推薦序
現今有不少領導者紛紛親自下海、實際投入職場工作，把「創新」當成研發或程序效率這些傳統競爭優勢象徵的代名詞。然而，卻沒有多少人能預見，這輩子竟然會在職場上看到全新領域的出現，發揮著讓公司「創新」或持續保有創意的功能。換句話說，誰也沒想到「創新總監」和「創新長」或甚至是「想像力長」這類職稱，會在企業的組織架構表上佔有一席之地。
這不但確有其事，而且其來有自。我們發現，「創新」的新創公司在短短的時間內就扳倒了一些業界巨擘，一躍而成為整個商業界的目光焦點。當中的含意再清楚不過：光是靠維持自己的地位已不足以維持企業的長青。歷經大幅創新所產生的新成長，會為你的顧客、事業體，甚至周遭世界創造價值，這也是確保公司永續發展的唯一途徑。
尋求新成長的急迫性可不是只有職稱裡出現「創新」二字的人才感受到，全公司上下都處在這種氛圍之中，也就是說，人人都是企業創新的一份子。既然所有人都聚焦在創新這個議題上，照理說應該沒有解決不了的問題，對吧？這個嘛……並非如此。
癥結點在於，想找到新成長機會並善加利用可不是一件容易的事，尤其是對那些戴著緊箍咒的老組織而言，他們的心態並未與時俱進，商業模式又食古不化，再加上官僚主義橫行，往往使得他們窒礙難行。如果策略反應既遲鈍又散漫的話，核心專長也會慢慢僵化為束縛企業的桎梏。在這種情況下，想要擁有所謂「跳出框架思考」和建立新成長創舉的能力，簡直難如登天。不過從另一個角度來看，隨著急迫性的上升，浮現出尋找新成長路徑的需求，這就不是難事了。只要有地圖的輔助，我們就可以挖掘、催化和分享機會，實現真正的成長。這就是本書的任務！
馬克、帕克和麥特利用本書帶領所有追求新成長的人，共同航行一趟精彩豐富、引人身入其境的旅程。這幾位作者一方面介紹了有關成長策略和策略創新的新思維法，譬如非顧客、顧客重大需求，以及商業模式和營收模式的建構要件等等，另一方面也讓我們見識到新的工作術。圖像思考法和商業設計思維原則貫穿本書，這些做法不但提升了打造與實行策略的方式，以利建立新成長業務，同時又輔以各種視覺畫面、工具和範本，有助於你依照自己的需求加以應用。
除此之外，三位作者不時透過知名的案例闡明觀念，又藉由分析一些生澀的新個案來啟迪讀者，切換自如。最後呈現在讀者眼前的，正是這一本令人振奮的教戰手冊，融合了嚴謹的學術研究和務實的沈浸式體驗。
「創新」並非新玩意兒，但在《下一波商業創新模式》的闡述之下，不再是遙不可及的想望。對所有尋求新成長的企業家來說，這也是他們的迫切所需。
—德瑞克•馮•倫斯柏格（Deryck J van Rensburg）
可口可樂公司全球投資事業總裁
