★全圖解，讓你輕鬆練習「正確對話」技巧

　　★從30個行為動作，看出對方冰山下的語言

　　你有以下煩惱嗎？

　　面試時，想給對方最好的第一印象？卻……

　　男女交往時，你總覺得對方的思考行為跟你想得不一樣？

　　要求屬下時，對方的表情超哀怨，要理他嗎？

　　老闆天天擺一副撲克臉，我到底是哪裡得罪他？



　　放心！只要能解讀對方的行為密碼，就能在工作、交往、談判都無往不利！



　　◎99％成功者在與人對話時，都懂得察言觀色！

　　人類動力學教授艾力克斯•潘特蘭（Alex Pentland）強調，我們與他人之間的微妙互動，會透露出對他們的態度。表情、姿勢、聲調等非語言訊息，往往比說出口的話語更正確。

　　本書透過30堂課，以心理學知識為根據，提供大量真實照片與案例，詼諧逗趣地教你，在對方還沒開口前，就已察覺需求並付諸行動。



　　◎其實，每種行為都透露著心裡的真相，但你敢挖嗎？

　　社會心理學家艾咪•柯蒂（Amy Cuddy）表示，當人們遇到挫折、感到不安時，肢體也會跟著畏縮。

　　只要仔細觀察肢體動作，就能看透對方心思，請留心這些狀況：

　　•同事滿臉笑容說「你能幫忙真是太好了」，上半身卻一直向後靠…… ?

　　•不愛吃飯的孩子看到午餐就神遊，但是冰淇淋一上桌，眼睛瞬間發亮。

　　•你要求加薪，若老闆雙臂交叉抱在胸前，就表示沒得商量了。

　　•有人竊竊私語，大家反而都豎起耳朵？



　　◎練習「感同身受」的表情，讓你1秒鐘就擁有好人緣

　　心理學教授戴恩•蒙頓（Dean Keith Simonton）指出，領導者說「我能感受你的痛苦」，比「我理解你的觀點」更能和民眾產生情感連結。

　　人類為了了解對方感受，大腦的反射神經會不自覺加以模仿。透過情緒滲透力，你可以讓對方覺得有人懂。以下分享：

　　•當目標合作對象說得口沫橫飛時，你將上半身微微前傾，緩慢點頭附和，更容易爭取到生意。

　　•當你失戀時，跟著一起罵、哭得更慘的人，往往會成為你的閨密。



　　◎練習「生動對話」，讓簡報、談判、面試……無往不利

　　Talent Smart創辦人崔維斯•布萊德貝利（Travis Bradberry）強調，愈是明白肢體語言的力量，就愈會管理自己的肢體語言。

　　從日常生活到工作，我們隨時隨地都在利用肢體語言。該如何向對方表示善意？你可以這樣做：　　

　　•當你做簡報，若氣氛冷冰冰、觀眾面無表情，不妨大膽向他們提問，建立互動。

　　•面試被問到缺點時，請將優點換句話說，例如：「我常被嫌囉唆，是因為凡事事必躬親，要求完美。」

　　•別坐在約會對象正對面，和他並肩或坐在90度角的位子，就不會產生壓迫感。　

　　•談天說笑時，你不經意碰觸對方手臂，若他沒有馬上彈開，代表對你也有好感。



　　另外，本書還告訴你：

　　•掌握身體透露的訊息有8個好處

　　•12項肢體動作規則讓對話更有效果

　　•成功做簡報得注意11個祕訣



本書特色



　　•圖解從頭到腳的行為表現，連對方細微表情變化，你也能看懂心思。

　　•附贈30道測驗題，讓你看圖猜猜看，確認能否解讀他人內心。



名人推薦



　　春禾劇團藝術暨教學總監 郎祖筠

　　世紀奧美公關創辦人 丁菱娟



　　＊此書為《學心理學家看懂肢體動作30堂課》二版。

?