「講一個故事」更能自然讓情感滲透人心,使人不自覺中受到潛移默化。



      哥倫比亞大學「敘事醫學」的「故事權威」,要傳授你——

      ? ?啟動腦連結,故事高手的「獅子眼」

      ? ?「祖父母練習」,高效培養故事力

      ? ?確認聆聽障礙,找回溝通「同理心」

      ? ?懂用「對話」造氛圍,讓人身歷其境

      ? ?亞歷山大技巧,解除焦慮的暖身絕技



      ★「Narativ聽說故事法」,激發最動人的「口述力量」

      許多人誤以為,講故事就是用言語對人「動之以情」;然而「故事權威」穆瑞•諾瑟爾博士25年來活用「Narativ聽說故事法」的經驗,已證實——最能觸動人心的,是去除了「情感批判」的「事實」故事。



      史提夫•賈伯斯在史丹佛大學畢業典禮上的演講,就是「Narativ聽說故事法」的最佳應證,也是說故事的大師級範例,在YouTube上已超過3500萬人次瀏覽——



      ◆ 賈伯斯的大師級故事

      大約一年前,我被診斷出罹患癌症。

      那晚,我做了切片檢查。他們把內視鏡插入我的喉嚨,經過胃、進入腸道。然後放一根針到胰臟裡,取出一些腫瘤細胞。

      我被注射鎮定劑,不過我太太在場。她告訴我,醫生在看顯微鏡下的細胞時哭了。他們發現那是很罕見的、開刀就能治療的胰臟癌。



      「我動了手術,現在痊癒了。」



      賈伯斯在說故事時,沒有談論感受,只說遭遇;他放入「五感感知」,啟動聽眾想像力。「Narativ聽說故事法」,便要傳授能讓故事如此萬眾矚目的「創造三心法」;並以獨創的「祖父母練習」,激發你的「口述力量」,要你一開口就扣人心弦、最具說服力。



      ★AMAZON 4.5顆星好評,全球企業讚譽有加的「說故事絕技」

      藉由自身心理學與企業顧問的專業,穆瑞?諾瑟爾博士不斷發展「Narativ聽說故事法」,並在實行上屢獲成功。



      「Narativ聽說故事法」不但適用於行銷、領導,在TED演說、募資、導購、部落格經營、製片、求職上也都成效顯著、大獲好評。至今已深得全球超過50個國家、上萬企業菁英的信賴。包括《財富》500大企業, Twitter、迪士尼、時代華納、聯合國兒童基金會、香奈爾……,都一致推崇,並且實際應用。



    本書特色



      •哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫,最動人的「說故事」技術

      •TED、募資、斜槓、導購、行銷、領導、溝通、撩妹……收服人心,必備絕技

      •AMAZON 4.5顆星,全球名人佳評如潮

      •《財富》全球500大企業,最信任的「故事權威」親授



    名人讚譽



      「想把生意做成功的人,非擁有不可的技法。」——曼德拉娛樂集團董事長暨執行長,紐約時報暢銷書《會說才會贏》作者彼得•古柏(Peter Guber)



      「發動創意和創新思維的引擎,讓每個人都能說得一口獨特的故事。」——蓋帝圖像共同創辦人暨董事長強納森•克雷恩(Jonathan D. Klein)



      「穆瑞•諾瑟爾用創意和熱情,讓我們看到口述的力量如何應用到行銷、製造、管理,以及企業的每個角落。」——紐約時報暢銷書《動機,單純的力量》和《未來在等待的銷售人才》作者丹尼爾•品克(Daniel H. Pink)



    專業推薦



      ★ 火星爺爺|作家、企業講師

      ★ 余懷瑾|2016TEDxTaipei講者

      ★ 郭南廷|職場關係師、人資暗黑棋局總編輯

      (依姓氏筆畫排列)

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    推薦文:全球名人一致推崇,說故事的權威

    謝辭

    前言:激發創意的科學方法

    自序:啟動腦連結,故事高手的「獅子眼」



    第一章:為什麼要說故事?

    每個人,都有故事可說

    把「冰冷」變「親切」的情感力量



    第二章:傾聽,在開口之前

    聆聽是容器,形塑故事的形狀

    確認聆聽障礙,找回溝通「同理心」

    源於恐懼的「科技干擾」

    人心解讀是雜音,讓人有耳無心

    破除「心理伎倆」,留下「傾聽空間」



    第三章:釋放聆聽障礙,精準溝通不失真

    開啟溝通連結,「專注力」翻倍提升

    傾聽中的「注意力損失」,如何避免?

    以「回饋」釐清事實,「認可」是第一要務

    如何為「線上會議」創造理想環境?

    關係障礙,「溝通失靈」的常見惡因

    分享「聆聽障礙」,也是有效溝通?

    說故事,神經系統的安定劑

    團體聆聽障礙,如何釋放?

    你想說的,別人未必想聽



    第四章:第一人稱練習,激發你的「口述力量」

    「祖父母練習」,高效培養故事力

    「聆聽」創造「述說」,故事的基本原則

    串聯四十國家,集結「向心力」的絕招



    第五章:讓故事扣人心弦,不可忽略的陳述絕技

    善用「童年故事」,有效建立親密連結

    敘述的感情越多,他人越難感同身受

    賈伯斯演講,何以吸引三千萬人次點閱?

    「細節」這樣添,最能引發共鳴

    懂用「對話」造氛圍,讓人身歷其境

    這樣說出「人情味」,領導、行銷打動人心

    十起事件練習,開啟你的「敘事力」



    第六章:「衝突」與「結局」,故事的編排關鍵

    如何創造你的「緣由故事」?

    從開頭到結尾,鋪陳故事的三大要素

    學會這樣做,開口一秒就吸睛

    「轉折點」創造衝突,高潮迭起的關鍵

    最後一擊,用「結尾」畫龍點睛



    第七章:粉墨登場,「連結」聽眾心跳的自信表演

    亞歷山大技巧,解除焦慮的暖身絕技

    活用演說環境,烘托故事再加分

    當天確認不慌忙,七步驟「聽說故事法」

    開啟溝通之門的「人際串連」妙招

    丟掉小抄,享受故事的「漣漪效應」



    後記:聽說故事法,邁向成功的溝通神技



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