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不瞎忙自我管理術:27個變身高階主管的黃金法則

不瞎忙自我管理術:27個變身高階主管的黃金法則

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9789863023135
顏長川
雅書堂
2016年6月01日
93.00  元
HK$ 79.05  






ISBN:9789863023135
  • 叢書系列:溝通高手
  • 規格:平裝 / 256頁 / 14.7 x 21 cm / 普通級
    溝通高手


  • 商業理財 > 成功法 > 生涯規劃











    變強放大絕,成功完勝職場試煉





    推薦序 職涯路上,地圖在手 洪良浩? 哈佛企業管理顧問公司�董事長

    推薦序 有沒有職涯天梯???? 吳之煒? 康師傅控股公司�人資長

    推薦序 如何攀爬職涯天梯?? 黃博怡? 台灣金融研訓院�院長

    推薦序 你還在C什麼O??? 鄭家鐘 台新金控監察人暨台新文化基金會�董事長

    推薦序? 借問酒家何處有?? 蔡宗榮 國立臺灣大學金融科技暨區塊鏈中心�執行長

    作者序 不瞎忙的自我管理術



    壹、人往高處爬—— 不僅求生,還要求勝



    1.?? ?自我管理,攀升心目中的職涯天梯

    →主管與部屬不同,先管好自己

    →人才的七階六轉

    →換位子也要換腦袋

    2.?? ?無縫交接的藝術

    →工作輪調到滿意為止

    →誰接下一棒?

    →誰是接班人?

    3.?? ?適才適所才是正途

    →無能與白癡

    →你是比主管優秀的人嗎?

    →誰才是真正的笨帶?

    →居高位的角落辦公室

    4.?? ?請問您是首席什麼長?

    →「長」字輩主管

    →企業文化,長治久安

    →新頭銜越來越多,各盡本分

    →我是福特汽車公司執行長!



    貳、職場的相對論——把「VS.」轉為「+」



    1.?? ?做好自我管理,追求高績效

    →做事很難,做人更難

    →先學做事,再學做人

    →做事重要,做人更重要

    →會做事也會做人

    2.?? ?躍升高績效主管的兩把刷子

    →只有管理,沒有領導

    →管理太多,領導不足

    →停止管理,開始領導

    3.?? ?高績效企業的兩大寶庫

    →擁有知識即擁有競爭優勢

    →掌握人才則掌握未來發展

    →物聯網服務顧客

    4.?? ?左腦加右腦,腦力全開

    →管好動機,釋放潛能

    →左腦要精算,冷靜客觀

    →右腦要浪漫,熱情如火

    →左右腦要均衡,全腦時代

    5.?? ?SOAR,Don’t SWOT

    →SWOT過於籠統,無法創新

    →從SWOT蛻變成SOAR

    →用5i貫徹SOAR

    →展翅高飛吧!SOAR

    6.?? ?悠遊職場必學有效的溝通技巧

    →正式溝通──公開講

    →非正式溝通──私下說

    →溝通的四通八達

    7.?? ?精神或物質的激勵方式,你愛哪一種?

    →物質VS.精神

    →激勵自己、個人和組織

    →正負激勵,相輔相成

    →表面化是激勵的盲點

    8.?? ?能幹活,也要懂玩樂

    →上班猛幹活,準備過勞死?

    →下班玩樂!責任制有用嗎?

    →工作與生活,合而為一

    →工作生活平衡,快樂悠活



    參、工作的三步驟——努力工作•聰明工作•快樂工作



    1.?? ?努力工作333 : 建立正確的工作心態

    →三信 : 信任•信服•信仰

    →三堅 : 堅決•堅定•堅持

    →三專 : 專注•專業•專家

    2.?? ?聰明工作333 : 具備卓越的工作條件

    →三本 : 本錢•本事•本分

    →三創 : 創意•創新•創業

    →三識 : 知識•見識•膽識

    3.?? ?快樂工作333 : 累積堅實的工作歷練

    →三歷 : 學歷•經歷•病歷

    →三業 : 職業•事業•志業

    →三生 : 生存•生活•生命



    肆、經營五字訣——產•銷•人•發•財



    1.?? ?產銷協調,顧客滿意百分百

    →生產五字訣——人、機、料、法、環

    →銷售五字訣——無、有、優、廉、跑

    2.?? ?人是企業最寶貴的資產

    →人資五字訣——徵、選、育、用、留

    3.?? ?研發財務,專業變通識

    →研發五字訣——思、創、代、專、先

    →財務五字訣——真、嚴、效、活、細

    4.?? ?突破數字的魔障!

    →我不再是個數字白癡

    →財務報表不再是天書

    →會「加、減、乘、除」就會分析財報

    5.?? ?怎一個「跨」字了得?

    →跨部門協作,誰先需要誰先服務

    →跨專業能力,多能工是跨業英雄

    →跨世代溝通,五代如何同堂?

    6.?? ?世代交替的省思

    →這是什麼世代?

    →嬰兒潮要退了!

    →我還是個年輕人耶!

    →每年要過四個情人節

    7.?? ?N世代的ABCDE行銷策略

    →傳統的4P進化——4P?4C?4E

    →現代的4P進化——4P?4C?ABCDE

    →品牌(Brand)是一種關係的維持

    →有錢有力的N世代



    伍、高處不勝寒——不僅登頂,還要永續



    1.?? ?CEO的養成

    →出身低也能成為CEO

    →CEO擁有船長特質

    →該搭經濟艙還是務艙?

    →拼命三郎的悲歌

    2.?? ?CEO的偶像

    →亞歷山大——「世界的征服王」

    →成吉思汗——「閃電的黃禍」

    →亞歷山大vs. 成吉思汗

    →他倆是人不是神

    3.?? ?最佳CEO典範

    →王永慶——台灣的經營之神

    →松下幸之助——日本的經營之神

    →傑克•威爾許——美國的經營之神

    4.?? ?CEO也會聽企管大師的名言

    →彼得•杜拉克——現代管理學之父

    →肯•布蘭佳——情境領導之父

    →邁可•波特——經營策略之父

    5.?? ?CEO也會以動物為師

    →向喬治猴學好奇心

    →向蜂群學集體決策

    →向狼群學團隊精深

    →向雁群學輪流領導

    →柯P也向動物學管理

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    自序



    「不瞎忙的自我管理術」




      職場人士每年在與老闆敲定業務目標的年度大戲中,若能運用「以終為始」的概念,先建立年底交出「極大化績效」的心態,年初就敢承諾「挑戰性目標」;職涯剛起步時,就抱著「人往高處爬」的決心,不僅求生,還要求勝;在攀爬過程中,不僅求勝,還要登頂;到了最後,不僅登頂,還要永續,即使「高處不勝寒」;職涯天梯要爬多高就有多高,要做首席什麼長就什麼長,最好一輩子都是CEO,那麼,下列五大課題就值得特別注意:



      (1)?? ?人往高處爬——約翰•麥斯威爾(John C.Maxwell)在《領導階梯》(Leadership Ladder)書中提出五階梯論;而拉姆•查安(Ram Charan)則在《領導梯隊》(The Leadership Pipeline)書中提出七階六轉的概念,雖然只有五階或七階,似乎讓人爬不勝爬。職涯天梯上充斥著彼得和呆伯特,不得不讓人懷疑是否能進行無縫交接?幸虧女主管也能撐起半邊天!「長」字輩的主管的名號多如牛毛,讓人不得不請問:「您是首席什麼長?」或「您是C?O」。



      (2)?? ?職場的相對論——未來的職場人士必須能夠把「vs.」變成「+」,他應該是左右腦都發達的全腦人、每家企業都有人才庫和知識庫、每位高績效員工會做事也會做人,能幹活也會玩樂、每位高績效主管會管理也會領導,能溝通也會激勵;SOAR,Don’t SWOT!;如此一來,職場人士才能順利攀爬職涯天梯!



      (3)?? ?工作的三步驟——職場中人必須努力工作(Work Hard)、聰明工作(Work Smart)、快樂工作(Work Happy);努力工作的菜鳥需要有3信的中心思想和3堅的處世哲學,才能發揮3專的聚焦精神,從菜鳥變為專家;聰明工作的笨鳥需要有3識的知識管理和3創的雞頭主義,才能從事3本的殷實生意,從笨鳥變頭家;快樂工作的老鳥需要有3歷的成敗經驗和3業的服務態度,才能度過3生的幸福人生,從老鳥變老子。



      (4)?? ?經營的五字訣——攀爬職涯天梯的人,除了精通「產銷人發財」的五字訣外,還應能突破數字的魔障,把財務報表搞清楚;同時能跨部門協作、具備跨專業能力和進行跨世代的溝通及管理,並用ABCDE向N世代作行銷,不再有這是什麼世代的疑惑。Me世代的年輕人每年一定要過四個情人節;即將退休的嬰兒潮又受到世界衛生組織(WHO)對老年人的年齡重新劃分而返老還童。



      (5)?? ?高處不勝寒——很多人一旦坐上CEO寶座就不會覺得「冷」了,更不用怕出身低,至少要有個「船長」樣;總算搞清楚CEO為什麼還坐經濟艙?千萬要以拚命3郎(陳繼仁、張偉明和李開復)的悲歌為戒,不要步入他們的後塵。很多CEO都把亞歷山大和成吉思汗當作偶像,把王永慶、松下幸之助和傑克•威爾許當作典範;喜歡聽企管大師(彼得•杜拉克、肯•布蘭佳和邁可•波特)的話,也喜歡向動物學管理。有一陣子,大家都想成為「荒野一匹狼」!而柯P自認為是一隻到處嗡嗡嗡的「小蜜蜂」。



      初入職場的社會新鮮人,要好好掌握職場生涯三部曲:首先應進行《贏在起點的12項自我修練》,展現「做事和做人」的兩項絕活,成為高績效員工,也就是企業的儲備幹部;一旦晉升為主管,則要發揮「管理和領導」的才能,專注《做對6件事,打造高績效企業》,成為高績效主管;最後,再《活用2把刷子,攀爬職涯天梯》,融合「職場的相對論」、踏穩「工作的三步驟」、熟稔「經營的五字訣」,成為令人又敬又愛的CEO;願天下所有職場的有心人士都能如願以償!



    推薦序



    職涯路上,地圖在手




      成千上萬的社會新鮮人,每年投入職場,懵懵懂懂的謀得一份工作,把青春歲月投入職涯,投入一個不知天高地厚的職涯天梯,能順利、安全攀爬到頂端的人,百中難得一、二人。



      因為在攀爬過程中,被淘汰的人,不是技術不足,無法克服工作上的挑戰,而敗下陣來;或是毅力不夠,無法承擔工作的壓力,而在中途鳴金收兵,提前退休;或是自信不足,缺乏支援團隊,行為舉棋不定,而在途中被超越取代。



      初入職場的人,都處於職場的混沌時期,未能悟出個中道理,因此只能隨波逐流,道聽塗說、旁門左道,學習一些雕蟲小技,無法承擔重責大任,正如天地初開,混沌之時,眾說紛紜莫衷一是,幸有先賢窮盡天地奧妙的哲理,悟出開闢天地之道,闡述陰陽之理,從而分辨男女、左右?長短、黑白?虛實、正負、大小……都是陰陽的演譯,遂有陰陽太極論,天地哲理盡自此延伸,了解為什麼「太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦」的真理。



      若將管理與領導以太極八卦圖來解釋,管理與領導即太極圖的陰陽互動而形成管理理論的全貌,從一個簡單的實例來闡述陰陽太極管理上做法的差異。



      在美國某一新開發社區為例來說明。有一位華人來到這個新社區,看準一處十字路口的一偶,買下來開設一個加油站,不出幾個月,因為新住戶陸續遷入,加油站生意興隆,遂引起另一華人,在對角處開設另一處加油站,生意不惡;因而引來更多華人開設第三家及第四家加油站,由於四家加油站分食了加油市場,於是第一家推出了價格促銷戰,生意很快就上升,第二家看了眼紅,也推出比第一家更優惠的價格,生意很快就搶回來,於是第三家、第四家都加入價格戰,一個月之後,大家都發現虧本了,可是,價格競爭依然沒有停歇,一年之後,有兩家敗下陣來,掛出停業出售的牌子。



      在該新社區的北方,同樣的一處十字路口,一位猶太人看中了,買下來開了一個加油站,生意很快就興旺起來,加油站老板的猶太朋友,看到這個新興商機,就在隔壁開了一家便利商店,加油站的客人自然就成了便利店的客源,第三位猶太人看到了商機,就在旁邊開了一家花店,第四位猶太人開了一家藥局,於是美容店、餐廳、文具店、五金店、咖啡店、鞋店、服裝店陸續前來開店,成了一個新的生活機能商圈,生意蒸蒸日上,房價也跟著上漲。



      華人採取的是陽性爭雄的戰略,猶太人採取的是陰性互補戰略,結果大大的不同,老祖宗的陰陽太極論可為這個現象做詮釋,從陰陽太極的天理,延伸為管理理論的基礎,解釋當今的競爭論(Competition Strategy)或競合論(Co-opetition Strategy) 的時代趨勢,真是管理一句通。



      哈佛企管講師顏長川先生的新作《活用2把刷子,攀爬職涯天梯》即將出版,特別引述陰陽太極的天理,做為他新作的註解,並特別推薦之。??????? ?

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    哈佛企業管理顧問公司? 董事長?? 洪良浩




    其 他 著 作