前言「從0到1」的創造力為什麼重要？

這是個憑「個人之力」也能改變世界的時代�民族國家的終焉�卡拉ＯＫ資本主義�如果你是茨城縣知事……�靠訓練培養的創意能力



基礎篇 「從0到1」的十一種思考方式



1.如何正確掌握消費者的需求

SDF�戰略上的自由度（Strategic Degrees of Freedom）

夏普失勢的原因�消費者的需求是什麼�咖啡機的成功案例�與競爭對手比較也得不出正確答案�洗碗機在戰略上的自由度是什麼？�不花開發經費，靠創意取勝�目的會隨著時代改變



2.商機就在資訊落差處

套利（Arbitrage）

引發亞洲金融風暴的套利�UNIQLO急速成長的原因�對資訊情報求之若渴的盛田昭夫�以波蘭豬肉為中心的資訊落差�十美元就能接受白內障手術�專業領域的商場也已跨越國境�思考擊垮自己公司的方法



3.以「全新組合」提出嶄新價值

全新組合（New Combination）

「水陸兩用巴士」的概念�索尼「FeliCa」的失策�行動電話X數位相機引爆流行�體現「全新組合」的DeNA�斯德哥爾摩的便利商店�喀哩喀哩君冰棒X 7-特選品�如果你是羅森的社長……



4.兼顧「提高產能利用率」與「附加價值」

對固定成本的貢獻（Contribution to the fixed cost）

成功的洗衣店�平日的摩天輪如何吸引使用者�「屏蔽」顧客�AMEX受世界支持的真正原因�黑川溫泉為什麼能吸引人�「Last Minute」網站的成功�買報紙全版廣告的愚蠢



5.如何跟上瞬息萬變的速度

數位大陸（Digital Continent）時代的概念

AG32年�為何數位商品壽命這麼短�預測五年後的生活�任天堂的憂鬱�索尼獲利的真正原因�前進數位大陸



6.抓住「預兆」的重要性

快轉的概念（Fast-Forward）

Google的動向是很好的「提示」�關注成長1万％的公司�孫正義的「時間落差攻擊」�快轉「前兆」



7.Uber、Airbnb也從這個概念發展而來

有效利用閒置事物的概念（Idle Economy）

挖土機與i-mode的共通點�Uber改變的世界�到處都有「利用閒置」的商機�出租「個人技術」�群眾外包（crowdsourcing）的時代



8.拋棄「業界的標準」

中央位置的概念（Interpolation）

新幹線品川車站的概念�產生Gala湯澤車站的想法�按照業界習慣決定的規格沒有意義�多了四張價格不變。哪種更划算……



9.用「如果你是○○的話」扭轉思考

RTOCS�站在他人立場的概念（Real Time Online Case Study）

阪神被阪急合併的原因�化身為「他人」的ＲＴＯＣＳ思考術�想像自己是滑雪場老闆�站在高兩個層級的立場思考�訓示員工「再痛苦也要加油」的糟糕社長�日產復活的背後功臣



10.永續經營來自飛躍式的創意

這一切意味著什麼？（What does this all mean）

跳起來看「整座森林」�少子化時代的商機是什麼�想擁有「賺錢的農業」就要有「飛躍式的創意」�「與其田園調布不如木場」的概念



11.你看得見什麼？

構想（Kousou）

看著風化的港灣能想像出什麼�華德．迪士尼X有鱷魚的溼地�在台場的空地上看到什麼�「十億個帳戶」的構想�前人眼中看到什麼�將別人看不到的東西具體成形的能力



實踐篇? 做出「嶄新市場」的四個思考方式



1.嬌聯為什麼受女性歡迎？

情感投入

「十一種思考方式」不是「背起來就算了」�嬌聯創業者對「女性」的情感投射�耐吉創業者在伍茲身上感到的激動�為什麼賈伯斯能夠創新



2.暢銷洗髮精背後的思考方式

裝錢袋與市場區隔

反向思考�「裝錢袋」橫行的日本銀行界�從市場區隔中誕生的商機



3.「成本」陷入瓶頸時的因應方法

轉移時間軸

採用「整體成本」的思考方式銷售高價商品�KOMATSU的工程機械「日本市占率第一」的原因�手邊沒有資金也能開發生意�用ＢＯＴ模式承包印尼高鐵工程



4.成長的提示就在其他業界中

橫向發展

只會從同業對手中學習的日本經營者�向豐田取經的服裝企業急速成長�用「橫向發展」獲得別人沒有的強項�墨西哥的水泥公司成功的原因�做為營運模式的「家元制度」



結語「從０到１」的下一個目標是「從１到１００」

只是「改善」無法順利成長�在日本以「從０到１」廣受矚目的新創企業是如何思考的�在企業中發展新事業的條件�只要最後一次勝利就夠了