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  • 定價99.00元
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電商 Zero to One:從0到1

電商
9789869654401
劉家昇
Zero to One廣告
2018年6月19日
127.00  元
HK$ 107.95  





ISBN:9789869654401
  • 叢書系列:Win21
  • 規格:平裝 / 320頁 / 25k正
    Win21


  • 商業理財 > 電子商務 > 網路行銷/趨勢商機

















    “ 電商0到1如何跨出第一步?由台灣最年輕電商CEO秘傳,

    從品牌、廣告、數據、行銷,一手帶你從電商門外漢躍升一把罩的電商大神!”

    大學生賣堅果,短短8個月怎麼從0做到營收1,800萬?

    矽谷投資,公司估值高達5,000萬台幣,他是如何做到?



      ★最完整電商教戰守則,掌握網路經營成功策略!

      1.從作者親身創業歷程切入,讓年輕的成功網路創業家告訴你什麼發展模式可以走向成功。

      2. 透過最清楚、完整的電商教戰守則,一步步帶著讀者理解電商創業攻略密技。

      3. 以電商及網路思維出發,結合台灣市場的實務經驗,提供最務實、有效的電商創業成功策略。

      4. 以自身最真實的案例打破舊有觀念與制度,革新創業思維,鼓勵年輕創業家用最有效的方法實踐夢想。



      ★五大關鍵思維、電商創業不可或缺的攻略密技。



      ★不藏私電商致勝心法,廣告、數據、行銷全公開!




      網路能影響世界,創造霸主,擴大影響力。

      電商世代的來臨,不但降低了創業門檻,更掀起一波網路產業新浪潮。



      ◎如果你是電商新手,想快速掌握網路趨勢、電子商務經營方式,提升自己的思維和實作技巧,增強數位時代戰鬥力,這本書會是你的首選。



      ◎如果你是電商老手,可以共同探討書中策略,結合自身實戰經驗,參考不同的商業經營模式,截長補短,在數位浪潮中持續增強競爭力。



      網路金童玉女賀元薛小蘭,成功向英特爾等創投募資七億。



      1999 年,我還在台大念大三,網路與電商第一次如狂潮般席捲台灣,公車、戶外看板,突然間都被 dotom 廣告佔據,報章雜誌,天天可以看到網路公司成功募資的消息。



      我與幾個學長決定,我們不能錯過這個大時代,找了幾個會做網站的資工系學弟,我們也跳入電商創業的世界,要把到光華商場買電腦的體驗搬到線上,讓全台消費者,都可以透過網路訂購符合他們需求的客製化 PC。



      接著我們辛苦架站,解決硬體、軟體、通訊、認證、金流、訂單列印等等各種疑難雜症,同年秋天,我們自己從 0 到 1 蓋出來、包含完整前後台的電子商務網站「哈酷網」,終於上線了。我們非常開心,覺得任務完成,從此訂單會如雪片一般湧入,接著創投也會搶著投資我們。



      但這些都沒發生,網站上線的第一週,業績基本上是掛蛋。



      我們才發現把網站做好根本不夠,還必須讓人們知道這個網站存在。於是開始想辦法四處推廣,到各大論壇留言、向相關網站買廣告、參加電腦展,經過幾個月的努力,好不容易才有些訂單進來。



      名聲傳出去後,透過一些前輩介紹,也才認識了幾個創投。他們深入研究,發現哈酷的商業模式根本沒機會獲利,電腦與周邊的毛利率太低,扣除行銷費用、金物流成本後,邊際貢獻是無可救藥的負數。



      但我們從無到有蓋出可以營運網站的能力,他們相當欣賞,一個電商網站向昇陽、甲骨文購買,至少要好幾千萬美金,我們可以用幾百萬台幣成本做好整套哈酷,這中間有很大利潤空間,未來每個企業都要上網,這絕對是個好生意。創投說只要我們放棄 B2C 改做 B2B,他們就投資。



      不久後納斯達克崩盤,電商巨擘亞馬遜的股價從 106 元跌到 8 元,媒體紛紛宣告 B2C 的時代已經結束,B2B 才是網路真正的應用,印證了創投的想法。



      20 出頭的我們,於是聽從大家的意見,把哈酷轉型成碩網,專門幫企業建置基於網路的軟體。兩年後,碩網在我們的努力經營下,業績破億,並開始獲利,我們也慶幸自己選對了道路。



      但再過幾年,PChome 靠著在網路上賣電腦,變成了台灣的 B2C 電商龍頭,最後成功 IPO。再過不久,亞馬遜也開始獲利,股價回到 50 元、100 元,接著一路上漲到今天的 1,500 元。



      另一方面,隨著開源軟體的遍地開花,企業網路軟體的價格年年下滑,利潤越來越薄,我們才發現我們錯了,B2C 才是網路的殺手應用,而電商是其中最重要的商業模式。



      因此,當我看完家昇這本電商從 0 到 1,我的第一個想法就是,好希望當年的我們能有這本書,就不會迷惘的去盲從創投、媒體的建議。既定的歷史無法改寫,但今天的你,不需要重複我們的錯誤。雖然電商已經很大,但線上佔零售其實僅是 13%,換言之,還有 6 倍的成長空間。



      在這個數位從 0 到 100,全面接管零售行業的過程中,我認為,家昇這本電商從 0 到 1,正是往前走,每個人都需要的指南。



    名人推薦



      TiEA台灣網路暨電子商務產業發展協會理事長 林之晨 專文推薦!



      生活市集、3C市集創辦人郭書齊、鮮乳坊創辦人郭哲佑、圖文不符創辦人張志祺

      Dcard創辦人簡勤佑、Fandora創辦人蘇晏良、富比士Under 30唐琦

      科技報橘TechOrange主編鄒昀倢

      亞洲最大網路開店平台SHOPLINE共同創辦人暨營運長 劉熙怡 ?



      齊聲推薦!



      “在這個數位從 0 到 100,全面接管零售行業的過程中,我認為,家昇這本電商從 0 到 1,正是往前走,每個人都需要的指南。”---------林之晨 Jamie Lin | AppWorks 合夥人 ,《 TiEA台灣網路暨電子商務產業發展協會 》理事長



      電商品牌從 0 到 1 是條很長遠的路,本書所分享的實戰經驗對新品牌、老品牌來說,都十分受用!透過將電商知識、概念的內化,加速品牌成長,不只是從 0 前進到 1,更要邁向 100!---------劉煦怡 Fiona Lau | 亞洲最大品牌電商網路開店平台《SHOPLINE》共同創辦人暨營運長



      成陪你君臨天下,敗陪你東山再起,年輕世代必看的一本書!此書適用於任何一位想踏入數位產業的有志之士,如果你錯過了這本書,就像再錯過一次還不夠精彩,卻不能再重來的校園人生。---------簡勤佑 Oscar Chien | 《Dcard》創辦人

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    序章

    推薦序 電商0到100過程中,每個人都需要的指南文/林之晨

    自序 船隻停留在港口是最安全的,但那不是造船的目的文/劉家昇

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    第壹章關於電商

    一、電商經營心態

    二、成立電商需要多少成本

    三、走向大眾還是面對小眾

    四、了解五種電商模式,找到自己的路

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    第貳章行銷與受眾


    一、行銷普遍迷思

    二、關於目標受眾Target Audience

    三、行銷策略,你會選哪種?

    四、強化消費者體驗

    五、用數據看行銷

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    第參章廣告策略

    一、網路廣告指標

    二、提到廣告,哪能不提臉書!

    三、Facebook鎖定精準受眾

    四、七招教你設計出超高點擊率的廣告素材

    五、Facebook廣告實操攻略

    六、平均客單價Average Selling Price

    七、分層管理顧客,差異化管理提供精準服務

    八、台灣網路廣告現況

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    第肆章數位行銷

    一、調整電商體質

    二、改善Organic Search,SEO秘笈大公開

    三、EDM小撇步

    四、內容行銷,增強Referral

    五、善用對話式行銷

    六、以小博大的影音行銷

    七、關心趨勢,搭上浪潮

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    第伍章品牌力

    一、產品生命週期

    二、回購Retention

    三、顧客終身價值LTV

    四、品牌力再增值!

    五、社群王朝

    六、電商品牌線下攻防戰

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    結語HackEverything

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    推薦序



    電商 0 到 100 過程中,每個人都需要的指南




      網路金童玉女賀元薛小蘭,成功向英特爾等創投募資七億。



      1999 年,我還在台大念大三,網路與電商第一次如狂潮般席捲台灣,公車、戶外看板,突然間都被 dotom 廣告佔據,報章雜誌,天天可以看到網路公司成功募資的消息。



      我與幾個學長決定,我們不能錯過這個大時代,找了幾個會做網站的資工系學弟,我們也跳入電商創業的世界,要把到光華商場買電腦的體驗搬到線上,讓全台消費者,都可以透過網路訂購符合他們需求的客製化 PC。



      接著我們辛苦架站,解決硬體、軟體、通訊、認證、金流、訂單列印等等各種疑難雜症,同年秋天,我們自己從 0 到 1 蓋出來、包含完整前後台的電子商務網站「哈酷網」,終於上線了。我們非常開心,覺得任務完成,從此訂單會如雪片一般湧入,接著創投也會搶著投資我們。



      但這些都沒發生,網站上線的第一週,業績基本上是掛蛋。



      我們才發現把網站做好根本不夠,還必須讓人們知道這個網站存在。於是開始想辦法四處推廣,到各大論壇留言、向相關網站買廣告、參加電腦展,經過幾個月的努力,好不容易才有些訂單進來。



      名聲傳出去後,透過一些前輩介紹,也才認識了幾個創投。他們深入研究,發現哈酷的商業模式根本沒機會獲利,電腦與周邊的毛利率太低,扣除行銷費用、金物流成本後,邊際貢獻是無可救藥的負數。



      但我們從無到有蓋出可以營運網站的能力,他們相當欣賞,一個電商網站向昇陽、甲骨文購買,至少要好幾千萬美金,我們可以用幾百萬台幣成本做好整套哈酷,這中間有很大利潤空間,未來每個企業都要上網,這絕對是個好生意。創投說只要我們放棄 B2C 改做 B2B,他們就投資。



      不久後納斯達克崩盤,電商巨擘亞馬遜的股價從 106 元跌到 8 元,媒體紛紛宣告 B2C 的時代已經結束,B2B 才是網路真正的應用,印證了創投的想法。



      20 出頭的我們,於是聽從大家的意見,把哈酷轉型成碩網,專門幫企業建置基於網路的軟體。兩年後,碩網在我們的努力經營下,業績破億,並開始獲利,我們也慶幸自己選對了道路。



      但再過幾年,PChome 靠著在網路上賣電腦,變成了台灣的 B2C 電商龍頭,最後成功 IPO。再過不久,亞馬遜也開始獲利,股價回到 50 元、100 元,接著一路上漲到今天的 1,500 元。



      另一方面,隨著開源軟體的遍地開花,企業網路軟體的價格年年下滑,利潤越來越薄,我們才發現我們錯了,B2C 才是網路的殺手應用,而電商是其中最重要的商業模式。



      因此,當我看完家昇這本電商從 0 到 1,我的第一個想法就是,好希望當年的我們能有這本書,就不會迷惘的去盲從創投、媒體的建議。既定的歷史無法改寫,但今天的你,不需要重複我們的錯誤。雖然電商已經很大,但線上佔零售其實僅是 13%,換言之,還有 6 倍的成長空間。



      在這個數位從 0 到 100,全面接管零售行業的過程中,我認為,家昇這本電商從 0 到 1,正是往前走,每個人都需要的指南。


    文 / 林之晨




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