003推薦序1勇於自省，才有強大的自信__林立青

006推薦序2一本沒有標準答案的書__張正

009推薦序3把好事做對，是一種專業__NPOst公益交流站

012【自序】變成一個自己喜歡的人__褚士瑩



PART ?1「我想做好事」所以「我想捐錢」

026第1回合→突然擁有四 億元跟兩百 年，你會怎麼用？

030第2回合→給錢能救命，但是要給一輩子，我該給嗎？

035第3回合→救人為什麼不能救到底？NGO 永遠的兩難

042第4回合→金錢能否衡量 NGO 的價值？

045第5回合→NPO 被迫跟企業合作，缺的真的只是資金？

051第6回合→不想捐錢給大型組織，還能捐給誰？

055第7回合→每個月只捐 120 元，不行嗎？

059第8回合→小額捐款到底該不該有下限？

063第9回合→想做公益，我該如何選擇捐款對象？

067第10回合→捐款要給「重要」的還是「緊急」的？

073第11回合→有錢上鋼琴課的孩子，不應該得到營養午餐補助嗎？

078第12回合→老師為了反墮胎向小學生發起募款，身為家長我該怎麼想？

085第13回合→募捐物資到敘利亞難民營，有什麼不對？

092第14回合→用可愛又可憐的孩子照片募款，真的比較有用？



PART2「我想做好事」所以「我想當志工」

102第15回合→當一個志工之前，先當一個「人」

106第16回合→想透過當國際志工認識世界，不可以嗎？

111第17回合→花錢當國際志工，投資一個謙卑的態度

116第18回合→想去海外當志工，連經濟獨立都做不到，做得到行為與思考獨立嗎？

119第19回合→志工帶來的影響，不是自己說了算

123第20回合→不為所求的當志工，可能嗎？

128第21回合→無償來幫忙的人，不應該要求品質嗎？

134第22回合→你是「不得不做」，還是「不做會死」？

138第23回合→街頭的募款「志工」原來是「工讀生」，錯在哪裡？

142第24回合→外派 NGO 工作者，到底該不該有「艱苦加給」？

150第25回合→海外援助中發展出來的戀情，禁得起考驗嗎？

156第26回合→國際志工Q&A，一次回答！



PART3「我想把對的事做好」因為「魔鬼藏在細節中」

162第27回合→公益組織不該拿加班費，因為「都是捐款人的錢」，合理嗎？

168第28回合→以愛之名的貪婪，社會工作是否看得清

174第29回合→年底 NPO 印桌曆到處送，值得嗎？

178第30回合→庇護工場的鳳梨酥竟然是代工廠買來的，我被騙了嗎？

183第31回合→倡議身障就業之前，一定要先僱用身障人士嗎？

190第32回合→為反同志團體倡議身障就業，是兩碼子事嗎？

196第33回合→世界展望會應如何處理同志議題危機？

202第34回合→被罵到臭頭的 TOMS 鞋，接下來做了什麼？

209第35回合→Uber 翻轉了乘車體驗，為什麼卻做不出新型態的慈善？

213第36回合→二手衣捐贈為什麼永遠超出所需？

218第37回合→教非洲小孩洗手，真的很重要嗎？

226第38回合→消費者抵制產品，真的幫得了童工嗎？

232第39回合→「上學就能翻轉赤貧人生」，是教育扶助計畫的天真想像嗎？

240第40回合→捨不得親人捐贈大體，我該怎麼想這件事？



PART4「我想把對的事做好」因為「一個不會想的人，做什麼都不對」

246第41回合→沒想過就行動，寧可不要動！

252第42回合→想做好事，一定得進非營利組織嗎？

257第43回合→先把自己顧好再幫助別人，錯了嗎？

263第44回合→自私的同情，不如踏實的上班

267第45回合→改變不了世界，就不需要關心世界了嗎？

272第46回合→轉職進NGO後發現工作跟我想的落差很大，該怎麼辦？

279第47回合→「外勞」「外配」是中性字眼嗎？

284第48回合→受虐漁工與 NGO 的道德迷思：如果當時再多做一點，我能改變世界嗎？

289第49回合→海外異鄉工作者如何過節？

296第50回合→為什麼台灣人歧視在臺移工，卻不怕到大陸工作？

302第51回合→進 NGO 一定要會講英文嗎？

307第52回合→給裴大生：有沒有關係、需不需要幫助，由誰決定？

313第53回合→要追的議題太多了，到底該如何關心世界？

317第54回合→社工為了合乎個案需求而不通報，該自首嗎？

322第55回合→想很多卻不會思考？思辨力帶來 NPO 專業

作者焦點專訪



　　Q：請問褚士瑩，出版本書，想給讀者什麼樣的刺激？



　　A：很多人想藉著幫助別人，讓自己的生命更有價值。我以前以為讓自己的生命產生價值的方法，就是透過專業，幫助別人，但是在國際NGO組織工作了十多年，才發現真正的價值不只在「做對的事」，而在於學會如何「把對的事做好」，在這過程中，慢慢變成一個自己喜歡的人，這才是最大的獎賞。



　　Q：請問褚士瑩，回答書中55個刺激提問時，自己的唯一立場是什麼？



　　A：很多過去理所當然以為正確的答案，現在回頭看來卻荒謬可笑。可是誰曉得我們現在認為對的事，又未嘗不可能在未來發現是錯的？雖然我們不斷努力，找尋更好的答案，但沒有人確實知道是否能經得起時間考驗，所以隨時選擇「做對的事」之外，別忘了抱持開放的心胸，挑戰已知，隨時抱著顛覆的打算，用謙卑的態度不斷讓自己進化。



　　Q：請問褚士瑩，遇到挑戰的問題時，自己會不會害怕？



　　A：我時常提醒自己爵士樂鼓手史提芬•哈利斯說的：「從一名爵士音樂家的觀點來看，真正的失誤是聽不出另一個人在彈什麼，除此之外，每一個『失誤』都是一個機會。」所以遇到挑戰的時候，我會提醒自己，錯誤、挫折、跟挑戰，都是偽裝成「失敗」的「機會」，可以帶我到一個更好的地方，成為一個更好的人，開心都來不及了，怎麼會害怕呢？?



　　Q：請問褚士瑩，你認為自己給出了標準答案嗎？



　　A：世界上沒有永遠的「標準答案」，除非你是實驗室的科學家，否則也沒有追求標準答案的必要。就像想做好事的話，「捐錢」「當志工」無論再怎麼重要，也不會是標準答案，真正重要的是我們知不知道面對問題時，該怎麼問對的問題，又該怎麼思考。一個知道怎麼想的人，才知道該怎麼做，也才有可能為生命創造價值，成為自己喜歡的人。