第一篇　研究方法

第01章　行銷的本質

1.1　科學的本質與特性　

1.2　科學研究的概念與內容

1.3　量化研究的構成要素

1.4　量化研究的程序

1.5　結語

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第02章　研究效度與倫理議題　

2.1　科學研究的效度

2.2　研究的效度

2.3　學術的倫理議題

2.4　結語

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第03章　論文寫作格式：APA格式

3.1　論文寫作規範：APA格式

3.2　論文的結構與內容

3.3　論文手稿的準備

3.4　中文論文寫作格式

3.5　結語

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第04章　實驗與非實驗設計

4.1　前言

4.2　實驗設計的基本原理　

4.3　實驗設計的類型

4.4　實驗研究的樣本設計

4.5　非實驗研究設計

4.6　非實驗研究的抽樣設計

4.7　結語

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第05章　測量理論與方法

5.1　測量的基本概念

5.2　測量的尺度

5.3　測量的格式

5.4　測量的信度

5.5　測量的效度

5.6　結語

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第二篇　資料處理

第06章　量化資料的電腦化處理

6.1　電腦科技與資料分析

6.2　SPSS統計套裝軟體

6.3　編碼系統

6.4　研究資料的先期處理

6.5　資料查核

6.6　結語

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第07章　SPSS基本操作

7.1　前言

7.2　SPSS系統設定

7.3　SPSS資料編輯視窗

7.4　SPSS輸出視窗

7.5　SPSS語法視窗

7.6　結語

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第08章　資料庫建立

8.1　資料輸入的基本概念

8.2　SPSS資料建檔程序

8.3　其他檔案的轉入

8.4　反應心向

8.5　結語

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第09章　資料管理

9.1　資料串流管理

9.2　資料數據管理

9.3　資料檔案管理

9.4　檔案合併管理

9.5　結語

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第10章　資料篩選與轉換

10.1　資料篩選與加權

10.2　資料轉換

10.3　資料編碼與分組

10.4　結語

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第三篇　資料分析

第11章　統計圖表的運用

11.1　次數分配表

11.2　次數分配表的製作

11.3　類別變數的統計圖

11.4　連續變數的統計圖

11.5　結語

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第12章　量化資料的描述統計

12.1　基本描述統計

12.2　資料的標準化與相對性

12.3　描述統計的SPSS操作

12.4　結語

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第13章　離群值與常態性分析

13.1　前言

13.2　離群值偵測與處理

13.3　離群值的統計量檢定法

13.4　常態性查核

13.5　結語

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第14章　區間估計與交叉分析

14.1　估計的原理　

14.2　平均數的區間估計

14.3　百分比區間估計

14.4　交叉分析

14.5　結語

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第15章　複選題與排序題分析

15.1　前言

15.2　複選題處理與分析

15.3　排序題處理與分析

15.4　結語

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第16章　統計檢定與決策方法

16.1　前言

16.2　分析方法：Type A

16.3　分析方法：Type B

16.4　分析方法：Type C

16.5　分析方法：Type D

16.6　結語

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第17章　資料遺漏與插補

17.1　前言

17.2　遺漏型態與機制

17.3　遺漏資料的因應處理

17.4　遺漏值分析與置換範例

17.5　多重插補

17.6　結語