推薦序
「神提案」帶給我的靈光 《動腦》雜誌社長 王彩雲
如果你問台灣廣告界,在這個產業,誰是提案高手,總是會有人提到:George,黃志靖。
在台灣廣告界,廣告客戶在選擇創意夥伴時,總是喜歡找幾家廣告公司來比稿。除非你生意好到不需要增加新客戶,除非你的廣告公司名聲客戶遠近皆知,排隊排到老遠;否則,大部份的廣告公司,都會接受客戶要求比稿的挑戰,準備磨拳擦掌,跟廣告同業一較高下,拚個你死我活。
為了增加生意,創意提案是每家廣告公司必修的課程,幾乎每一家廣告公司三不五時,都要做各種內部教育訓練,來提升每一位同仁的工作能力,而「創意提案」的能力與技巧則其中的核心課程,每位同仁都要反復操練。
提到創意提案,看起來容易,可是要做到卓越,卻非常不容易。外行人可能會認為,不過就是做個簡報檔案,向客戶一一說明就結了,卻不知道其中有許多獨特的策略與訣竅,需要精準掌握。
一般來說,創意提案不過是把自己對品牌的策略與創意說清楚。可是光是說清楚,就很不容易。特別是在這個人手一個智慧型手機的今天,全球七十億人口就有六十億支手機,一般大眾每天就看手機一百次以上,以致於大部分的人,沒時間坐下來專心聽別人說什麼,造成一般人的專注力比金魚還低。
特別是廣告預算超級大的大客戶,常常是一坐下來就掏出手機,成堆的簡訊要回,中間還不斷有電話進來干擾;如果你的提案簡報不在第一秒就抓住客戶的心,他的魂早就飛到九霄雲外,想抓回來談何容易。
本來就很擅長提案的George,這次居然用《神提案》為書名,而且把耶穌說成是世上最厲害的提案高手,這就是極為高明的「觀點」,也是因為這個從來沒有人提過的「觀點」,緊緊吸引我的注意,願意提筆為這本書寫序。
是的,當你想到兩千多年前,就有一個人為了自己堅信的事情,不斷的說服身邊的人相信、跟隨,甚至有人自願放下工作,成為他的門徒,你不得不佩服耶穌的說服力,及用整個生命去提案的犧牲奉獻精神。
這使我們不斷反思,什麼才是最好的提案?
1.為你相信的事或創意提案!如果連你自己都不相信,千萬別去做!
2.一旦從事,絕不放棄,用生命去提案!用生命感動生命!
3.這個提案,能預見未來會有更好的改變!
4.這個提案能為社會、為人類帶來深遠的影響!
我相信George寫的「神提案」,是一本很有啟發性的好書,因為這本書所說的,不只是策略與技巧,更有些靈光,幫助我們在艱難中仍然相信,在困苦中永遠懷抱希望!
作者序
最好的學習來自生活
高中時代,街頭推銷錄音帶的工讀經驗,讓我很早就認識銷售業務是什麼,當我發現郵局開始賣農產品的時候,就知道全民皆業務的時代來臨了,我決心成為一個超強業務員!
在日本藥妝店的促銷海報上,我看到「生活提案」這個說法,當時還很年輕的我覺得,「提案」這兩個字用的太好了,銷售不就是提出一個方案,一個可用的方案嗎?
以前公司前輩教我們菜鳥,只要學會正確使用某些字眼,就可以增加成交機會。例如:「小姐,你可以『選擇』這一套」,代替「小姐,你可以『買』這一套」,因為用「買」這個自會讓人覺得要花錢;同樣的道理,也可以使用「超值」取代「貴」這個字,用價值來替代價錢。不用銷售的字眼,卻有同樣的意思及目的,當我使用後,卻又想這真是太聰明了,還是我太天真?
直到進了廣告界,我才驚覺,不管銷售或是提案,都屬於溝通範疇的一環,而且廣告人就被稱為溝通的專家(真的嗎?這個定位困擾我許久)!
隨著經驗累積,我重新思考已經很熟悉的提案技巧,並且想盡辦法讓傳統銷售業務人員強銷硬賣(Hard Sell)的那一套離我遠去,盡力融入所處的傳播圈文化定義,也就是如何優雅的並帶有策略思考的觀點,佐以創意的方式呈現。
Wow,這個行業常常要比稿,有輸有贏,這種成敗壓力極大的提案,對於原本想成為直銷藍鑽的我是不容易達成的挑戰。經過一段時間的實戰歷練,後來我居然成為業界的提案比稿王,嗯嗯……值得研究,我知道,這就是我為何一直想出本書分享一下的主因。
是,上帝使用每一個人的方式都不一樣,我從提案比稿的經驗出書,因為坊間此類書多如牛毛,實在輪不到我這種街頭智慧,缺乏理論基礎的人跟大家分享,但是我一直相信,最好的學習其實是來自生活,I meant,真正的活,假的不算。
在有廣告公司業務企畫(Account Executive)背景下,加上戲劇系畢業,對於藝術表演能力,以及對劇場演出有些概念興趣,和我父親是牧師,長期接觸傳道者的講道生活下;我發現業務販賣(Selling),藝術表演(Performance Art)與信仰佈道(Preaching),這三者有種共同的特性,有點像又不完全相同,於是我想試著把這三個在我生活中重要的元素,做點結合、進行探索。
藉由這本書,我分享的不僅是技巧方面的提升,還有如何為你的生命提升,聽起來是不是與坊間有些差異,那麼你有點興趣了沒?如果還沒有的話,強烈建議多翻幾頁,再決定是要買一本,或是兩本!
再一次本著愛心說誠實話,每個人都想來到提案超有魅力與影響力的境界,也想在開口發言後的三分鐘就能擄獲人心,但有件更重要的事:你講的是你所相信的?所言為所見的?所做為所傳?
讀完此書,盼望你也能找到,同於我的那份強烈的熱情與堅定的信念!
能夠有這本書的構想一直到出版發行,真的要謝謝許多人的協助與反對!
謝謝商周出版的團隊,幸娟總編輯、責任編輯瑤蓉及慧玲。
及帶領我領略《聖經》真理的老師葉志偉醫師,與商業周刊蕙琪副總經理帶領的超業講堂及國際性王者論壇的工作團隊,因著過去的合作經歷,才啟動了這個Project,真心感謝。
最後,感謝我的父親黃東柱牧師和我的母親黃宋美妹師母,他們不論日子環境如何,總是忠心地服侍上帝,成為我生命最好的榜樣!
將此書獻給我親愛的家人吾妻久倩我兒揚恩
唯願神的名得著最大的榮耀耶穌我愛你
黃志靖 known as George