導讀

前言〈1分鐘就能搞定的事，超乎你想像的多〉

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第1章? 1分鐘「效率」術──速度提升品質

01? 早上的工作就從「前一天的延續」開始

02? 累積下來的工作「先做個1分鐘看看」

03? 「同時進行」數件工作比較有效率

04? 「處理完畢的文件」直立放置

05? 將順利完成的工作「標準程序化」

06? 「截長補短」只要1分鐘

07? 從「被工作追著跑」變成「游刃有餘」

08? 提案準備「兩個選項」

09? 報告「以結論為始，以結論為終」

10? 花1分鐘思考「上司要什麼？」

11? 花1分鐘思考「如果我是上司的話，會怎麼做？」

12? 抱持「花錢買時間」的積極想法

13? 將鬧鐘時間「撥快30分鐘」

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第2章? 1分鐘「分類」術──分門別類，效率UP！

01? 利用早晨1分鐘決定「今天不做的事」

02? 區分「必須親自做的事」和「可以委由他人做的事」

03? 「扣掉睡眠時間後」再安排工作

04? 花1分鐘列出待辦清單，確保「該做的事必定完成」

05? 一週只用一天專門處理雜事

06? 想清楚「目的」再行動

07? 「不做無謂的競爭」就能輕鬆致勝

08? 寫記事本的訣竅是「更簡單、更單純」

09? 「工作不失誤」的1分鐘記事術

10? 用1分鐘「將別人拉進來」的技術

11? 「和上司看同一方向」就不會徒勞

12? 這樣才能讓會議順利且結果滿意

13? 將「1分鐘的價值」發揮到極限的要訣

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第3章? 1分鐘「傳達」術──成功打動「人心」

01? 將想傳達的內容「以圖解表示」

02? 將重點「彙整成三項」

03? 「請給我1分鐘時間」的前置效果

04? 在眾人面前說話，更要眼神對到每一個人

05? 「一張資料」只傳達「一個訊息」

06? 說些「真實的故事」

07? 重要場面要特別「大聲說」

08? 報告書請整理成「35字×30行」！

09? 善用「官方資料」來突破心防

10? 洽商、提案……「上場1分鐘前」的自我檢查

11? 「正面」看待客訴

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第4章? 1分鐘「捨棄」術──不再「勉強」、「浪費」、「失誤」

01? 基本上「不做筆記」

02? 收掉「多餘的東西」

03? 只要得出會議結論就散會

04? 不必「整理名片」！

05? 資料「每隔一週」丟一次

06? 下班1分鐘前「將桌面物品歸回原位」

07? 不要分「上班」、「下班」時間才比較輕鬆

08? 「寫電子郵件之前」就添加附檔

09? 以「定型化文章」回電子郵件，一分鐘搞定

10? 用1分鐘瀏覽「名著」

11? 參加公司聚會，但不要續攤

12? 事先調查好交通路線

13? 「事前預約」避免浪費時間

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第5章? 1分鐘「連結」術──「順理成章的事情」創造信賴

01? 花1分鐘思考「如何討對方歡喜」

02? 利用對方「有話想說」的心理

03? 有時必須「撒點小謊」

04? 以「大家都知道的事」為開場白

05? 用1分鐘「若無其事地重複對方的名字」

06? 有時「製造反差」反而增加魅力

07? 「失敗談」能拉近與對方心的距離

08? 1分鐘內「決定」，3天後再「拒絕」

09? 愈有好感愈會「提出問題」？

10? 要找人商量，請找「該領域的成功人士」

11? 以「眾所周知的實例」來說明

12? 必要時須「假裝不知道」

13? 拿出一分鐘勇氣就能「填補心理上的鴻溝」

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第6章? 1分鐘「學習」術──人因工作而成長

01? 準備能夠刺激幹勁的「誘發性事務」

02? 工作「不能以好惡下判斷」

03? 實現「寫在記事本的夢想」

04? 典範宜找「與自己相似的人」

05? 「不重蹈覆轍」的一分鐘筆記術

06? 「討厭的上司」有很多值得學習之處

07? 閱讀「以實用為前提」

08? 「與工作無關的事」讓人開眼界