前言 以「心理學」為武器，解決人生各種難題



第1章 人生從YES開始，讓人對你爽快承諾

專欄1? 交涉的基礎是讓對方接納自己

技巧1 掌控對方心理，讓他接受要求�同調效應

技巧2 讓對方覺得「被理解」是一大重點�同步技巧

技巧3 任何人都渴望對方了解真正的自己�巴南效應

技巧4 談判雙贏的說話技巧�YES技巧

技巧5 營造「讓人難以拒絕」的談話氣氛�YES心理定向



第2章 外表改變，評價也會改變

專欄2? 第一印象的重要，善用外表快速提升好感

技巧1 「外表占印象的九成」，是真的嗎？ �麥拉賓原則

技巧2 越早得到的訊息越容易留到最後�初始效應

技巧3 不只開始，也須留意分別之際的表現�時近效應

技巧4 臉部角度的誤差，給人南轅北轍的印象�臉的角度心理效果

技巧5 運用色彩效果，任意地轉換自己和別人的心情�色彩心理學



第3章 迅速拉近與曖昧對象的距離

專欄3? 用心理學解決戀愛煩惱

技巧1 籠絡好友和你同一陣線�定著效應

技巧2 不直接靠近目標，而是接近交友圈�社會一體化

技巧3 對方心情低落時，是感情升溫的絕佳機會�善意的自尊理論

技巧4 容易誘導對方的魔法詢問法�錯誤的前提暗示

技巧5 拉近彼此身體及感情的距離�人際空間距離



第4章 隨心所欲地操控部下與主管

專欄4? 帶人先帶心，讓職場關係更圓滑

技巧1 從右側靠近就能讓對方安心�慣用領域的安全感

技巧2 讓廢柴部下成長，用力的讚美他！�畢馬龍效應

技巧3 讚美的言詞藉由第三者傳達，效果加倍�溫莎效應

技巧4 刻意表現態度的落差，翻轉惡劣印象�得失效應

技巧5 持續讚美對方的努力，維持工作幹勁�正向回饋



第5章 透過群眾團體自由地誘導人心

專欄5? 突破群眾的心理防線，一網打盡

技巧1 樹立「共同敵人」有助提升團體士氣�群眾心理

技巧2 利用多數派的迎合傾向�從眾效應

技巧3 周遭的行為左右了個人的態度�模仿理論

技巧4 間接暗示，就能達到獎懲效果�默認的獎懲

技巧5 少數派的堅持也能動搖多數人心�少數者的影響效應



第6章? 留住最好的情人

專欄6? 吸引伴侶不要讓他離開的方法

技巧1 互補型的伴侶反而天長地久�個性互補

技巧2 「出其不意的行為」引發異性的興趣�認知失調理論

技巧3 彼此為對方費心費力，是感情圓滿的祕訣�沉沒成本效應

技巧4 依賴共生的威脅�哀兵策略

技巧5 見機行事，締造雙贏關係�人際互動的關係策略



第7章? 正向思考，改變心態就能改變自己

專欄7? 以「自我暗示」的力量過著積極的人生

技巧1 試著自問「討厭某個人」的理由�投射作用

技巧2 自我暗示的力量，說出口就能改變自己�公開表明效應

技巧3 寫出你的心情，療癒內心的煩憂�心靈大掃除

技巧4 多運動補充血清素�血清素的效果

技巧5 不要一再回顧過去的失敗�回授效應



第8章 話術，是商品最有效的包裝

專欄8? 改變說法方式，一圓看起來也有一百的價值

技巧1 被零頭數字吸引的原因？�尾數的定價策略

技巧2 負向語句更能觸動人心�語句的轉換

技巧3 加強重點！以倒裝句來傳達訴求更清楚�倒裝句的心理效果

技巧4? 以對方為中心的話題作為重點�自我參照效應

技巧5 先說結論？後說結論？ �漸層法



第9章 餐桌上的談判藝術

專欄9? 只靠話術無法抓住對方的心

技巧1 不論優劣都誠實相告�雙面呈現

技巧2 累積小小的信賴後……？ �登門檻效應

技巧3 以退為進，提出重大委託來布局�留面子效應

技巧4 讓步及妥協，使交涉更順利�同理心

技巧5 共進美食佳餚，運用香氣緩和戒心�聯結原理



第10章 愛情必定會影響對方

專欄10? 如何成為無可取代的人

技巧1 模仿對方言行，鬆懈戒心�鏡像效應

技巧2 沒有人會討厭「被他人喜愛」�互惠原則

技巧3 巧妙運用「欲擒故縱」�稀有原理

技巧4 保持適當距離，反而能提高對方的好感�單純曝光效應

技巧5 留下意猶未盡的感覺�蔡戈尼效應



第11章 比對手搶先一步輕而易舉

專欄11? 一個動作，就能動搖對手的氣勢與決心

技巧1 避開視線的心理戰�視線的心理效果

技巧2 指出對方的習慣，打亂他的節奏�糾正習慣的心理效果

技巧3 不用言語，也能令人知難而退�非語言溝通

技巧4 趁虛而入，製造獨特性�對比效應

技巧5 適度的目標才能激發出幹勁�期望價值理論



第12章 不要錯過身體傳達的訊號

專欄12? 讀心術，透過言詞以外的方式來理解他人

技巧1 透過握手掌握對方個性�生理反射

技巧2 不自覺地碰觸身體是壓力的訊號�自我親密行為

技巧3 見臉知人心�臉部情緒

技巧4 左臉會透露真正的感情�左右表情的差異

技巧5 局部優劣影響整體印象�月暈效應



結語 擁有「操控他人」的力量，邁向幸福的人生