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偷學日本頂尖決策專家,一開始就把事情做對的技術

偷學日本頂尖決策專家,一開始就把事情做對的技術

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9789869416481
山田修
李建銓
光現出版
2017年5月10日
117.00  元
HK$ 99.45  






ISBN:9789869416481
  • 叢書系列:Speculari
  • 規格:平裝 / 272頁 / 25k正
    Speculari


  • 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略

















    日本頂尖決策專家「山田修」到底有多厲害?



    他讓美國包裝大廠MeadWestvaco在一年內,

    從衰退10億日幣,變成大賺10億日幣。

    6家企業靠他起死回生,轉虧為盈!?



    相對夏普、東芝、大塚家具等這些做出錯誤決策的經營者,

    他如何做出「正確的決策」?



    想要學,就先偷看他的私房筆記!





    前言



    第一章 戰爭結束,迎接黑夜

    EPISODE 1

    大塚傢俱,父親和女兒吵架,

    是因為「兩個人都沒有經營的才能嗎?」女兒社長經營策略大失控

    EPISODE 2

    大塚傢俱的女兒社長,為何註定失敗?

    幹部與店長都希望社長下台,難以處理也不可能重建的關係

    EPISODE 3

    大?傢俱的父親會長原本握有優勢,為何遭受重大失敗?

    毫無具體論述的情緒性發言,最後付出的代價

    EPISODE 4

    「麥當勞一落千丈,摩斯漢堡業績長紅」其實並不正確。

    摩斯漢堡的顧客滿意度,真的是第一名嗎?

    EPISODE 5

    身陷危機的麥當勞,社長報酬竟高達一億日圓(新台幣三千萬元)!

    成功的女性社長,單身是必要條件?

    EPISODE 6

    面臨危機的麥當勞,解決對策是由連鎖企業「逆」併購。

    新經營團隊也策手無策

    EPISODE 7

    超優等生花王的怠慢。

    與P&G「相差懸殊」導致「失去幹勁」

    EPISODE 8

    如巨獸般的世界級企業P&G,正式對日本展開攻勢。

    花王與獅王是否會被「一腳踢開」

    EPISODE 9

    話題超多的角色扮演社長,企業的危險信號。

    資金相繼賣出持股

    專欄

    錯誤百出的經營策略評論?

    ?

    第二章 誤用戰略,即使是名門企業也將岌岌可危

    EPISODE 1

    經過盲測調查,星巴克的味道最差……

    最大的敵手是KOMEDA咖啡,美國總公司必須加強管理?

    EPISODE 2

    樂天的危機。上架賣家急速減少,

    與免上架費雅虎相較,賣家數只有七分之一,

    卻堅持收取五十八萬日圓(新台幣十六萬元)上架費

    EPISOED 3

    沉沒的山田電機,突然大量歇業,是魯莽行事嗎?

    業績不可能回復的原因

    EPISOED 4

    比亞馬遜還快!友都巴喜.com太厲害嗎?

    和山田電機完全相反,超乎常識的卓越經營手法

    EPISODE 5

    任天堂只有沉沒一途。

    企業結構的缺陷,難以稱霸手遊市場

    EPISODE 6

    永旺的異常變化,業績惡化導致股價狂跌。

    綜合超市愈來愈遠離消費者,最後將面臨的結局

    專欄

    錯誤百出的經營策略評論?

    ?

    第三章 誰是二○一五年表現最差的經營者?

    EPISODE 1

    天馬航空,「身無分文」的經營危機

    西久保社長的獨斷和愚行

    EPISOED 2

    出井伸之「殺害」索尼之後,歷任社長的罪過。

    糟蹋優秀的技術,招致經營危機

    EPISODE 3

    索尼針對所有事業設立分公司,準備「賣掉所有事業」。

    難以抵抗的產業生命週期(Industrial life cycle)

    EPISODE 4

    虧損連連的夏普,二○一七年將面臨消滅的危機。

    公司內部正急速分裂,事業結構本質的問題

    EPISODE 5

    不及格的領袖,理研理事長野依,不負責任的辭職。

    怠慢職守,導致STAP的問題愈演愈烈

    EPISODE 6

    公司利益約十一億日圓(新台幣三億四千萬元),但其中八億日圓(新台幣五億五千萬元)是社長的報酬。

    一邊嚷嚷著「要離職」,還是繼續收取高額報酬

    EPISODE 7

    Seven & i鈴木會長的次男就任董事。

    世襲般的人事安排,讓人感到不合常理

    專欄 錯誤百出的經營策略評論?

    ?

    第四章 專業經理人蔚為風潮?根絕企業文化的勇者

    EPISODE 1

    優衣庫柳井無情經營的強大之處。

    羅森玉塚提倡「大家一起努力」帶來的經營危機

    EPISODE 2

    三得利新浪社長,就任超過四年的深謀遠慮。

    為玉塚準備週全的體制,禪讓羅森社長職位

    EPISODE 3

    麒麟的五年黑暗期。三得利採取「果敢」經營策略,逆轉局勢。

    組織改革失敗,導致延遲決定計畫

    EPISODE 4

    倍樂生個資外流事件,為原田社長的經營改革帶來助力嗎?

    高漲的向心力,大刀闊斧斷然實施組織改革

    EPISODE 5

    LIXIL,將歐美經營風格導入傳統日本企業。

    為什麼成為「極罕見」的成功實例?急速擴展海外事業

    EPISODE 6

    武田製藥的實驗性壯舉,

    前所未聞的事態發展。

    推動外國人幹部主導的「徹底國際化」

    專欄 錯誤百出的經營策略評論?

    ?

    第五章 向卓越的戰略經營者學習

    EPISODE 1

    各大企業社長選出的最佳社長是永守,究竟他有何過人之處?

    從零開始,打造營業額一兆日圓(新台幣兩千七百五十億元)的企業,令人驚愕的經營手法

    EPISODE 2

    富士軟片,易地經營大成功。

    非連續事業經營模式,帶來巨大的相乘效果

    EPISODE 3

    Panasonic,從失敗中完全復活。

    鐵腕津賀社長的經營策略與重大改革,「值得讚許」

    EPISODE 4

    平均年收一千兩百五十三萬日圓(新台幣三百五十萬元),無上限報酬。

    獲利率五○%……傳說中的「背後」企業,卓越經營的秘密

    EPISODE 5

    保麗化妝品奇蹟似成長的秘密。

    前所未聞的破壞性「感激」經營策略,擺脫拜訪販售的公司形象

    EPISODE 6

    小型金屬加工業者,驚人的業績V字回復之謎,考察拜訪蜂擁而至

    EPISODE 7

    Bigholiday破天荒的經營策略。

    二十歲創業年營業額八百億日圓(新台幣兩百七十億元),

    以大膽的行動,展現對合作夥伴的忠誠心

    EPISODE 8

    由創業到成為業界盟主,HARD OFF山本義政會長兼社長

    是真正的創業家。目標是在中古市場開設一千家店

    專欄 錯誤百出的經營策略評論?

    ?

    第六章 是吉是凶?重覆使出激烈的戰略,將造成什麼結果?

    EPISODE 1

    憑藉氫燃料電池車嶄露頭角的岩谷產業,有何驚人內幕?

    設置加氫站的桌越戰略,讓石油供應商落入陷阱

    EPISODE 2

    豐田汽車無償提供專利帶來的衝擊。

    是全世界都不放在眼裡的未爆彈,或是FCV真正普及的領導者

    EPISODE 3

    奇異公司果斷採取超乎常理與卓越的「選擇與集中」策略。

    不曾虧損的事業,卻大幅縮減規模

    EPISODE 4

    豐崎社長提振壽司郎業績,閃電卸任。

    「成長達到界限」的公司,已無成長餘地,前途多難

    EPISODE 5

    朝日啤酒收購瀨萬餐飲集團,叫人一頭霧水。

    難以期待藉此提升營業額與知名度

    EPISODE 6

    KOMEDA咖啡廳股票上市後,一舉快速成長,達到業績頂點。

    大股東察覺成長的極限,開始拋售股票

    EPISODE 7

    歐力士收購軟體開發商彌生,善用行銷4P的巧妙戰略。

    獲得半數中小企業成為基本客戶

    專欄 錯誤百出的經營策略評論?

    ?

    第七章 在多變的商場環境中,屢創勝績,繼續生存

    EPISODE 1

    外部董事義務化,被批評為不切實際。

    不知情的外人,對企業有貢獻嗎

    EPISODE 2

    伊斯蘭教徒大舉進入日本?

    化妝品與龐大的清真商機,開創出新市場

    EPISODE 3

    中國對外資企業的「暴取豪奪」。

    不僅強求巨額罰金,還搶奪資產與技術……千萬不能去韓國設廠

    EPISODE 4

    香港示威活動,道出中國的「本性」。

    衰頹的亞洲國際金融都市,集中於香港的企業,紛紛出走

    EPISODE 5

    一半的工作將由電腦取代?

    行政職、服務業……中間所得層級遽減,貧富差距加劇

    後記

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    前言



      日本麥當勞控股公司的業績,陷入空前絕後的危機。另一方面,據說摩斯食品公司(摩斯漢堡)的業績維持長紅,但事實並非如此。摩斯漢堡非但沒有趁著敵對企業的失誤,從中獲利,而且二十年來業績完全沒有成長。



      二○一四年底,我指出山田電機即將面臨「成長極限」。果不其然,到了二○一五年,該公司門市開始展開「大量歇業」。另一方面,友都八喜電器連鎖店(YODOBASHI CAMERA)開設網路販售,與亞馬遜互爭網購市場,而且業績表現優異,其中原因何在呢?



      近年,天馬航空(Skymark Airlines)、索尼(SONY)、夏普(Sharp)等企業,似乎都出現了「讓男性蒙羞的經營者」。不過,日本電產的永守重信社長,富士軟片的古森重隆會長,仍舊是「另人為之著迷」的知名經營者,



      豐田汽車(TOYOTA)和7&I控股公司,採取了超乎常理的經營策略,企圖讓企業再次迎向顯著的發展。然而,這兩大企業選擇的道路,是否真能帶來驚人的成果,目前仍是未知數。



      雅虎網路商城店家數目是樂天的七倍,針對樂天不斷展開對抗策略,個人不置可否。



      我從三十七歲到五十九歲這二十二年間,擔任過六家公司的社長,成功地讓低迷不振的企業,業績呈V字型回復,藉此得到「企業再生經營者」的稱號。目前,我主要指導經營者擬定戰略,並且協助他們舉辦企業內的幹部研修,同時也在知名新聞網站「商業日刊(The Business Journal)」上連載文章。這本書,就是在該網站以同名專欄連載的內容,選出具代表性的文章,匯集成冊。



      本人的專欄有幸獲得許多網路讀者支持,經常在該網站攀上閱覽人數前十名。曾經有某一週,閱覽人數排名第一、二位,都是我的文章。另外,在轉載的文章當中,例如在雅虎新聞頁面的「經濟」領域,我的文章也拿過第一位,轉載到各大網站的閱覽人數,都經常排在前幾名。



      在撰寫前述的專欄時,我要求自己要遵守幾項原則。



      第一,「盡可能掌握即時性」,第二點是「盡可能傳達正確訊息」,第三是「盡可能保持獨創性」。某個事件發生的當週,我就會撰寫相關評論,自己收集第一手資訊,經過自己的判斷後,寫下見解。盡可能不引用他人(已經發表過)的評論。



      遵循這些原則,因為經濟事件引起話題,遭受毀譽參半的經營者(請容我省略敬稱),以這些事件為題材。希望可以藉由這本書,再一次整理二○一五年發生的事件,重新體驗這些題材的寫實感。



      本書依題材分為七個章節,每一篇報導都記載於該網站發表的日期。在出版之前,除了修改錯字以外,原報導內容完全未做更改。



      選擇收錄在本書的事件中,我所寫下的推測和建議,並非都完全命中,商業評論並不是自然科學,而是歸屬於社會科學的範疇。而且針對每一個事件,「意見」的評論,網路上的預測可說是百家爭鳴的狀況。請各位讀者和我抱持相同的「固定觀點」,一同觀察這本書提及的許多商業現象。我的「固定觀點」就是「戰略性的觀點」。



      如果各位可以透過每一篇報導,參考我提出的分析和建議,運用於發展自己的事業,絕對是我的無上光榮。若未曾在網路上讀過我的文章,希望各位務必把握此次機會,已經讀過的朋友,再讀一次勢必會有新收獲。

    ?
    二○一五年八月

    山田 修




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