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TSE絕對執行力

TSE絕對執行力

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9789862716090
杜云生
創見文化
2016年5月18日
117.00  元
HK$ 99.45  






ISBN:9789862716090
  • 叢書系列:成功良品
  • 規格:平裝 / 256頁 / 17 x 23 cm / 普通級
    成功良品


  • 商業理財 > 管理與領導 > 管理學











    全球500強企業CEO給員工人手1本的執行聖經!

    兩岸三地超級暢銷書《絕對成交》作者最新權威力作!





    ◆推薦序�傳承智慧的華人之光 羅傑•道森

    ◆推薦序�台灣社會最需要的是執行力 歐陽龍

    ◆序/執行力的認知

    ?

    Chapter1 如何打造強大的團隊執行力?

    ★競爭式學習

    思考一下,世界上最有執行力的團隊是?

    競爭殘酷造成進步飛速

    西點到底是軍校還是商學院

    為生死而學習的力量

    為什麼團隊要一起學習TSE絕對執行力課程?

    ★行動式學習

    成功跟人的性格有關係嗎?

    所有成功者的共同點:對自己負責!

    對自己負責的行為展現就是行動起來!

    創作生命中不平凡的色彩──謝坤山

    失敗者總是怪罪他人,成功者總是積極行動

    思想不會改變結果,只有行動才會改變結果

    只有行動才會改變命運、才會創造成果

    ★如何挑選執行型人才?

    提升團隊執行力,請先記住「鐵的定律」

    執行型人才的三大標準

    最好的成功訓練就是:行動



    Chapter 2 永恆不變的執行法則

    ★執行的八字方針:認真第一,聰明第二

    48字的執行法則是歸納所有的成功秘訣

    「聰明文化」害了我們多少事?

    你敢喝馬桶水嗎?

    ★執行的十六字原則

    結果提前,自我退後,鎖定目標,專注重覆

    為何員工欠缺執行力?原因出在「以自我為中心」

    喜劇之王的「結果提前,自我退後」

    周星馳的執行力:鎖定目標,專注重複

    ★執行力的二十四字戰略

    執行前:決心第一、成敗第二

    執行中:速度第一、完美第二

    執行後:結果第一、理由第二



    Chapter 3 ?? 團隊執行力的信念戰略:客戶價值

    ★客戶價值為企業信仰,是永恆的執行方向

    團隊執行力強大的背後是「信念文化」

    維護客戶價值必須成為最高行動準則

    客戶價值就是球門,執行力就是要把球往那裡踢!

    ★客戶價值至高無上,教材在領導者身上

    企業輝煌或湮滅的因果都在客戶價值

    親自帶領團隊堅守客戶價值才是領導力

    為團隊組織留下永續基因

    ★企業基業長青的背後是客戶價值的成功

    有獨特的價值才有獨特的利潤

    優秀企業的核心價值觀:把客戶當成使命!

    客戶價值對企業的回報:保證企業不死??

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    Chapter 4? 為執行的「最終結果」制定定義

    ★定義結果是執行的起點

    任何入進入團隊,他的本能就是摧毀團隊目標

    結果定義的任務效應:門往哪裡開,人就往哪裡走

    建立「結果定義」目標體系,有效管理、積極發展

    ★定義結果,即是定義客戶;定義客戶,即是定義薪資

    如果目標沒有實現,我就出局:高恩如何拯救日產

    沒有結果,客戶不會付錢,那員工的薪資從何而來

    ★公司為什麼聘請你?——承諾結果、創造價值是員工的天職

    管理者是員工的客戶,員工是管理者的延伸

    公司為什麼支付你薪水?

    ★價值百萬的三個「結果」不等式

    態度不等於結果

    職責不等於結果

    任務不等於結果

    關於結果的三個定義

    ★如何創造結果:外包思維、結果心態與行動第一

    外包思維:沒有壞的人,只有壞的制度

    企業內的創業遊戲



    Chapter 5?誰來執行?請建立團隊的責任承諾系統

    ★要有結果?請培養團隊的責任意識

    ★遵守責任一對一原則

    責任稀釋定律:人越多,責任越少

    只有「我」的責任,沒有「我們」的責任

    ★責任跳動定律——指導越細,責任越少

    小心提問:你能夠承載多少隻猴子?

    杜絕員工養成藉由提問將「責任上移」的習慣

    ★人一出問題,永遠先問制度

    濫竽充數:問題不在南郭,而在齊宣王

    舒馬赫何以成為車王

    可以改造的是制度而不是人性

    完工單=制度+責任

    培養為責任做出承諾的行動習慣

    ★責任的起點是一對一約束,歸宿是流程

    多給方向,少給方法:讓下屬學會負責地做事

    任何人都不能去執行自己都不確定的事



    Chapter6? 設定檢驗與獎罰機制,確保執行力運作

    ★人們不會做你希望的,只會做你檢查的

    從害怕到檢查,從抽檢到免檢

    檢查的邏輯:先小人,後君子,最後大家都是君子

    ★誰來檢查:三大系統打造檢查平臺

    公開系統:以事實和數據為基礎的報表系統

    公正系統:對事不對人的質詢體系

    實效系統:每天進步一小步,就會超越對手一大步

    ★落實檢查,明訂獎罰

    為何要做好執行檢查?

    「事中」就要進行執行檢查,即時糾錯

    為了保證達成目標,檢查時要「對事不對人」

    長期進行檢查才能不斷解決問題

    「檢查」是為了保障全體成員的成果與利益

    檢查是科學的步驟,相信事實與數據

    ★針對檢查結果要進行立即性的獎罰

    獎勵在哪裡,公司的戰略就在哪裡

    放大關鍵行為,形成集體記憶

    ★管理者不會獎勵,是對員工的犯罪

    遊戲與嗑瓜子:癡迷背後的激勵之謎

    即時獎勵是領導者的責任

    只懂得用錢獎勵員工的總裁是無能的總裁

    ★制定有效的檢驗與獎罰程式,力保執行品質

    建立「結果→責任→檢查→獎罰」的四步驟循環機制

    遵循六項原則,完善賞罰機制

    ★價值分:每個人都是自己的鏡子

    每個人都有一個信譽帳戶

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    1. 行銷天才思考聖經(合訂版)
    2. 絕對成交