序：讓用人單位不想失去你 ? ?



PART 1 看懂求職管道及招聘篩選方法

一．用人單位應徵人才的實際流程?? ?018

二．人力資源篩選人才的拿捏方針?? ?024

三．招聘方只會用十秒做初步篩選?? ?030

四．獵頭公司，是另一種求職管道?? ?038

五．與面試官的約會，你準備好了嗎？?? ?046



PART 2 掌握成功求職最關鍵的面試攻略

一．你能做為公司的什麼人？?? ?056

二．你是不是那條遺落的黃金?? ?063

三．你對應聘公司瞭解多少?? ?071

四．面試官最喜歡提問的問題?? ?076

五．謹記這是一輩子的行為?? ?082



PART 3 求職者最常碰見的面試兩難題

一．面試題可能超出你的想像?? ?092

二．工作經驗不足標準的為難?? ?101

三．薪資高低談判的討論難題?? ?108

四．工資是否能滿足你的理想?? ?115

五．跳槽與否應考慮的優缺點?? ?122



PART 4 企業面試評測的能力素質

一．思考能力的考察，是企業指定的面試考核?? ?132

二．組織能力的考察，是企業必備的測評要素?? ?137

三．溝通能力的考察，是面試的一個重要環節?? ?142

四．自我管理能力，是評量職場者的基本能力?? ?148

五．學習能力的考察，判斷你是否具備發展性?? ?153

六．團隊合作的能力，是企業必要的考察?? ?158



PART 5 初次面試常見的問題分析

一．家庭與教育背景的考察?? ?164

二．對求職者工作經驗的能力認識?? ?170

三．對求職者的綜合素質分析判斷?? ?175

四．對工作的信心與忠誠度評估?? ?180

五．了解相關應聘職位理解的程度?? ?185



PART 6 面對不同行業的常見問題

一．IT行業最常碰見的特色面試題?? ?192

二．高端通信行業的專業面試重點?? ?200

三．金融行業變化多端的知識的考察?? ?206

四．範圍廣泛的製造行業相關面試題?? ?210

五．媒體行業的面試最常遇到的問題?? ?217

六．諮詢顧問行業公司的實戰分析?? ?226



PART 7 應聘不同職位的勝出技巧

一．人事、行政人員面試的勝出技巧?? ?232

二．偏重應變能力的銷售人員面試?? ?238

三．行政助理人員增加勝算的練習?? ?247

四．秘書人員贏得考官好感的技巧?? ?251

五．內含相關專業知識的物流職位?? ?256

六．生產部門管理人員的面試問題?? ?261

序



讓用人單位不想失去你

　　

　　為什麼沒有公司願意給我機會？為什麼沒有公司能看到我的能力？每天通過網路群發成百份的履歷表，然後回家靜靜等著電話響起，即使有那麼幾家打來電話了，去面試的時候卻又糊裡糊塗的被淘汰掉了。這是為什麼呢？相信，這是許多年輕人，甚至是中年人求職、跳槽轉職時，心中最大的感慨！

　　

　　有些人，認為自己擁有很高的學歷，也能得到別人的認可和尊重，但當看到比自己學歷低的人找到不錯的工作，自己卻還在失業大海中苦苦掙扎，自己才開始變得茫然；有些人覺得自己能力不錯，一定會得到許多招聘者的賞識，但後來卻發現自己連個面試的機會都沒有，能力沒有施展的舞臺；有些人感覺自己讀了十幾年，甚至二十年的書，一旦走入社會仍然如迷途的羔羊，不知所措；也有人感歎自己懷才不遇，在社會與校園的巨大差距中自怨自艾。當初鮮活的夢想歷歷在目，但一切只能眼看著它越來越遠。捧著燙金的文憑，曾幾何時，以為可以靠它贏得尊重，征戰世界，可到頭來發現重視它的好像只有自己。

　　

　　看到網路上成千上萬的企業在尋找人才，你是否還在奇怪為什麼你就是得不到招聘方的青睞而發愁呢？是否還在為求職過程一再被淘汰而煩惱呢？其實，這種種的原因，不是因為你的學歷、經歷或者能力的不行，而是你在「履歷」及「面試」這兩個環節被打敗了。

　　

　　要想求職成功，得到招聘方的青睞，美化履歷應該是首要工作，或是最重要第一項的工作，因為它是敲門磚。就曾有人力資源經理感慨，收到一百份學生的履歷表，符合要求的大約只有十份。這就是有的職業專家俗稱「見光死」的履歷表，這些履歷表一般在招聘者手裡不超過五秒鐘，就被扔在一旁，如此情況你還能找到工作，那就奇怪。

　　

　　接下來的面試環節，是求職成功與否的決定性環節。你要知道在人力資源部招聘面試時，不是從開始面對面的提問才開始的，而是從見到你的第一眼起。你的容貌氣質、你的行為舉止、你的言語聲調，已經在面試官的心裡有了大的印象，個人好惡已經定了雛型。

　　

　　一項針對三十家企業的專題問卷調查結果表明，百分之九十的企業會把簡歷中的工作經歷、儀容儀表、談吐舉止三方面作為用人的標準。

　　

　　另外，調查中也發現一些企業為應對求職者熟悉面試技巧，而從細節處考察求職者，個別企業甚至出現了面試前移的現象。如惠普公司在招客服人員時，從打第一個電話通知求職者面試時，求職者接聽電話的方式就已經是在面試了。還有用人單位在招聘基層員工時，並不注重求職者的專業技能，而是看求職者的態度，看他們求職願望是不是強烈。因為公司認為，簡單工作沒有強烈的求職願望也做不好。

　　

　　因此，本書就從人力資源的角度開始講起，讓你透徹了解人力資源管理是按照怎樣的標準尋找、篩選和推薦人才的；告訴讀者在面試過程中的一些技巧，這些技巧如何保證你的面試事半功倍，讓用人單位不想失去你。