使用說明

作者序



Part 1 開口就說翻開就用！英文履歷篇

1-1 直接掛保證！老外告訴你7個英文履歷書寫重點

1-2 直接掛保證！全球瘋狂點閱的3大類型履歷表範例



Part 2 開口就說翻開就用！英文面試篇

2-1 難題這樣答！「我們為什麼一定要雇用你？」

——向面試官推銷自己

2-2 難題這樣答！「這種情況，你會怎麼做？」

——讓面試官看到你的服務精神

2-3 難題這樣答！「怎麼樣才算是一個好經理？」

——讓面試官看到你有管理的能力

2-4 難題這樣答！「你曾面臨過重大的失敗嗎？」

——讓面試官知道你從過去的經驗中學到什麼

2-5 難題這樣答！「你為什麼會離職？」

——成功避開面試官的陷阱

2-6 難題這樣答！「你沒有什麼經歷，那麼我們為什麼要用你？」

——讓面試官看上新鮮人的你

2-7 難題這樣答！「你有什麼優點？」

——讓面試官看到你個性的優點

2-8 難題這樣答！「你有什麼缺點？」

——技巧性地避開陷阱題

2-9 難題這樣答！「談談你以前的老闆。」

——讓面試官看到你的忠誠

2-10 難題這樣答！「你願意加班嗎？」

——讓面試官看到你的配合度

2-11 難題這樣答！「你願意調職到國外嗎？」

——讓外商公司看到你的國際觀

2-12 難題這樣答！「你能接受批評嗎？」

——讓面試官看到你的抗壓性

2-13 難題這樣答！「碰到麻煩的人，你怎麼對付？」

——讓面試官看到你的交際手腕

2-14 難題這樣答！「你的期望薪資是多少？」

——應付最難回答的薪水問題

2-15 難題這樣答！「如果你中樂透，你會辭掉工作嗎？」

——應付其他特殊問題



Part 3 開口就說翻開就用！英文簡報篇

3-1 老外告訴你，英文簡報七大絕招

3-2 簡報這樣做！開場＆預告簡報重點

3-3 簡報這樣做！預告簡報主題順序

3-4 簡報這樣做！進入簡報主題

3-5 簡報這樣做！做個總結

3-6 簡報這樣做！應付特殊狀況



Part 4 開口就說翻開就用！英文E-mail篇

4-1 範本隨手抄！「我要調職了」

4-2 範本隨手抄！「我要退休了」

4-3 範本隨手抄！「我最近轉職了」

4-4 範本隨手抄！「宣布人事變動」

4-5 範本隨手抄！「感謝您的招待」

4-6 範本隨手抄！「感謝您介紹客戶」

4-7 範本隨手抄！「謝謝您訂購我們的產品」

4-8 範本隨手抄！「謝謝您提供的樣品」

4-9 範本隨手抄！「謝謝消費者的合作」

4-10 範本隨手抄！「謝謝您給我們的建議」

4-11 範本隨手抄！「謝謝您的邀請」

4-12 範本隨手抄！「謝謝您當我們的客戶」

4-13 範本隨手抄！「歡迎您的來訪」

4-14 範本隨手抄！「邀請您來參加發表會」

4-15 範本隨手抄！「邀請您來擔任發言人」

4-16 範本隨手抄！「我願意接受您的邀請」

4-17 範本隨手抄！「很抱歉，沒辦法接受您的邀請」

4-18 範本隨手抄！「我想應徵」

4-19 範本隨手抄！「有沒有空缺職位？」

4-20 範本隨手抄！「這是我的履歷」

4-21 範本隨手抄！「這是一封推薦信」

4-22 範本隨手抄！「我想知道面試結果」

4-23 範本隨手抄！「我得婉拒這份工作」

4-24 範本隨手抄！「您被錄取了」

4-25 範本隨手抄！「您被裁員了」

4-26 範本隨手抄！「通知您商品出貨了」

4-27 範本隨手抄！「我想知道商品的資訊」

4-28 範本隨手抄！「我想知道商品的價格」

4-29 範本隨手抄！「請把合約回給我們」

4-30 範本隨手抄！「請快點把樣品寄來」

4-31 範本隨手抄！「請快點出貨」

4-32 範本隨手抄！「您寄錯商品了」

4-33 範本隨手抄！「您寄的商品有瑕疵」

4-34 範本隨手抄！「您寄的商品損毀了」

4-35 範本隨手抄！「您交貨又延遲了」

4-36 範本隨手抄！「請快點付錢」

4-37 範本隨手抄！「入帳的金額還不夠」

4-38 範本隨手抄！「很抱歉，寄給您的商品有瑕疵」

4-39 範本隨手抄！「很抱歉，寄給您的商品損毀了」

4-40 範本隨手抄！「很抱歉，是我們交貨延遲了」

4-41 範本隨手抄！「很抱歉違約了」

4-42 範本隨手抄！「我們公司要搬家了」

4-43 範本隨手抄！「我們要暫停營業了」

4-44 範本隨手抄！「新店要開張了」

4-45 範本隨手抄！「我們的營業時間有改變」

4-46 範本隨手抄！「我們要盤點了」

4-47 範本隨手抄！「我們已經付款了」

4-48 範本隨手抄！「可以改天再約嗎？」

4-49 範本隨手抄！「祝您節日快樂」

4-50 範本隨手抄！「恭喜您獲得獎金」

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小專欄：英文E-mail萬用句型120句



Part 5 開口就說翻開就用！辦公室英文會話篇

5-1 提升競爭力！打電話時這樣說

5-2 提升競爭力！接電話時這樣說

5-3 提升競爭力！客人來時這樣說

5-4 提升競爭力！辦公室器具壞了時這樣說

5-5 提升競爭力！沒聽清楚對方說什麼時這樣說

5-6 提升競爭力！徵求意見這樣說

5-7 提升競爭力！敲定會面時間時這樣說

5-8 提升競爭力！申訴時這樣說

5-9 提升競爭力！討論工作完成期限時這樣說

5-10 提升競爭力！同意時這樣說

5-11 提升競爭力！反對時這樣說

5-12 提升競爭力！請求批准時這樣說