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定價93.00元
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擺脫無效溝通的「插圖傳達法」:Google、Amazon等全球企業都在用!
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9789864754335
松田純
蘇聖翔
台灣東販
2017年7月26日
87.00 元
HK$ 78.3
詳
細
資
料
ISBN:9789864754335
叢書系列:
Career職場力
規格:平裝 / 208頁 / 14.7 x 21 cm / 普通級
Career職場力
分
類
商業理財
>
職場工作術
>
溝通說話
同
類
書
推
薦
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內
容
簡
介
為什麼說了千言萬語,同事還是聽不懂?
為什麼說到口乾舌燥,還是無法打動客戶?
目
錄
Introduction
只靠「言語」難以傳達…你是否曾經這麼想過?…3
拙於言辭的業務員,只不過畫出插圖,銷售額就變成3倍…!?…5
使用簡單的圖像,「理解度」就能提高170%…7
閱讀本書後只要30分鐘,就能運用圖像!…9
第1章
MindSet
了解「思考方式」
要打動別人,在「說話」的同時也要能傳達「意象」…24
插圖與圖表是能夠傳達「意象」的強大武器…26
需要的並非「才能」。而是要了解正確的「技巧」…30
變得「會畫圖」的過程,和學習「中文」一樣…32
與其「畫得好」不如「畫得開心」!光是如此,就會進步神速…37
與其給對方看完成的畫,不如「邊畫邊傳達」
來打動對方的心…39
將談話可視化後,經過思緒的整理,話語就能「傳達給對方」…41
使用插圖產生「共通語言」,溝通的品質就會改善!…42
休息時間
擁有「無」的時間
只要3分鐘就能做到!
使頭腦與心靈透澈的禪修…50
「數息觀」的3個步驟…51
第2章
Skill
學習「做法」
只要30分鐘。藉由3個步驟畫出所有圖畫!…59
步驟1:「觀察」具體掌握模型的特徵…62
步驟2:「草圖」(草稿)將掌握的特徵,在紙上大致重新構成…70
步驟3:「變形」(描線)將線條簡單化,改造成自己的風格…76
畫3次就是自己的畫!…82
第3章
Emotion
傳達「情感」
畫中充滿「情感」,同感力就能大大提升!…102
「情感表現」的6種模式…103
增加「情感表現」的特殊技巧…105
把你自己變成簡單的角色吧…108
銜接各種「情感表現」,試著創作「小故事」吧!…111
第4章
Framework
靈活運用「架構」
將資訊構造化、可視化的7個架構…124
事前整理、準備好談話的「流程」…132
透過「邊畫邊傳達」,對方的理解度便會驚人地提高!…134
第5章
Story
開始鋪陳我們的「故事」
所謂故事就是描寫「變化」…148
所有的工作、生意都是「故事」…150
提高溝通的品質…167
「故事思考」是連接外顯知識與內隱知識的橋梁…169
第6章
Future
可以吸引到
全新的「未來」
為何使用插圖與圖畫能引起對方的「共鳴」?…181
「圖像思考模式」:意象+情感+語言…183
意識的5種層次…185
我的工作開始變順利的「祕密」…!?…194
來,試試看吧!…202
?
序
前言
只靠「言語」難以傳達……
你是否曾經這麼想過?
•即使拚命努力說明,也無法傳達白忙一場。
•傳達的內容太多,對方無法明白你想表達什麼。
•在客戶與員工之間,無法共有形象。
•構想與願景無法傳達、滲透到成員心中。
•說明與解說只有文字,學員的學習效果低落。
這種時候,利用圖畫與插圖,就能簡單地表達想傳達的內容,瞬間填補你和客戶之間的隔閡,你的「形象」可以直接傳達給客戶。
假如你對於只有語言的商務溝通感到困難,藉由採用本書中「圖解思考」的技能,工作「成果」將會有好幾倍的成長。
拙於言辭的業務員,
只不過畫出圖解,
銷售額就變成3倍……!?
這是事實。
之前業績難以提升的業務員,在和客戶商洽或簡報的場面中開始使用「圖解思考」,成交率便飛躍性地提升,銷售額也成長了3倍。
「咦!?有這回事……不過是畫出圖解,銷售額就提升了?」
也許……你會感到驚訝。確實如此呢。不過,請試著想像一下。
?聽著只有冗長言語的談話,商品內容與價值太過複雜,無法充分理解。
?配合談話,畫出簡單的圖解或圖表,商品內容與價值能夠馬上理解。
你會想向誰購買商品呢?
使用簡單的插圖,
「理解度」就能提高170%
這種「傳達方式」上的變化,與我們的「大腦認知機制」有關。
在某所公立小學,進行過一項有趣的實驗。使用「只有文字的教科書」上課的學童,與使用「加入圖解、圖表或漫畫的教科書」上課的學童,之後舉行同樣的測驗。結果後者的學童成績,比前者好上30%。
從這項實驗可以明白,我們想對別人傳達某些事情時,不只「語言」,若能一起傳達「形象」,便能更深入地傳達給對方,也容易獲得理解。資訊在對方的腦中形成影像(形象)時才能「傳達」。
「小學時有畫過插圖,可是後來沒畫了……」
「像我也畫得出來嗎……?」
常常有人問我這樣的問題。
當然,我的回答是「YES!」任何人都畫得出來!我到目前為止,向超過5000名的商務人士、經營者與講師傳授插圖的技能。之前完全不會畫的人,變成畫得出來的過程,我都親自參與。
在這當中,最重大的一項「發現」是,『繪圖能力所需要的並非才能』。
只要學習正確的作法,繪圖能力是任何人都能學會的「技能」。
我目睹了5000多人的改變因此可以斷言。想變得會畫圖,不需要特別的「才能」。
假如你以前不會畫圖,不是因為你沒有「才能」,你只是不知道「正確的作法」。並且,只要閱讀本書,就能有系統地學會正確的作法,也就是「技能」。
閱讀本書只要30分鐘,
就能運用插圖!
本書的目的是,在你的簡報技能與說明技能中加入使用「插圖」的能力,使你在商務現場創造全新的「成果」。
學習實踐本書所寫的技能,你只要短短30分鐘就能畫出插圖,並且在現場實踐使用。
在Google與亞馬遜等全球企業的會議中,「可視化」(圖示化)也是受到注目的重要溝通要素。
請務必利用本書,在你的「表達方式」加上「圖解思考」的技能,取得一生受用的強大「武器」。
想要將插圖作為思考工具自由運用,首先必須拋開你心中的幾個「執念」……
從第1章開始將會詳細介紹。
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