【2L22 領隊人員】

第一篇? 領隊實務（一）

? 第一章? 領隊技巧

? 第二章? 航空票務

? 第三章? 急救常識

? 第四章? 旅遊安全與緊急事件處理

? 第五章? 國際禮儀

第二篇? 領隊實務（二）

? 第一章? 觀光行政、組織與政策

? 第二章? 觀光法規

? 第三章? 入出境相關法規

? 第四章? 外匯常識

? 第五章? 民法債編旅遊專節與國外旅遊定型化契約書

? 第六章? 台灣地區與大陸地區人民關係條例

? 第七章? 香港澳門關係條例

? 第八章? 兩岸現況認識

第三篇? 觀光資源概要

? 第一章? 世界歷史

? 第二章? 世界地理

? 第三章? 觀光資源維護

參考書目

附錄一 發展觀光條例

附錄二 旅行業管理規則

附錄三 觀光專有名詞

附錄四? 最新試題



【2L32 導遊人員別冊】

第一章 導覽解說

第二章 觀光心理與行為

第三章 台灣歷史

第四章 台灣地理

參考書目

附錄? 最新試題



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