前言



第一章　正視「內在言語」

以言語評價的時代

言語分為兩個種類──「外在言語」及「內在言語」

正視「內在言語」

從「使人行動」轉變成「使人想動」──言語能打動人心，就能使人自動自發

「善用言語」終將成為你的武器



第二章　正確深入思考的「思考循環」

提高內在言語的精確度

以「思考循環」深入正確思考──磨練內在言語的全身思考法

??寫出腦袋裡思考的內容〈輸出〉

?以「Ｔ字型思考法」促進思考〈聯想及深度〉

?為思考的內容分類〈分門別類〉

?注意並補充不足的部分〈視野的擴充〉

?留一些時間充分沉澱〈保持客觀〉

?思考逆轉〈逆向思考〉

?從他人的觀點思考〈複眼思考〉

保有與自己開會的時間



第三章　專家採行的「轉化成言語的流程」

徹底表達想法的二個策略

策略一�瞭解「句型」

•有用的句型全在國中以前學過

?比擬〈比喻、擬人〉

?重複〈反覆〉

?製造反差〈對比〉

?斷言〈肯定〉

?使用有感用詞〈呼籲〉、〈誇張、真情流露〉

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策略二�建立言語表達的「正確心態」

•實踐成為言語專家，還差一步

?只要能感動一個人就夠了〈鎖定目標〉

?去除慣用句〈豐富自己的用詞〉

?即使只是一個字，該刪則刪〈言簡意賅〉

?確實寫下來再說〈節奏的重要〉

?講究動詞〈注入文章的生命力〉

?創造嶄新的文脈〈創新意義〉

?區別近似詞〈提高意義的精確度〉

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結語

參考文獻

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前言



　　「梅田先生是如何寫出這些文案來傳達意念的呢？」



　　近年來我常被問到這類問題。

　　仔細關注為什麼別人會提出這樣的問題時，我發現，在不同場合上恰如其分地暢所欲言，對許多人而言是個難題。



　　比方說，電子郵件。私人郵件的往來，無法得體地回應，光靠文字表現不出自己的心情，無法說出言外之意；或是，雖然瞭解商務郵件應該簡明扼要，卻總是因為想說明來龍去脈而寫得冗長，對方反倒難以理解真正想表達的重點。



　　至於口頭表達，不論工作或個人，無法說出真正想表達的訊息，總覺得無法讓對方理解，傳達自己的心意。一旦對方提出意料之外的問題就張口結舌，使得交談尷尬地中斷。



　　尤其是近年來，許多人對於在社群網站的貼文感到苦惱。擔心發表的內容按讚人數寥寥無幾、希望寫出更吸引人的文章、希望磨練出增加部落格訪客數的寫作能力。



　　聽到這樣的煩惱時，我總是反問對方：「你是否認為言語只不過是一項溝通工具？」

　　多數人聽到這個問題，眼中通常都充滿了問號，但也有少數人露出恍然大悟的表情。是的，言語還有另外一個重要任務。

　　一般來說，言語被視作一項表達自我意見，以及聽取對方意見的工具。用不著我多說，這就像把言語當作意見的傳球與接球，增進彼此的理解。



　　所以，若是再進一步思考，你是否會產生以下的疑問？

　　「如果言語是表達意見的工具，我們是否應該先學習孕育意見？」



　　在這篇前言一開始提出的問題，我個人的答案就在這裡。



　　為了做到「詞能達意」，我們該重視的是孕育意見的過程，而言語也擔起了傳達的任務。只要回想自身的經驗就很容易瞭解這個道理。即使語言不同，人在多數場合，都是以言語提出疑問、以言語思考、以言語引導出可以想通的答案。



　　換句話說，面對自身的存在或想法、價值觀，也是由言語來負責深入思考的任務。你在讀這段文字的同時，或許沒說出口，也在腦海裡浮現「是嗎」、「確實如此」的語句。



　　為了磨練文章或發言等「外在言語」，絕對必須更加重視「內在言語」，來擴展自己的想法，加強其深度。原因說穿了很單純。

「言語不過是思考過濾後的產物。」



　　像是，未經思考的事無法說出口，或是面對突如其來必須發言的場合，不小心吐露出心聲。因此，我們也可以說，不鍛鍊思考就難以使言語表達有所增進。



　　在此，我感到憂慮的，是在社會風潮中，「外在言語」作為溝通工具的比重過高。書店裡陳列的書籍充斥著如何提高表達能力、如何應對如流的技巧，座談會或演講也充斥同樣的主題。對於企圖提升日常會話能力或交談技巧的人，想必是極度渴望獲得的資訊吧？然而，獲知這些技巧的人，究竟能實際運用到什麼程度呢？陷入「懂是懂，卻做不到」困境的人想必不在少數。或許也有人雖然努力執行，但說出的話卻和腦袋裡面的想法無法一致，而感到不對勁。



　　閱讀本書的人當中，相信也有不少人曾有相同經驗。但是，發生這樣的現象，並非欠缺理解能力，或是不擅長與人相處。讀到這裡，我相信你已經瞭解一件事。「無法更深入思考，就不可能讓表達能力成長。」



　　專攻理科，向來缺乏閱讀經驗的我，希望透過本書循序漸進的說明，讓任何人都能依循同樣的流程，更深入地思考，盡可能說出打動人心的話語。



　　雖然無法保證讓你的表達能力產生立竿見影的效果，但透過「以內在言語更深入思考，從而轉換成對外表達的言語」之過程，心領神會後，我相信「善用言語的能力」必定可以手到擒來，成為你一生的寶物。

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