第一章.人際關係中的陷阱

1.打狗要看主人

2.留下面子，保住裡子

3.別在傷口灑鹽

4.有野心你也得慢慢來

5.別在主管面前逞能

6.人際關係要保持相同距離

7.是非背後麻煩多

8.雙方都能欣賞的話才叫玩笑話

9.熱情也要節制



第二章.巧用人際關係的策略和技巧

10.敬酒、罰酒都要準備

11.讓人一步不是懦弱

12.拐個小彎好辦事

13.主動解釋，要及時化解誤會

14.當你受到了冷漠的對待時

15.在交際中佔上風



第三章.別當人際關係學中的呆瓜

16.不要意氣用事

17.辦公室裡的十大忌

18.辦公室裡的小人

19.辦公室裡的助人為樂?? ?

20.多個朋友多條路，多個敵人多堵牆



第四章.人際關係中不要走的獨木橋

21.有幾分把握說幾分話

22.即便你真比人聰明，也不必張揚

23.不要隨便指責他人

24.從容應對惹厭的人

25.只顧表現自己

26.說到嘴邊留三分

27.是非只因開口多

28.千萬別做榴槤



第五章.冷靜從容的人際關係

29.別做被情緒控制的傀儡

30.忍，是權衡輕重後的明智選擇

31.樂觀的養成計畫

32.讓關懷為你再加分

33.在心中種一棵許願樹

34.和諧來自相互尊重

35.做人何必太精明

36.做一個內在的贏家

37.沒有人是豆腐渣

38.新官上任學問多



第六章.與朋友的關係要親密有度

39.好朋友也要明算帳

40.好朋友也要客氣

41.尊重朋友的隱私

42.不要盲目相信朋友

43.對朋友保持忠誠

44.別傷了朋友的自尊

45.好朋友也別黏在一起

46.同學要常聯繫

前言



　　在人際關係中，只有平等對待別人、尊重別人，才是「真理」。



　　班傑明．佛蘭克林在自傳中寫道：「我立下一條規矩，絕不正面反對他人的意見，也不讓自己武斷。我甚至不准自己在文字上或語言上持過分肯定的意見。我絕不用『當然』、『絕對』這類詞，而是用『我想』、『我假設』、『我想像』。當有人向我陳述一件我所不以為然的事情時，我絕不會立刻駁斥他，或立即指出他的錯誤；我會在回答的時候，表示在某些情況下他的意見沒有錯，但目前看來好像稍有不同。凡是我參與的談話，氣氛會變得融洽多了。我以謙虛的態度表達自己的意見，不但容易被人接受，衝突也減少許多。我最初這麼做時，確實感到困難，但久而久之就養成了習慣，也使我提出的新法案能夠得到重視。儘管我不善於辭令，更談不上雄辯，遣詞用字也很遲鈍，有時還會說錯話，但一般來說，我的意見還是得到了廣泛的支持。」



　　「打人不打臉，說人不說短」，如果你能給人留面子，那麼你樹敵的機會將會減少，你的人緣也會越來越好。