世界級的管理大師湯姆．彼得士(Tom Peters)曾說：　　

　　「領導等於銷售。任何成功，都是銷售的成功。」　　

　　換句話說，銷售是各行各業成功人士的基本功。

　　

　　銷售，是業務與客戶之間心與心的互動。

　　

　　銷售就像是一場心理戰，誰能夠掌控客戶的心，誰就能成為銷售的贏家！

　　

　　一間企業所付出最大的成本是一群沒有被訓練好的業務員。

　　

　　業務致勝的全「心」攻略，將客戶帶進你的世界。