第一章

留學生/外派人員

Unit 1 機場接機

Unit 2 註冊費遲交

Unit 3 選課錯誤

Unit 4 銀行開戶

Unit 5作業要求延期交件

Unit 6科目被當見教授

Unit 7買學生票沒帶證件

Unit 8宿舍室友吵鬧

Unit 9共用廚房誰整理

Unit 10房屋修繕

Unit 11退租押金

Unit 12安裝電話費用的紛爭

Unit 13買車

Unit 14車窗被砸

Unit 15預約看醫生

Unit 16 沒禮貌的人

Unit 17申請表填錯

Unit18上網購物收到錯誤的商品



第二章

上班族

Unit 19 客戶抱怨

Unit 20三心二意的客戶

Unit 21 客戶不守信用

Unit 22難纏的客戶

Unit 23留言請回電

Unit 24背後捅人的同事

Unit 25不做事的同事

Unit 26 說錯話

Unit 27上司不採納你的意見

Unit 28 上班遲到

Unit 29忘記上司交代的事

Unit 30效率不佳

Unit 31想加薪

Unit 32沒有得到想要的職缺

Unit 33被迫加班

Unit 34想換工作

Unit 35其他公司來挖角

Unit 36討論不想做的事



第三章

異國情侶

Unit 37 約會遲到

Unit 38 一起去渡假

Unit 39 出門等好久

Unit 40 生活習慣不同

Unit 41 去誰家過節

Unit 42 不喜歡對方父母

Unit 43 不適當的穿著

Unit 44 奇怪的簡訊

Unit 45 有人來搭訕

Unit 46 說謊被抓包

Unit 47 討厭你的豬朋狗友

Unit 48吵架過後

Unit 49金錢觀念不同

Unit 50生活費共同分擔

Unit 51我們分手吧



第四章

背包客/觀光客

Unit 52 找工作

Unit 53 住宿

Unit 54沒拿到薪水

Unit 55 被騙

Unit 56 換工作

Unit 57 車禍

Unit 58 租車

Unit 59 分擔油錢

Unit 60 開車被臨檢

Unit 61看醫生沒有保險

Unit 62 沒趕上飛機

Unit 63 飯店換房間

Unit 64 取消訂房

Unit 65 不滿意旅行團的服務

Unit 66 迷路

Unit 67 錯過該搭的車

Unit 68 折扣算錯

Unit 69 機場退稅

Unit 70護照弄丟重新申請

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序



　　到人生地不熟的國家，發生問題的時候真的叫天天不應，只能靠自己。結結巴巴，詞不達意，就只有“冏”字可以形容。如何化險為夷，保護自己的權益才是王道。



　　從一個對出國充滿美好幻想的高職畢業生，出了國門才驚覺原來從現在開始出了事要自己處理。為了克服語言障礙，以不怕丟臉的態度，逐漸地融入當地社會，澳洲也成第二個家。



　　綜合筆者本身的人生體驗，將“冤家英語”分成四個章節。以不同角色可能會遇到的狀況作區隔，配合口語的方式來撰寫，各種窘境都能輕鬆應對。



　　有句話說: 成為有經驗的人是來自壞經驗的累積，而壞經驗是因為本身沒有經驗。(Good experience comes from bad experience and bad experience comes from inexperience.)希望讀者看完這本書之後，能夠體驗書裡的壞經驗而變得有自信有能力處理突發狀況。