Unit 1
商用韓語會話(韓→中)
【??? ?? ? 接聽電話時】
? 1 ? ??? ??? ???? . 請稍候!
? 2 ? ? , ??? . 是的,我就是。
? 3 ? ?????? ?? ??? ? ???? . 不好意思,他現在不在座位上。
【??? ? ? 撥打電話時】
? 4 ? ??? (A-Phone) ?? ?????? . 我是A-Phone 公司的黃俊英。
? 5 ? ?? ?????? ? 請問何時回來?
【??? ? ? 預定約會時】
? 6 ? ??? ?????… 我想見…
? 7 ? ?????? ?? ?? ??? ?? ?? ???? . 不好意思,這個星期行程都已排滿了。
【??? ??? ? 更改約會時】
? 8 ? ????? ??? ???????? . 不好意思,約會要取消了。
【?? ?? 應付客人】
? 9 ? ???? ?????? . 我會轉告他您來了。
【?? ?? 介紹公司】
? 10 ? ?? ??? ??????? ???? ???? . 我們是製造筆記型電腦的公司。
Unit 2
商用韓語會話(中→韓)
第 1 課 預定約會 ?? ???
第 2 課 參觀拜訪 ???? ????
第 3 課 新產品說明 ??? ??
第 4 課 詢價及報價 ?? ?? ? ??
第 5 課 信用調查 ????
第 6 課 公司介紹 ?? ??
第 7 課 訂貨 ??
第 8 課 付款方式 ????
第 9 課 討論合同 ??? ?? ??
第 10 課 售後服務 ??????
第 11 課 索賠 ???
第 12 課 商業專門術語 ??????
Unit 3
商務信件往來(e-mail) 範例
Mail 01 回覆客戶來信詢問產品時
Mail 02 客戶來信通知業務承辦人已更換及業務聯繫
Mail 03 供應商提供產品規格表及報價給客戶
Mail 04 回覆客戶產品詢問信
Mail 05 不在辦公室通知信
Mail 06 催客戶儘速匯款
Mail 07 詢問外銷至孟加拉報價
Mail 08 買方開出信用狀後通知代理商
Mail 09 品質客訴信
Mail 10 代理商向客戶分析船班安排利弊
Mail 11 告知客戶公司名稱即將變更
Mail 12 客戶下訂單並要求通知船期
Mail 13 客戶提供L/C copy 並要求通知船期
Mail 14 向公司內部轉達訊息( 供應商將延遲出貨)
Mail 15 PROFORMA INVOICE ( ?? ?? 形式發票) 範例
Unit 4
商用韓語常用例句
01 客戶通知將拜訪時
02 接待客戶時
03 客戶來拜訪公司於離開前
04 請客戶吃飯時
05 送客戶回飯店時
06 電話交談時
07 關心及祝福客戶假期愉快
08 賀年卡祝賀詞
09 關於接機
10 關於送機
11 表達想再次前往韓國拜訪
12 出差旅途中
Unit 5
從事貿易工作須知
海外市場調查 ??????
海外市場調查的概念 ??????? ??
市場調查的過程 ??????
出口市場調查的內容 ??????? ??
進口市場調查的內容 ??????? ??
選定進口產品內容 ??? ????
市場調查的方法 ????? ??
客戶的開發與管理 ???? ?? ? ??
客戶的開發 ???? ??
客戶的管理 ???? ??
附 錄
01 貿易常用英文縮略語
02 韓國企業職稱的介紹
03 數量名詞的用法
04 漢字音數字
05 純韓文數字
06 量詞
07 位置
08 季節
09 月份
10 星期
11 時間
12 韓•英•中 經貿詞彙
13 韓•英•中 國家、城市、語言